Creativiteit ontketenen met generatieve AI.

Overbrugging van de kloof tussen creativiteit en het proces

Jordan Cuddy is geobsedeerd door de manier waarop klanten merken ervaren. Als Executive Vice President en Global Head of Experience bij Monks, de bekroonde dienstverlener op het gebied van marketing en technologie, vindt ze het geweldig als zij en haar team iets extra's kunnen doen om merken te helpen meer klanten te bereiken, de interesse van doelgroepen te wekken en de omzet te verhogen.

"Bij Monks hebben we denkers en makers", zegt Cuddy. "Onze klanten merken dit verschil met andere bureaus meteen. We legden ons in eerste instantie toe op creatieve productie, maar we hebben inmiddels ook technische, data- en bedrijfsexperts om via services en platforms creatieve ideeën toe te passen."

Als digital-first bedrijf verlegt Monks de grenzen van wat technologie kan doen door deze in te zetten voor onder andere de artistieke richting en productie en de strategische en technische ondersteuning voor 's werelds grootste merken. Voor welke uitdagingen klanten echter ook staan, ze hebben een constante stroom aan krachtige, visuele elementen nodig die een divers publiek aanspreken.

Doordat Monks werkt met Adobe Creative Cloud-apps en de Adobe Substance 3D-collectie, waaronder geavanceerde functies die door de generatieve AI van Adobe Firefly worden aangestuurd, biedt het bedrijf nieuwe mogelijkheden voor de klantervaring, zoals augmented reality en interactieve games, die marketingkansen voor enkele van de grootste merken ter wereld opleveren.

Knelpunten wegnemen met geautomatiseerde creatieve trajecten

Bij bedrijven moeten illustraties vaak meerdere reviews doorlopen, zoals creatieve, merkspecifieke, juridische en risicobeoordelingen. Zelfs voor een eenvoudige banneradvertentie kunnen creatives weken of maanden aan administratief werk kwijt zijn voordat die advertentie volledig is gereviewd en goedgekeurd en klaar is om live te gaan.

Geert Eichhorn, Executive Innovation Director bij Monks, mag dan als creative zijn begonnen, maar hij is altijd een fan van technologie geweest. Zijn onderzoeks- en ontwikkelteam bedacht een nieuwe benadering voor creatieve workflows met Monks.Flow, een bedrijfseigen AI-oplossing die mensen en machines met elkaar verbindt. Merken kunnen Monks.Flow gebruiken als een beheerde service waarin de beste sectorspecifieke tools, waaronder Adobe-oplossingen zoals Creative Cloud en Adobe Workfront, samenkomen in een naadloze, geautomatiseerde pijplijn die knelpunten wegneemt en de innovatie versnelt.

"Door de API's van Adobe, waaronder Firefly Services, kunnen we creatieve ideeën in het marketingtraject verweven. Dat zijn essentiële elementen van Monks.Flow", vertelt Eichhorn. "Door silo's te verwijderen, voegen we automatiseringen toe die AI gebruiken om te innoveren en meer assets aan te leveren om met minder werk voor meer personalisatie te zorgen."

Snelle creativiteit

De teams van Monks gebruiken de nieuwste technologieën en functies van Adobe om hun creatieve workflows te versnellen. Kunstenaars halen vaak afbeeldingen uit Adobe Stock die ze dan in Adobe Photoshop bewerken, in lagen plaatsen of herschikken om over nieuwe creatieve ideeën te brainstormen.

In de volgende fase wordt door Firefly aangestuurde generatieve AI binnen alle Creative Cloud-apps gebruikt om afbeeldingen te combineren, te verbeteren of te genereren en zo de concepten van ontwerpers te verduidelijken. Aan de hand van aangepaste modellen kunnen ontwerpers Firefly trainen op de specifieke stijl van een klant, wat het eenvoudiger maakt om content snel op te schalen terwijl de merkrichtlijnen worden aangehouden. Met 'Generatieve achtergrond', een functie in Substance 3D Stager die door Firefly wordt aangestuurd, kunnen ontwerpers sneller itereren en meer werk produceren dan ooit door achtergronden te gebruiken die op basis van tekstopdrachten zijn gemaakt. Met Firefly in Photoshop hebben de ontwerpers bij Monks het versiebeheer voor een mediabannerproject versneld door in één dag 270 versies van een banner te maken, zodat de banner in alle kanalen en op alle apparaten kon worden gebruikt. Vroeger had het wel vier weken gekost om een dergelijk project handmatig te doen.

"Firefly in Creative Cloud is voor onze kunstenaars een geweldige assistent die hun sneller en creatiever laat werken, terwijl ze klanten geld besparen", zegt Michael Dobell, Executive Vice President of Innovation bij Monks. "Het echte voordeel voor merken is dat AI helpt om een groter publiek te bereiken. Omdat we sneller variaties kunnen maken, krijgen mensen in het kanaal van hun voorkeur content te zien die voor hen is gemaakt, wat hun band met het merk versterkt." Zo heeft Monks bijvoorbeeld samengewerkt met het wellnessmerk Hatch om de productverkoop te verhogen met een gepersonaliseerde berichtenstrategie die door Monks.Flow wordt aangestuurd, wat tot een 31% hoger aankoopbedrag en een 78% hoger doorklikpercentage heeft geleid.

Snellere 3D-workflows

Hoewel het maken van 3D-content een van de pijlers is voor interactieve ervaringen zoals games en virtuele en augmented reality, maken bedrijven ook steeds meer gebruik van 3D-assets om hun ontwerpprocessen te stroomlijnen. Of het nu gaat om virtuele prototypen of digitale fotoshoots, merken worden zich steeds meer bewust van de voordelen die tools zoals Substance 3D voor hun workflows opleveren.

Tijd is het grootste obstakel bij het werken in 3D, vooral bij het maken en toepassen van texturen. Textuur is echter essentieel om 3D-ervaringen tot leven te brengen, omdat goed ontworpen texturen realistische en opvallende details kunnen uitdrukken terwijl de efficiëntie hoog blijft. Het resultaat zijn 3D-assets die er bij elke ervaring geweldig uitzien en goed presteren.

Omdat de Substance 3D Collection de flexibiliteit en het gebruiksgemak verhoogt, kunnen de kunstenaars van Monks 70% sneller realistisch getextureerde 3D-assets maken. Vroeger hadden kunstenaars een dag nodig om ontwerpwijzigingen aan te brengen, zoals het wijzigen van texturen of kleuren en het vervolgens renderen van nieuwe versies. Nu kunnen ze binnen een paar uur meerdere variaties genereren en kunnen ze zelfs via een videogesprek de opties in real-time met de klant doornemen. Daardoor kunnen ze strakkere deadlines halen, terwijl ze nog steeds met creatieve ideeën kunnen experimenteren.

3D-outfits voor gamers ontwerpen

Andrea Arice, Associate Motion Director for Experience bij Monks, gebruikte zijn passie voor mode om fans dichter bij de actie te brengen met Pixel Arena, een meeslepende 3D-game voor meerdere spelers die door Google en de NBA wordt aangeboden. Spelers strijden met andere fans om punten te winnen en exclusieve digitale merchandise te verdienen. Ze kunnen ook hun persoonlijkheid tot uiting laten komen door hun eigen avatars aan te passen: ze kunnen kiezen uit diverse kapsels, accessoires en zes verschillende shirts en shorts in vijf kleurvariaties.

Arice heeft nauw met zijn Monks-team samengewerkt om alle opvallende outfits te ontwerpen. Arice begon met 3D-modellen op hoge resolutie die met Maya, Zbrush en Cinema 4D waren gemaakt en geprepareerd, en gebruikte vervolgens Substance Painter om details, texturen, stoffen, steken, doorzichtigheidseffecten en kleuren toe te voegen om gedenkwaardige ontwerpen te maken. Hoewel hij in eerste instantie Substance Sampler gebruikte om foto's om te zetten in unieke texturen en materialen, werkte hij voornamelijk met de uitgebreide, ingebouwde materiaalbibliotheek en de gevarieerde reeks aanpasbare materialen daarin om het ontwerpproces te versnellen.

Door de tijdsbesparing die Substance opleverde, had Arice meer tijd om te experimenteren. Hij kon in een handomdraai het kleurenpalet voor zijn Pixel Arena-ontwerpen verwisselen om ervoor te zorgen dat de shirts en shorts er in elke combinatie geweldig uitzagen.

Omdat deelnemers het spel in een webbrowser of in de mobiele app van de NBA spelen, ontwierp Arice efficiënte 3D-modellen die snel laden zonder aan visuele aantrekkingskracht in te boeten. In plaats van te proberen details op de 3D-modellen zelf vorm te geven, schilderde hij knopen, ritsen en andere details op de kledingstukken. Arice dacht in eerste instantie dat hij aparte versies in hoge resolutie zou moeten maken voor promotiemateriaal, maar de game-klare modellen zagen er zo goed uit dat hij ze ongewijzigd heeft gebruikt voor een promotievideo die in Adobe After Effects werd geanimeerd.

"Substance 3D heeft geweldige functies voor het textureren van 3D-modellen en het maken van materialen, waardoor het een onmisbare tool in onze ontwerptoolkit is geworden", aldus Arice. "De krachtige mogelijkheden, in combinatie met de sterke integratie met de rest van Creative Cloud, verhoogt onze operationele efficiëntie aanzienlijk, waardoor we snel lichtgewicht modellen kunnen maken die er in elke 3D-ervaring geweldig uitzien en presteren."

Merken laten groeien met creatieve experimenten

Geavanceerde technologieën zoals door Firefly aangestuurde creatieve oplossingen en het verbeterde Substance 3D stimuleren de kunstenaars van Monks om te experimenteren en hun nieuwsgierigheid te verkennen. Daardoor lopen ze voorop wat betreft zowel creativiteit als technologie en leveren ze op grote schaal innovatieve campagnes en gepersonaliseerde content.

"Adobe geeft ons de creatieve apps om snel geweldige content te leveren. Door de apps te combineren met onze expertise, kunnen we de grootste creatieve uitdagingen van onze klanten aan, zodat zij meer klanten kunnen binnenhalen en loyaliteit kunnen opbouwen om hun merk te laten groeien", zegt Cuddy.