打造全球运动品牌

ASICS 通过 Adobe Experience Manager 整合数字资产管理。

徽标

成立于

1949 年

员工:8,900

日本神户市

https://corp.asics.com/en

通过在全球范围内使用相同的产品图片来强化品牌

产品:

Adobe Experience Manager Assets ›

Adobe Creative Cloud ›

复选框图标

目标

为全球营销团队提供统一的数字资产访问渠道

在全球范围内消除因重复拍摄照片而造成的浪费

使团队能够更快、更轻松地找到并使用数字资产

跨所有渠道交付数字资产,包括电子商务网站和文本

图形图标

结果

通过集中式资产中心加速对数字资产的访问

通过在全球范围内使用相同的产品图片来强化品牌

通过更严格的版本控制降低使用过时数字资产的风险

共享内部资产,包括开发中使用的 3D 模型

ASICS 作为日本的运动品牌,现在正在向全球品牌迈进。该公司向全球客户提供鞋子、服装、运动器材和服务。ASICS 致力于研发投入,以助力顶级运动员的卓越表现,激励广大运动爱好者拥有健康体魄。

随着业务全球化的加速,ASICS 对其营销结构进行了重大改革。此次改革的一部分涉及整合数字资产管理。以前,ASICS 在数字资产方面面临挑战,例如人们无法快速找到所需资产,或者不同地区使用不同的数字资产。通过集中资产工作流程,从产品拍摄到图像管理,ASICS 解决了这些资产管理挑战,减少了浪费,并强化了品牌。

从左到右:数字部门数字供应链部的 Takahiro Mizumoto 先生;数字供应链部的 Takeshi Ishizaki 先生;数字部门数字供应链部的 Tatsuya Ohashi 先生。

重新思考数字资产管理以应对业务全球化

ASICS Group 的愿景是“通过智能运动技术创造优质生活方式”。该公司的战略是成为一家“数字驱动型公司”,除了提供鞋子、服装和体育用品外,还提供各种数字服务。

例如,通过移动应用程序等数字渠道,ASICS 可以根据客户的足迹或跑步风格推荐训练计划或推荐鞋子和服装。该公司为客户提供个性化的运动体验。

这些服务依赖于 ASICS 产品的优势。ASICS 分析人体动作,并采用专有材料和结构设计技术,创造出不仅为顶级运动员,也为每一位热爱运动的人提供最佳支持的产品。ASICS 以其高品质而闻名,其客户群已从日本扩展到世界各地。

“自 2010 年代中期以来,海外市场业务增长迅速。目前,约 70% 的销售额来自海外,”ASICS 数字供应链部的 Takahiro Mizumoto 先生说。

随着业务全球化,ASICS 对其营销系统进行了重大改革。全球市场现在分为日本、北美、欧洲、中国、大洋洲、南亚和东南亚以及其他(包括南美洲和韩国)。位于日本神户的全球总部作为指挥塔,分析并为每个地区推荐营销活动。

随着营销根据全球业务需求进行优化,ASICS 也在修改其数字资产管理系统。

“用于商店海报、电子商务网站和 Web 目录的产品图片等数字资产是营销的重要资产,但过去没有得到很好的管理,”ASICS 数字供应链部的 Tatsuya Ohashi 先生说,“例如,没有中央存储位置,有时资产存储在个人桌面上。销售合作伙伴可能会索要产品图片,但没人知道谁在管理它或它存储在哪里。此外,即使产品在全球销售,每个地区都会自己进行拍摄,所以产品的颜色和效果可能会略有不同。我们认为这在管理效率和品牌完整性方面都是一个问题。”

“全公司范围内的数字资产管理集成,在营销、设计和开发等诸多方面,进一步提升了资产共享与利用的便捷性。”

Takahiro Mizumoto 先生

ASICS 数字供应链部

在日本取得良好绩效后引入 Adobe Experience Manager

为应对这些挑战,ASICS 开始寻求一个全球集成的数字资产管理系统。该公司决定在这个新系统中,由美国内容团队负责产品拍摄、照片编辑以及产品图片的集成管理。每个区域都通过全球共享的 DAM(数字资产管理)系统获取产品图片。ASICS 采用了 Adobe Experience Manager AssetsAdobe Experience Cloud 的一部分)作为其 DAM。

“最初在日本,我们使用 Dynamic Media(现已与 Adobe Experience Manager Assets 集成)作为数字内容的分发平台,”ASICS 数字供应链部的 Takeshi Ishizaki 先生说,“我们因其丰富的功能和易用性而对它评价很高。我们决定使用 Adobe Experience Manager Assets,因为我们认为拥有一个与我们的分发平台兼容的 DAM 会很有益。”

快速查找和使用数字资产

“全公司范围内的数字资产管理集成,在营销、设计和开发等诸多方面,进一步提升了资产共享与利用的便捷性,”Mizumoto 先生说。

ASICS 花了大约四年的时间,结合相关系统迁移的时间安排,用 Adobe Experience Manager Assets 整合了摄影和数字资产管理等业务。目前,需要拍摄的产品从世界各地被送往美国的工作室,团队在那里进行摄影和剪辑等制作工作。数字资产通过 Adobe Experience Manager Assets 在全球范围内共享。一年内约有 40,000 个新数字资产在 Adobe Experience Manager Assets 中注册,总共管理着约 700,000 个数字资产(见图)。

“通过将资产制作整合到一个专业团队中,营销人员等用户可以通过品牌门户(资产搜索中心)立即搜索并获取他们需要的资产,”Ishizaki 先生说,“品牌门户包括不同的选项,例如能够一次性访问营销活动所需的所有资产。”

这种策略使 ASICS 能够高效地使用数字资产。公司可以控制图片,在所有地区为相同产品提供相同图片,从而强化全球品牌。过去,产品图片的版本管理很困难,团队偶尔会使用旧的产品图片而出现错误。这些错误是可以避免的。“我们集团内不再对同一产品进行多次拍摄,这使我们能够消除浪费,”Ohashi 先生说,“总体而言,我们看到浪费减少了 20% 到 30%。”

集成数字资产管理的好处已经扩展到营销以外的运营。例如,在设计和开发工作中,开发人员为海外产品规划人员创建可 360 度旋转的 3D 数字模型,因为这有助于缩短开发原型的前置时间。设计人员使用此共享模型来完善设计。“共享 3D 模型比共享真实原型更容易,”Mizumoto 先生说。

平衡安全性和可访问性

ASICS 通过数字资产的集成管理获得了许多好处。

未来的计划是更有效地利用 Adobe Experience Manager Assets。ASICS 已经通过使用 API 与电子商务系统集成来自动分发数字资产,但该公司还计划将 Adobe Experience Manager Assets 与内部系统以及社交媒体等其他渠道进行集成。

“就像开发过程中使用的 3D 模型一样,我们可能会开始更频繁地处理高度机密的数据,尤其是用于内部共享目的,”Ishizaki 先生说,“我们计划加强安全性,同时使数据在公司外部可访问。这些是相互冲突的目标,但我们相信它们可以共存。我期待 Adobe 能提供好的建议。”

在继续应对更有效地利用数字资产这一挑战的同时,ASICS 旨在作为源自日本的全球运动品牌实现进一步增长。

* 此处信息为截至 2021 年 8 月的最新资讯。

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