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制造业
构建下一代 B2B 体验，全方位促进您的收入增长
B2B 买家需要在营销、销售和您的产品之间获得无缝体验。通过数字化客户体验让您的制造品牌脱颖而出。您将更轻松地开展业务，从而实现成本节约和盈利性收入增长。
Adobe Experience Cloud 为 B2B 制造商提供了一套全面的客户体验工具
提供基于客户的现代体验，让每一次互动变得有价值、有关联。借助统一数据、AI 驱动的洞察和内容自动化，您可以将客户历程转变为协助和自助服务体验，从而扩大营销和销售以增加收入。
将潜在客户变成长久客户
买家历程需要 AI 驱动的数据统一和预测分析来快速识别客户需求。您可以使用不断更新的客户档案在此基础上制定出色的客户规划方案。您可以通过适当的沟通方式向每位买家投放正确的内容，从而激发他们的持久忠诚度。
投放促进转化的引人入胜的 B2B 内容
掌握主动权的买家可推动制造业销售，而合适的平台可帮助您接触到这些人。营销人员可以大规模创建和管理内容，同时自动化和加速跨渠道内容投放，从而推动买家历程。在创建可将更多潜在客户转化为销售的体验的同时，节省时间和资源。
让买家主导自己的体验
买家决定何时与您的销售代表互动。为确保顺利建立联系，需要使买家的数字历程成为销售过程中不可或缺的一部分。通过销售互动之外的客户活动来丰富您的 CRM 数据，以深入了解您的买家需要探索和评估的内容。通过协助和自助服务购买历程让买家掌控全局，以推动盈利增长。
“我们的目标是建立更好、更紧密的客户关系。携手 Adobe，我们创造了无缝的数字体验，这能帮助我们为客户提供支持，并能确保客户在整个销售漏斗的后续阶段感到满意。”
Jens Nielsen，
Grundfos 营销自动化、商机卓越与分析
高级经理
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Experience Cloud 正在改变制造业的价值链
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客户、合作伙伴和供应商需要无缝、最新的体验。下面介绍了 Adobe 如何帮助您简化流程并提高投资回报率。
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2021-12-13
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