Läs mer om vad Adobe Experience Cloud och dess produkter kan göra för ert företag.
Välkommen till Adobe Experience Cloud.
Utforska våra många produkter och tjänster som underlättar kundupplevelsehanteringen för företag med realtidsdata, skalbar personalisering och mycket mer.
Innehåll och handel
Ett resurshanteringssystem som är förberett för storföretag och personaliserade upplevelser i stor skala
Flexibelt molnbaserat innehållshanteringssystem med stöd för både headlessteknik och traditionella metoder
Integrering med Adobe Creative Cloud effektiviserar samarbetet
Handelsplattform som klarar B2B och B2C via ett och samma backend-system
Data och målgrupper
Ett enda gränssnitt med integrerad statistik för produkter, beställningar och intäkter
Robusta kontoprofiler som bygger på enhetliga realtidskunddata
Kraftfulla ramverk för styrning och sekretess för alla data
Analys och datahantering som hjälper er att bygga bort vattentäta skott
Kundresor
Djuplodande egna data hjälper er att ta fram robusta målgruppssegment
Innehållsupplevelser som anpassar sig i realtid efter kundens beteende
Automatiserad marknadsföring för att skapa kampanjer över flera kanaler
Real-Time CDP identifierar innehåll och interaktioner som genererar intäkter
Marknadsföringsarbetsflöde
Verksamhetshantering med strukturerade arbetsflöden
Inbyggd integrering för att planera, prioritera och upprepa arbetsflöden
Integrering med Adobe Creative Cloud för effektiv uppdatering och granskning
Konfigurerbara arbetsflöden och visualiseringsplattformar som mäter förlopp
Digital registrering
Responsiva webbformulär och säkra arbetsflöden för e-signaturer
Uppdaterade och optimerade formulär som bidrar till att fler fyller i dem
Automatisk hantering av hundratals olika formulär för miljontals kunder
Datasekretess som minimerar riskerna och upprätthåller efterlevnaden
Adobe Experience Platform
Adobe Experience Platform, grunden för Adobe Experience Cloud, är ett öppet system som omvandlar data till robusta kundprofiler. De här profilerna uppdateras i realtid med AI-drivna insikter så att ni kan leverera rätt upplevelser över alla kanaler.
Artificiell intelligens
Adobe Sensei är vårt ramverk för artificiell intelligens och maskininlärning, som driver våra intelligenta program och tjänster. Ta fram bättre kundupplevelser genom att enkelt skapa material, fatta välgrundade beslut och rikta er till rätt marknad.
Adobe sätter ribban för programsviter för marknadsföring i enterpriseklass. **
Ta reda på hur i The Forrester Wave™: Enterprise Marketing Suites, Q3 2022.
Så här bidrar Adobe Experience Cloud och dess produkter till affärsmålen.
Kundernas köpresa innehåller en mängd rörliga delar. Med hjälp av Adobe Experience Cloud och dess produkter kan ni se till att de här rörliga delarna fungerar friktionsfritt och effektivt så att verksamheten blomstrar.
Fatta välgrundade beslut som bygger på insikter och data
Öka lönsamheten genom att analysera data så att ni kan uppfylla kundernas föränderliga förväntningar i en digital värld utan cookies. Samla data från hela kundresan i en enda heltäckande bild och personalisera sedan alla aktiviteter i alla kanaler utifrån realtidsprofiler.
Se till att alla interaktioner träffar mitt i prick med AI-driven skalbarhet
Maximera teamets resultat med innehållsstyrda upplevelser och förenklade granskningsrundor. Och nå ut på marknaden snabbare och mer kostnadseffektivt genom att försäkra er om att era digitala resurser byggs, granskas, godkänns och taggas automatiskt för de projekt där de används.
Leverera unika personaliserade upplevelser som ökar engagemanget
Omvandla data till robusta kundprofiler med hjälp av AI-drivna insikter och identifiera vad som fungerar genom att testa och optimera. Nå snabbt ut med kampanjer tack vare ett kombinerat system för digital resurshantering och innehållshantering.
Locka tillbaka dem gång på gång med sammankopplade upplevelser
Leverera enhetliga flerkanalskampanjer och hantera dem från ett enda program så att hela resan optimeras med intelligenta insikter samtidigt som ni ser till att upplevelsen anpassas efter kunden i realtid.
Ta reda på affärsnyttan med Adobe Experience Cloud
Läs rapporten The Total Economic Impact Report of AEC 2021.
Så här kan upplevelsedrivna företag lyckas tack vare osäkerheten
Läs The Business Impact of Investing in Experience.