在 Adobe 峰會顛覆您的客戶體驗。
透過 11 個主題的 400 多場會議，了解客戶體驗的最佳實踐並獲得專家建議。
適合行銷人員的 Adobe Experience Cloud
借 Adobe 之力貫徹顧客至上的理念。
使用單一的平台跨所有通道進行管理、個人化、最佳化、評估、執行 B2B 和 B2C 行銷活動，您便能將客戶置於體驗的中心。了解 T-Mobile、Orvis、Virgin Holidays 的領導者如何使用我們的產品獲得行銷上的成果。
良好的體驗可以帶來豐碩的 ROI
投資於客戶體驗的品牌漸漸領先群雄，比未投資的品牌獲得更高的 ROI。Forrester 的資料可以證明這點。許多公司正在借由我們的行銷產品取得寶貴的成果。
探索 Forrester 的《Adobe Experience Cloud 的 Total Economic Impact™》的結果
簡化您的行銷科技堆疊
我們知道成敗關鍵何在──您的顧客。了解 Adobe Experience Cloud 產品如何簡化連結顧客的方式，從管理及自動化內容到在公司內發送電子郵件及共用資料。
內容管理
建立、管理並自動化您的內容，以提供難忘又有吸引力的跨通道客戶體驗。
行銷活動執行
充分運用客戶的資料來建立真正能吸引他們的動態行銷活動──並讓他們樂在其中。
B2B 行銷
透過潛在客戶培養、以客戶為基礎的行銷、跨通道參與度等持續專注於 B2B 客戶。
個人化
跨行動裝置和網路測試、最佳化、使用機器學習，以不斷改善客戶體驗。
在 Adobe Experience Platform 建置行銷工作
我們的產品可以透過整合原生和第三方應用程式的開放式 API 共同運作。建置在 Adobe Experience Platform 上時，它們會一起協助您提升行銷工作。
「Adobe 符合我們的行銷目標，將客戶體驗置於一切活動的核心。藉助宣傳活動的策劃，現在我們可以跨通道與客戶交流，從而提升了 Virgin Holidays 的互動率，改進了體驗並提高收益。」
Morgan Bell
Virgin Holidays 的 CRM 事務行政主管
掌握 Adobe 的行銷藝術
探索我們的精選報告和文章，在您的行銷技巧包裡加入更多工具。
認識關於創造出色體驗的其他關鍵角色
進步並非憑空發生，您無法獨自獲得成功。查看助攻隊友所扮演的其他角色，並了解如何合作改善客戶體驗。
IT
對 IT 來說，管理客戶體驗是至關重要的任務。IT 仰賴強大的科技、擴展功能和人工智慧以強化您的數位轉型過程。進一步了解 IT 的角色，以及如何成功地共同合作。
