Klantervaringen die zakelijk succes opleveren Je moet deze ervaringen deskundig beheren van begin tot eind – voor meerdere kanalen, apparaten, locaties, gedragingen en meer. Wij hebben vijf pijlers voor CXM gedefinieerd, zodat je deze ervaringen kunt ondersteunen en kunt beginnen met werkelijke digitale transformatie.
Of je nu de contentsnelheid wilt vergroten of toegang tot real-time klantprofielen wilt hebben, wij zijn je graag van dienst. Onze toonaangevende CXM-producten bieden je de basis die je nodig hebt om verbluffende digitale ervaringen te creëren.