太棒的客戶體驗工具,我們自己都用
了解 Adobe 如何將 Experience Cloud 以及應用程序和服務集用於我們自己的客戶體驗。


IT 和行銷
我們建立更好、更靈活的數位體驗
我們的行銷和 IT 團隊一起使用 Adobe Experience Cloud 建立精彩的客戶體驗,他們透過試驗網路內容、個人化和編寫程式碼來發佈新網站和新功能。

Adobe Sensei
我們藉助 AI 建立客戶關係
我們了解到傳統的通訊不足以建立持久的客戶關係。在 AI 的協助下,我們開展客戶互動,在每一個接觸點為客戶精確提供所需內容。

即時資料
我們即時連接客戶
作為 Adobe Experience Platform 的內部客戶,我們重新思索到底什麼是「精彩的客戶體驗」。Adobe Experience Platform 已經協助我們將資料和客戶的步調協調一致。

大規模的廣告
我們提供資料驅動的廣告
我們使用 Adobe Experience Cloud 藉助資料驅動的程式化方式管理我們的 Experience Business 品牌廣告行銷活動,使得我們可以控制開支和客戶體驗,並且不影響效能。

Adobe 高峰會議
我們在短時間內大獲全勝
2020 年 Adobe 高峰會議已經到來,我們的初始目標是實現 3,500 人註冊,對於一個每年吸引 20,000 多人來 Las Vegas 的會議而言絕對是小菜一碟。閱讀我們如何使用我們自己的產品吸引近 129,000 人註冊。