SÅ HÄR HJÄLPER VI ER MED DATAINSIKTER OCH MÅLGRUPPER

Använd realtidsdata från vilken kanal som helst på varje kanal med Adobe.

Utforska avsnitten på den här sidan


Det här erbjuder vi.

Användbara data som underlag för realtidspersonalisering.

Analys av kundresan.

Enkel analys av sammankopplade data.

Kunddataplattform med realtidsfunktioner.

Kunddatahantering för fantastiska kundupplevelser.

Integritet och datastyrning.

Kontroller för dagens såväl som framtidens integritet och datastyrning.

Bygg upp förtroende med enhetligt personaliserat innehåll på varje kontaktyta.

Läs Adobes rapport för 2022 och få reda på mer.

Det här erbjuder vi

Användbara data som underlag för realtidspersonalisering i stor skala.

Idag räcker det inte att ha mängder av data. För att tillgodose kundernas föränderliga förväntningar i en föränderlig digital värld måste företagen få rätt data från de mest relevanta datakällorna i realtid. Och dessa data måste vara lättillgängliga för alla i organisationen. 

Det är här du får nytta av Adobe Experience Platform och Adobe Experience Cloud-produkterna.
Så här funkar det.

Ta reda på hur ni lyckas i en värld utan cookies.

Läs om vår syn på att använda förstahandsdata för att förbättra personaliseringen och livstidsvärdet i en värld utan cookies.

Analys av kundresan

Enkel analys av sammankopplade data som visar hela kundresan.

Med våra produkter för analys och datahantering blir det enklare att bygga bort vattentäta skott mellan både data och medarbetare. Eftersom vi knyter samman data från alla delar av kundresan till en samlad bild kan vi förse er med insikter i kundernas beteende utifrån varje enskild interaktion, även de som ägde rum alldeles nyss. Dessa data är också tillgängliga för att träna modeller för maskininlärning och AI som optimerats för attribuering, bidragsanalys, personalisering och testning.

Och alla dessa data och analyser kan ni enkelt dela med alla team och system som behöver dem, vilket demokratiserar datatillgången i hela organisationen. 

Kunddataplattform med realtidsfunktioner 

Ledande kunddatahantering för fantastiska kundupplevelser.

Adobes kunddataplattform med realtidsfunktioner gör skalanpassning av personalisering enkel genom att väcka liv i alla era lösryckta data. Med åtgärdbara realtidsprofiler skapade av data från olika kanaler kan du snabbt ta dig från insikt till handling. Du kan även marknadsföra med självförtroende med vetskapen om att patenterade datastyrnings- och sekretessverktyg arbetar för att skydda policyer och kundpreferenser, samtidigt som teamen har informationen de behöver. 

Med kunddataplattformen med realtidsfunktioner kan din organisation bygga långvariga relationer med kunder genom respektfulla realtidshändelser som skräddarsytts just för dem ‒ när som helst, var som helst och i vilken kanal som helst.

Integritet och datastyrning

Kontroller för dagens såväl som framtidens integritet och datastyrning.

Vi hjälper både marknadsförare och IT-team att förenkla arbetet med datahantering och aktivering, särskilt när det gäller viktiga saker som integritet och datastyrning.

Med våra dataprodukter kan ni kombinera autentiserade och anonyma data utan att kompromissa med integriteten. Och tack vare företagsbehörigheter är det enkelt att försäkra sig om att känsliga data används på rätt sätt även i en komplicerad matrisorganisation.

AI-TJÄNSTER SOM DRIVS AV ADOBE SENSEI

Arbeta smartare med artificiell intelligens.

Kundcentrerad AI gör att arbeta smartare, inte hårdare blir till mer än en överanvänd fras. AI från Adobe Sensei är byggt specifikt för marknadsförare, analytiker och innehållskreatörer och gör så att teamen kan göra mer på mindre tid. Med inbyggda AI-funktioner i Adobe Experience Cloud-program är AI omedelbart tillgänglig när du behöver den som mest så att den kan hjälpa team att hitta och nå fler kunder, optimera upplevelser och automatisera vardagsarbetsflöden.

Adobe Sensei är utformat med dina kunder i åtanke och låter dig omvandla insikter till åtgärder snabbat och i stor skala. Smartare verktyg, nöjdare kunder och bättre resultat.

NÖJDA KUNDER

Walgreens Boots Alliances logotyp

”Adobe blev en avgörande del av vår tekniklösning när kunderna behövde oss som mest.”

Vineet Mehra
tidigare global marknadschef, Walgreens Boots Alliance


Utforska andra lösningar.

Lösning

Vad kan Adobe göra för ditt företag?