ยินดีต้อนรับสู่ Adobe Experience Cloud

สำรวจชุดผลิตภัณฑ์และบริการของเราที่ช่วยให้ทุกธุรกิจจัดการประสบการณ์ของลูกค้าด้วยข้อมูลแบบเรียลไทม์ การปรับแต่งส่วนบุคคลที่ปรับขนาดได้ และอื่นๆ อีกมากมาย

แผนภูมิเนื้อหาและการค้า

เนื้อหาและการค้า

ไอคอนรายการตรวจสอบ

DAM ที่พร้อมใช้งานสำหรับองค์กรนำเสนอประสบการณ์ส่วนบุคคลได้ในทุกขนาด

ไอคอนรายการตรวจสอบ

CMS ดั้งเดิมบนระบบคลาวด์ที่ยืดหยุ่นรองรับความต้องการแบบไม่มีส่วนหน้าและแบบดั้งเดิม

ไอคอนรายการตรวจสอบ

การผสานรวมกับ Adobe Creative Cloud ช่วยเพิ่มความคล่องตัวในการทำงานร่วมกัน

ไอคอนรายการตรวจสอบ

แพลตฟอร์มการค้าจัดการ B2B และ B2C ด้วยระบบส่วนหลังเดียว

แผนภูมิเนื้อหาและการค้า

ข้อมูลและผู้ชม

ไอคอนรายการตรวจสอบ

อินเทอร์เฟสเดียวพร้อมผลิตภัณฑ์ คำสั่งซื้อ และตัวชี้วัดรายได้ที่ผสานรวมเข้าด้วยกัน

ไอคอนรายการตรวจสอบ

โปรไฟล์บัญชีที่แข็งแกร่งซึ่งสร้างขึ้นจากข้อมูลลูกค้าที่เป็นหนึ่งเดียวแบบเรียลไทม์

ไอคอนรายการตรวจสอบ

กรอบงานความเป็นส่วนตัวและการกำกับดูแลที่มีประสิทธิภาพสำหรับข้อมูลทั้งหมด

ไอคอนรายการตรวจสอบ

การวิเคราะห์และการจัดการข้อมูลที่ช่วยทำลายระบบไซโล

แผนภูมิเนื้อหาและการค้า

กระบวนการตัดสินใจซื้อของลูกค้า

ไอคอนรายการตรวจสอบ

ข้อมูลเชิงลึกของบุคคลที่หนึ่งช่วยสร้างกลุ่มผู้ชมที่แข็งแกร่ง

ไอคอนรายการตรวจสอบ

ประสบการณ์เนื้อหาที่ปรับตัวแบบเรียลไทม์เพื่อคาดเดาพฤติกรรม

ไอคอนรายการตรวจสอบ

ระบบการตลาดอัตโนมัติเพื่อสร้างแคมเปญในหลายช่องทาง

ไอคอนรายการตรวจสอบ

CDP แบบเรียลไทม์ระบุเนื้อหาและการโต้ตอบที่ช่วยเพิ่มรายได้

แผนภูมิเนื้อหาและการค้า

ขั้นตอนการทำงานด้านการตลาด

ไอคอนรายการตรวจสอบ

การจัดการองค์กรที่ช่วยจัดระเบียบให้ทุกสายงาน

ไอคอนรายการตรวจสอบ

การผสานรวมแบบดั้งเดิมเพื่อวางแผน จัดลำดับความสำคัญ และทำซ้ำขั้นตอนการทำงาน

ไอคอนรายการตรวจสอบ

การผสานรวม Adobe Creative Cloud สำหรับการอัปเดตและการตรวจสอบที่คล่องตัว

ไอคอนรายการตรวจสอบ

ขั้นตอนการทำงานที่กำหนดค่าได้และแพลตฟอร์มการแสดงภาพจะวัดความคืบหน้า

แผนภูมิเนื้อหาและการค้า

การลงทะเบียนดิจิทัล

ไอคอนรายการตรวจสอบ

แบบฟอร์มออนไลน์ที่ตอบสนองทันใจและขั้นตอนการทำงานของลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ที่ปลอดภัย

ไอคอนรายการตรวจสอบ

แบบฟอร์มที่ได้รับการปรับปรุงให้เหมาะสมจะช่วยเพิ่มอัตราการสำเร็จ

ไอคอนรายการตรวจสอบ

การจัดการแบบอัตโนมัติของแบบฟอร์มหลายร้อยรายการสำหรับลูกค้าหลายล้านคน

ไอคอนรายการตรวจสอบ

ความเป็นส่วนตัวของข้อมูลเพื่อลดความเสี่ยงและรักษาการปฏิบัติตามข้อกำหนด

ดูวิธีการสร้างความเฉพาะตัวในวงกว้าง

ดูว่า Adobe Experience Cloud ช่วยให้คุณมอบประสบการณ์ที่มีความเฉพาะตัวแก่ลูกค้าทุกรายได้ในวิดีโอสาธิตแบบโต้ตอบนี้

Adobe Experience Platform

Adobe Experience Platform ซึ่งเป็นรากฐานของ Adobe Experience Cloud เป็นระบบเปิดที่แปลงข้อมูลให้เป็นโปรไฟล์ลูกค้าที่แข็งแกร่ง โปรไฟล์เหล่านี้อัปเดตแบบเรียลไทม์ด้วยข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วย AI คุณจึงสามารถมอบประสบการณ์ที่เหมาะสมในทุกช่องทาง

ปัญญาประดิษฐ์

Adobe Sensei คือกรอบงาน AI และการเรียนรู้ของเครื่องที่ขับเคลื่อนแอปพลิเคชันและบริการอัจฉริยะของเรา สร้างได้อย่างง่ายดาย ตัดสินใจอย่างชาญฉลาด และกำหนดเป้าหมายตลาดเพื่อประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้นของลูกค้า

ดูประโยชน์ทางธุรกิจของ Adobe Experience Cloud

อ่านรายงานผลกระทบทางเศรษฐกิจโดยรวมของ AEC 2021

Adobe Experience Cloud และผลิตภัณฑ์ของบริษัทขับเคลื่อนเป้าหมายทางธุรกิจอย่างไร

กระบวนการตัดสินใจซื้อของลูกค้ามีปัจจัยที่ไม่ตายตัวมากมาย Adobe Experience Cloud และผลิตภัณฑ์ของบริษัทช่วยให้ปัจจัยที่ไม่ตายตัวเหล่านั้นดำเนินไปอย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพเพื่อช่วยให้ธุรกิจของคุณเจริญเติบโต

ตัดสินใจอย่างชาญฉลาดโดยอิงจากข้อมูลและข้อมูลเชิงลึก

เพิ่มผลกำไรของคุณโดยวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อตอบสนองความต้องการด้านความคาดหวังของลูกค้าที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลาในโลกดิจิทัลที่ไร้คุกกี้ รวบรวมข้อมูลจากกระบวนการตัดสินใจซื้อของลูกค้าทั้งหมดให้เป็นมุมมองเดียว จากนั้นปรับแต่งทุกกิจกรรมในทุกช่องทางตามโปรไฟล์แบบเรียลไทม์

ตรวจสอบว่าทุกการโต้ตอบนั้นตรงจุดด้วยความสามารถในการปรับขนาดที่ขับเคลื่อนด้วย AI

เพิ่มประสิทธิภาพสูงสุดให้กับทีมให้ด้วยประสบการณ์ที่เน้นเนื้อหาและการตรวจสอบเชิงสร้างสรรค์ที่เรียบง่าย และเข้าสู่ตลาดได้เร็วขึ้นและคุ้มค่ามากขึ้นโดยตรวจสอบว่าแอสเซทดิจิทัลของคุณถูกสร้างขึ้น ตรวจสอบ อนุมัติ และติดแท็กโดยอัตโนมัติไปยังโครงการที่เกี่ยวข้อง

มอบประสบการณ์ส่วนบุคคลที่ไม่เหมือนใครซึ่งช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วม

เปลี่ยนข้อมูลเป็นโปรไฟล์ลูกค้าที่แข็งแกร่งด้วยข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วย AI โดยระบุสิ่งที่ใช้ได้ผลโดยการทดสอบและเพิ่มประสิทธิภาพ นำแคมเปญเข้าสู่ตลาดอย่างรวดเร็วด้วยระบบการจัดกาแอสเซทดิจิทัลและการจัดการเนื้อหา

ให้ลูกค้ากลับมาใช้บริการพร้อมประสบการณ์ที่เชื่อมต่อกัน

นำเสนอแคมเปญหลายช่องทางที่สอดคล้องกันและจัดการจากแอปพลิเคชันเดียวเพื่อให้กระบวนการตัดสินใจซื้อทั้งหมดได้รับการปรับให้เหมาะสมด้วยข้อมูลเชิงลึกอัจฉริยะ ซึ่งทำทั้งหมดได้ไปพร้อมกับตรวจสอบว่าประสบการณ์จะปรับให้เข้ากับลูกค้าของคุณในแบบเรียลไทม์

ดูข้อมูลเพิ่มเติมว่า Adobe Experience Cloud และผลิตภัณฑ์ของบริษัทสามารถทำอะไรให้กับธุรกิจของคุณได้บ้าง


ธุรกิจที่ขับเคลื่อนด้วยประสบการณ์เติบโตได้อย่างไรผ่านความไม่แน่นอน

อ่านผลลัพธ์ทางธุรกิจจากการลงทุนในด้านประสบการณ์

Adobe สามารถทำอะไรให้ธุรกิจของคุณได้บ้าง