您的客戶體驗旅程的所有服務和支援

我們在客戶體驗管理 (CXM) 旅程的每一個接觸點,盡心盡力地與您合作。我們的唯一目標是藉助我們強大的數位策略生態系統、產業最佳實務、專業的見解以及高深的技術知識,協助您的 CXM 取得成功。

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探索成功的關鍵。

您的成功是我們的第一要務。為了實現該目標,我們建立了多個支援資源,從第一次實作到數位體驗再上新台階全程為您提供協助。

產品使用入門

我們的咨詢服務專家可以協助您進行成功的產品實作,我們核心合作夥伴可以協助您設定產品,我們的培訓專家可以協助您快速上手。藉助 Adobe Experience League,您可以進行循序漸進的引導式學習,協助您充分利用我們的產品。

產品使用入門

我們的咨詢服務專家可以協助您進行成功的產品實作,我們核心合作夥伴可以協助您設定產品,我們的培訓專家可以協助您快速上手。藉助 Adobe Experience League,您可以進行循序漸進的引導式學習,協助您充分利用我們的產品。

讓您的體驗再上新台階

一旦您掌握技巧,您就做好更上一層樓的準備。藉助 Premier Support客戶體驗管理策略資料驅動型決策制定及 Experience Full Services,您可以發現我們的產品可以在更多方面協助您取得長期的成功。

讓您的體驗再上新台階

一旦您掌握技巧,您就做好更上一層樓的準備。藉助 Premier Support客戶體驗策略資料驅動型決策制定Experience Full Services,您可以發現我們的產品可以在更多方面協助您取得長期的成功。

探索成功的關鍵。

產品使用入門

在您準備好開始使用產品時,我們提供許多支援選項。開始進行 Experience League 中的引導式學習,或者尋求服務和支援團隊的協助。

諮詢服務

諮詢服務

我們的咨詢服務專家團隊準備就緒,將幫助您實施產品和快速運用。他們還將為您長遠的利益協助您制定數位策略。

Experience League

Experience League

藉助為您的特定角色個人化的循序漸進的指導學習,快速掌握 Adobe 產品專業技術。

說明與支援

說明與支援

我們的客戶服務團隊、文件和社群論壇提供全年無休的多語言全球協助。

讓您的體驗更上一層樓。

我們從購買流程之初就與您合作,因此我們了解您的業務,您想要的結果,以及協助您實現目標的最佳方式。

讓您的體驗更上一層樓。

客戶體驗策略

我們的顧問評估您目前的客戶體驗管理策略,全面梳理根據客戶歷程調整組織的流程。提高您的客戶體驗管理能力,了解如何就數位 KPI 開展競爭。更多資訊

客戶體驗策略

我們的顧問評估您目前的客戶體驗管理策略,全面梳理根據客戶歷程調整組織的流程。提高您的客戶體驗管理能力,了解如何就數位 KPI 開展競爭。更多資訊

資料驅動型決策

利用我們的資料驅動型決策服務突破組織級數據孤島,建立單一真相來源,全面了解客戶分析。從強大、以資料為中心的基礎開始,轉變分析客戶歷程的方法。更多資訊

資料驅動型決策

利用我們的資料驅動型決策服務突破組織級數據孤島,建立單一真相來源,全面了解客戶分析。從強大、以資料為中心的基礎開始,轉變分析客戶歷程的方法。更多資訊

體驗完整服務

藉助體驗完整服務,開始使用並快速運用您的個人化引擎,加快運用您的跨通道行銷能力。藉助個人化訊息,我們的專家可以協助您打造同級最佳的行銷活動。更多資訊

體驗完整服務

藉助體驗完整服務,開始使用並快速運用您的個人化引擎,加快運用您的跨通道行銷能力。藉助個人化訊息,我們的專家可以協助您打造同級最佳的行銷活動。更多資訊

我們是客戶體驗管理的領導者。

若要在策劃非凡體驗中勝出一籌,您需要進行行銷、分析、廣告、內容、商務以及 CRM 潛在客戶管理。只有一家公司在所有這些方面都表現非凡。