ดูข้อมูลเพิ่มเติมว่า Adobe Experience Cloud และผลิตภัณฑ์ของบริษัทสามารถทำอะไรให้กับธุรกิจของคุณได้บ้าง
ยินดีต้อนรับสู่ Adobe Experience Cloud
สำรวจชุดผลิตภัณฑ์และบริการของเราที่ช่วยให้ทุกธุรกิจจัดการประสบการณ์ของลูกค้าด้วยข้อมูลแบบเรียลไทม์ การปรับแต่งส่วนบุคคลที่ปรับขนาดได้ และอื่นๆ อีกมากมาย
ดูวิธีการสร้างความเฉพาะตัวในวงกว้าง
ดูว่า Adobe Experience Cloud ช่วยให้คุณมอบประสบการณ์ที่มีความเฉพาะตัวแก่ลูกค้าทุกรายได้ในวิดีโอสาธิตแบบโต้ตอบนี้
Adobe Experience Platform
Adobe Experience Platform ซึ่งเป็นรากฐานของ Adobe Experience Cloud เป็นระบบเปิดที่แปลงข้อมูลให้เป็นโปรไฟล์ลูกค้าที่แข็งแกร่ง โปรไฟล์เหล่านี้อัปเดตแบบเรียลไทม์ด้วยข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วย AI คุณจึงสามารถมอบประสบการณ์ที่เหมาะสมในทุกช่องทาง
ปัญญาประดิษฐ์
Adobe Sensei คือกรอบงาน AI และการเรียนรู้ของเครื่องที่ขับเคลื่อนแอปพลิเคชันและบริการอัจฉริยะของเรา สร้างได้อย่างง่ายดาย ตัดสินใจอย่างชาญฉลาด และกำหนดเป้าหมายตลาดเพื่อประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้นของลูกค้า
ดูประโยชน์ทางธุรกิจของ Adobe Experience Cloud
อ่านรายงานผลกระทบทางเศรษฐกิจโดยรวมของ AEC 2021
Adobe Experience Cloud และผลิตภัณฑ์ของบริษัทขับเคลื่อนเป้าหมายทางธุรกิจอย่างไร
กระบวนการตัดสินใจซื้อของลูกค้ามีปัจจัยที่ไม่ตายตัวมากมาย Adobe Experience Cloud และผลิตภัณฑ์ของบริษัทช่วยให้ปัจจัยที่ไม่ตายตัวเหล่านั้นดำเนินไปอย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพเพื่อช่วยให้ธุรกิจของคุณเจริญเติบโต
ตัดสินใจอย่างชาญฉลาดโดยอิงจากข้อมูลและข้อมูลเชิงลึก
เพิ่มผลกำไรของคุณโดยวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อตอบสนองความต้องการด้านความคาดหวังของลูกค้าที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลาในโลกดิจิทัลที่ไร้คุกกี้ รวบรวมข้อมูลจากกระบวนการตัดสินใจซื้อของลูกค้าทั้งหมดให้เป็นมุมมองเดียว จากนั้นปรับแต่งทุกกิจกรรมในทุกช่องทางตามโปรไฟล์แบบเรียลไทม์
ตรวจสอบว่าทุกการโต้ตอบนั้นตรงจุดด้วยความสามารถในการปรับขนาดที่ขับเคลื่อนด้วย AI
เพิ่มประสิทธิภาพสูงสุดให้กับทีมให้ด้วยประสบการณ์ที่เน้นเนื้อหาและการตรวจสอบเชิงสร้างสรรค์ที่เรียบง่าย และเข้าสู่ตลาดได้เร็วขึ้นและคุ้มค่ามากขึ้นโดยตรวจสอบว่าแอสเซทดิจิทัลของคุณถูกสร้างขึ้น ตรวจสอบ อนุมัติ และติดแท็กโดยอัตโนมัติไปยังโครงการที่เกี่ยวข้อง
มอบประสบการณ์ส่วนบุคคลที่ไม่เหมือนใครซึ่งช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วม
เปลี่ยนข้อมูลเป็นโปรไฟล์ลูกค้าที่แข็งแกร่งด้วยข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วย AI โดยระบุสิ่งที่ใช้ได้ผลโดยการทดสอบและเพิ่มประสิทธิภาพ นำแคมเปญเข้าสู่ตลาดอย่างรวดเร็วด้วยระบบการจัดกาแอสเซทดิจิทัลและการจัดการเนื้อหา
ให้ลูกค้ากลับมาใช้บริการพร้อมประสบการณ์ที่เชื่อมต่อกัน
นำเสนอแคมเปญหลายช่องทางที่สอดคล้องกันและจัดการจากแอปพลิเคชันเดียวเพื่อให้กระบวนการตัดสินใจซื้อทั้งหมดได้รับการปรับให้เหมาะสมด้วยข้อมูลเชิงลึกอัจฉริยะ ซึ่งทำทั้งหมดได้ไปพร้อมกับตรวจสอบว่าประสบการณ์จะปรับให้เข้ากับลูกค้าของคุณในแบบเรียลไทม์
ธุรกิจที่ขับเคลื่อนด้วยประสบการณ์เติบโตได้อย่างไรผ่านความไม่แน่นอน
อ่านผลลัพธ์ทางธุรกิจจากการลงทุนในด้านประสบการณ์