FUNCTIES VAN ADOBE REAL-TIME CDP
Doelgroepbeheer voor ondernemingen
Adobe Real-Time CDP biedt verrijkte totaalprofielen en AI-gestuurde inzichten en workflows waarmee je volledige doelgroepen maakt, nieuwe doelgroepen identificeert en gerichtere, relevantere campagnes realiseert met behulp van kant-en-klare tools.
Samenstelling van Federated-doelgroep
Verrijk doelgroepen met federated profielen van partners, zodat marketeers batchgewijze en real-time toepassingen kunnen combineren.
- Data-integratie. Verhoog de flexibiliteit en efficiëntie door informatie uit relevante vooraf samengestelde doelgroepen en datasets van je enterprise-datawarehouse en je partners op te vragen in één omgeving om Adobe Experience Platform-toepassingen uit te breiden.
- Verbeterde marketingprocessen. Faciliteer extra ondersteuning voor segmentatie, targeting en activering met gestroomlijnde, aanpasbare workflows.
- Efficiënt datamanagement. Beperk het kopiëren van data tot een minimum, beheer het gebruik van gevoelige data en optimaliseer IT-investeringen om real-time cross-channel toepassingen in Adobe Experience Platform aan te vullen.
Segmentatieservice
Neem bestaande doelgroepen van andere platforms op om nieuwe doelgroepen te maken en deze centraal te beheren voor je hele organisatie.
- Intuïtieve gebruikersinterface. Gebruik een doorzoekbare interface met drag-and-drop-functionaliteit om segmenten te ontwerpen met behulp van tags en mappen om alles te ordenen.
- Bestaande doelgroepen uploaden. Upload vooraf gedefinieerde doelgroepen uit andere applicaties om ze in Real-Time CDP te gebruiken.
- Geavanceerde logica. Gebruik Booleaanse logica, aggregatiefuncties, containers, geplande datums en samenvoegbeleid om segmenten te maken op basis van kenmerken, gebeurtenissen en bestaande doelgroepen.
- Doelgroepverfijning. Splits, rangschik, selecteer en voer andere acties uit om doelgroepen verder te verfijnen en doelgroeptesten uit te voeren.
- Prognose en validatie. Bekijk een voorbeeld van de grootte, neem steekproeven van profielen en evalueer de segmentlogica in een codeweergave of via een API.
Dashboards en analytics
Haal belangrijke inzichten in doelgroepen naar boven zonder afhankelijk te zijn van externe systemen.
- Kant-en-klare metrics. Gebruik ingebouwde kernmetrics, zoals profiel, doelgroepgrootte en trends.
- Uitgebreide analyses. Beschik over uitgebreide analyses met de native geïntegreerde Adobe Customer Journey Analytics-applicatie of je favoriete analytics-tool.
Draaiboeken voor toepassingen
Versnel de time-to-value door gebruik te maken van een catalogus met vooraf gedefinieerde, marketeervriendelijke workflowsjablonen waarmee teams snel nieuwe campagnes kunnen opzetten.
- Branchespecifieke draaiboeken. Blader door een catalogus met meer dan 40 kant-en-klare draaiboeken voor verschillende branches voor bedrijfsgerichte prioritering.
- Automatisch omgezette marketingdoelen. Gebruik een aanpasbaar pakket met technische artefacten die kunnen worden geïntegreerd in een bestaand Experience Data Model.
- Samenwerking tussen marketing- en technische teams. Faciliteer de prioritering van toepassingen en stem marketingstrategie- en IT-teams af op KPI's voor ondernemingen via workflows in producten.
Customer AI
Genereer aangepaste geneigdheidsscores en krijg inzichten voor het lanceren van gerichte campagnes – bijvoorbeeld voor cross-selling, upselling of klantverlooppreventie – die zijn afgestemd op specifieke segmenten, waarbij je gebruik kunt maken van aanpasbare configuraties.
- Uiterst nauwkeurige geneigdheidsmodellen. Verbeter segmentatie en targeting op individueel niveau in elke klantdataset.
- Geneigdheidsinzichten. Bekijk de factoren die het meest van invloed zijn op een geneigdheidsscore om de belangrijkste drijfveren van je klanten te achterhalen.
- Aangepaste configuratie. Gebruik een traject op maat om in te spelen op unieke scenario's voor elk bedrijf.
Lookalike-doelgroepen
Gebruik algoritmische modellering om waardevolle profielen te ontdekken en te activeren die overeenkomsten hebben met een bestaande doelgroep.
- Betrouwbare levering. Genereer op verantwoorde wijze lookalike-doelgroepen met ingesloten beleid voor datagebruik en -toestemming.
- AI-inzichten ontdekken. Gebruik AI om inzicht te krijgen in de belangrijkste kenmerken van bestaande doelgroepen om vergelijkbare profielen te ontdekken en de personalisatie te verbeteren.
Voorspellende lead- en accountscores
Genereer meer leads en help accounts vooruit in het traject met geavanceerde inzichten.
- Geneigdheidsscores op basis van geïntegreerde data. Gebruik geïntegreerde data en AI-gestuurde geneigdheidsmodellen om je lead- en accountprofielen scores te geven die aangeven hoe waarschijnlijk het is dat elke fase van de verkoopcyclus wordt doorlopen.
- Score-inzichten. Bekijk de bijdragende factoren in de modellen en geneigdheidsgroeperingen voor geringe, gemiddelde en sterke geneigdheid. Analyseer het verwachte succespercentage en het aantal profielen van elke groep om je strategie af te stemmen op je personalisatiedoelen.
Lees meer over zakelijk doelgroepmanagement.
Leer hoe je de functies voor doelgroepbeheer voor ondernemingen gebruikt.
Vind wat je nodig hebt in Experience League, onze enorme verzameling instructiecontent, met onder andere documentatie, tutorials en gebruikershandleidingen.
