सिर्फ़ मुट्ठी भर मार्केटिंग एजेंसियाँ ही 100 से ज़्यादा वर्षों के कामयाब क्लायंट कैंपेन्स का दम्भ भर सकती हैं. इंडस्ट्रीज़ में ब्रांड-नेम क्लाइंट्स के लिए अवार्ड-विनिंग एडवर्टाइज़िंग और मार्केटिंग प्रोग्राम्स लॉन्च करके FCB (Foote, Cone & Belding) 1873 से पॉप्युलर कल्चर को बदलता रहा है. एजेंसी प्रोसेसेज़ को स्टैंडर्डाइज़ और स्ट्रीमलाइन करने तथा अपने वर्ल्डवाइड नेटवर्क में इंप्लॉयीज़ को क्लायंट के काम पर ज़्यादा और वैल्यू न जोड़ने वाले एडमिनिस्ट्रेटिव टास्क्स पर कम फ़ोकस करने में इनेबल करने के लिए FCB ने ग्लोबल लेवल पर Adobe Workfront** को डिप्लॉय किया. अब 13 बिज़नेस यूनिट्स में FCB की टीम्स प्रोजेक्ट विज़िबिलिटी हासिल करने तथा मैन्युअल प्रोसेसेज़ को खत्म करने, स्टाफ़ प्रोडक्टिविटी और बिल करने लायक घंटे बढ़ाने के लिए क्लाउड-बेस्ड Workfront वर्क मैनेजमेंट सॉल्यूशन का इस्तेमाल कर रही हैं.
FCB अवार्ड-विनिंग, ग्लोबल, पूरी तरह से इंटीग्रेटेड मार्केटिंग कम्यूनिकेशन्स वाली कंपनी है जिसकी क्रिएटिविटी और कामयाबी की विरासत है. विविध स्थानीय बाजारों और ग्लोबल कल्चर्स की गहराई से डेवलप की गई समझ के आधार पर, FCB अपने क्लायंट्स, अपने लोगों और सोसाइटी के लाभ के लिए कंज़्यूमर बर्ताव में बड़े बदलाव लाने पर फ़ोकस करता है. 80 देशों में 109 ऑपरेशन्स में 8,000 से ज़्यादा लोगों के साथ, कंपनी Interpublic Group of Companies का हिस्सा है.
चैलेंज
FCB नेटवर्क में जैसे-जैसे काम तेज़ी से प्रोजेक्ट आधारित होता गया, वैसे-वैसे एजेंसी को यह एनश्योर करने के लिए एफ़िशिएंट और सेंट्रलाइज़्ड सॉल्यूशन की ज़रूरत थी कि हर कोई यह जानता हो कि कौन-सा काम कब और किस समय पूरा करना है.
अलग-अलग टूल्स
FCB टीम्स Basecamp, Microsoft Word और Microsoft Excel समेत कुछ अलग-अलग टूल्स में टास्क्स और प्रोजेक्ट्स को ट्रैक करती थीं. लोगों ने मैन्युअल रूप से स्टेटस रिपोर्ट्स अपडेट कीं और हर कोई कम्यूनिकेट करने के लिए ईमेल पर बहुत ज़्यादा निर्भर रहा. उदाहरण के लिए, एक ऑफ़िस ने इंप्लॉयीज़ को रोज़ाना की HotSheet ईमेल की ताकि यह एनश्योर किया जा सके कि हर टीम एजेंसी के डिजिटल और प्रिंट प्रोजेक्ट्स के स्टेटस को समझे, इसके बावजूद भी कुछ टीम मेंबर्स इससे बेखबर रहे जिससे कभी-कभी रिसोर्सेज़ के लिए छीना-झपटी तक हो गई.
FCB Health के EVP और चीफ़ प्रोडक्ट ऑफ़िसर, ग्राहम जॉनसन याद करते हैं, "हमें यह एनश्योर करने में मुश्किल हुई कि हमारे इंजीनियरिंग और ऑपरेशन्स ग्रुप के पास सभी आगामी साइट लॉन्चेज़ और बड़ी फ़ाइल रिलीज़ेज़ में साफ़ व्यू हो." "वे टीम्स अकसर हैरान हो जाती थीं और सही प्लानिंग के बिना, हमारे पास उचित समय या रिसोर्सेज़ नहीं होते थे."
कंसिस्टेंट कम्यूनिकेशन और रिपोर्टिंग भी चैलेंजेज़ थे. FCB टीम के मेंबर्स ने रिसोर्स की मौजूदगी के ब्रेकडाउन्स का ट्रैक करने वाली स्प्रेडशीट्स को मैनेज किया और इन्हें ऑफ़िसेज़ और डिपार्टमेंट्स के बीच ईमेल के ज़रिए हर दिन एक या दो बार भेजा. हर हफ़्ते 20 घंटे से ज़्यादा समय लेने वाले इस प्रोसेस से बिल करने लायक स्टाफ़ घंटों में कमी आई.
इसके अलावा, अलग-अलग क्लायंट्स के टास्क्स को ट्रैक करने के अपने अलग-अलग तरीके थे और हर मैन्युअल रिपोर्ट को पूरा करने में स्टाफ़ को कुछ घंटे लगते थे. FCB ने हालाँकि प्रोजेक्ट्स में काम पर खर्च हुए घंटों को ट्रैक किया लेकिन यह डेटा सिर्फ़ एजेंसी के फ़ाइनांशियल सिस्टम से ही लिया जाता था जिसमें सिर्फ़ असली और क्लायंट अप्रूव्ड घंटों को ही ट्रैक किया जाता था.
FCB के स्ट्रैटेजिक ऑपरेशन्स प्रोजेक्ट मैनेजमेंट ऑफ़िस (PMO) की वाइस प्रेसिडेंट और डायरेक्टर कैथरीन हेवन कहती हैं, "प्लान्ड प्रोजेक्ट घंटों के मुकाबले असल में खर्च किए गए समय की कोई ऑटोमेटेड मैपिंग नहीं होती थी जिससे क्लायंट का काम शुरू करने से पहले ज़्यादा घंटों के लिए नेगोशिएट करने या संभावित दिक्कतों को बीच में ही सुलझाने की हमारी काबिलियत में रुकावट पैदा हुई."
ग्लोबल लेवल पर काम ज़्यादा प्रोजेक्ट फ़ोकस्ड बन जाने के कारण ज़्यादा एफ़िशिएंट ऑपरेशन्स डेवलप करने के मौकों ने FCB को प्रोजेक्ट प्लानिंग, टास्क असाइनमेंट और रिसोर्स मैनेजमेंट के लिए एक ही प्लेटफ़ॉर्म खोजने के लिए प्रेरित किया.
Workfront सॉल्यूशन
Workfront हालाँकि इन्ट्यूटिव, यूज़र-फ़्रैंडली सॉल्यूशन है, फिर भी FCB का मानना था कि स्टैंडर्डाइज़ेशन और सभी ऑफ़िसेज़ की हासिल की गईं कामयाबियों और सीखे गए सबकों की बेस्ट-प्रैक्टिसेज़ को शेयर किए जाने को बढ़ावा देने का सबसे अच्छा तरीका यह है कि ऐसे दो डेडिकेटेड सिस्टम एडमिनिस्ट्रेटर्स ट्रेन किए जाएं जो वर्क मैनेजमेंट सॉल्यूशन में अपनी नेटवर्क एजेंसियों की ऑन-बोर्डिंग के साथ-साथ FCB के ग्लोबल इन्स्टन्स के जारी रखरखाव की भी निगरानी करेंगे. यूनीक वर्कफ़्लोज़ पर ध्यान देने और तेज़ी से कामयाबी एनश्योर करने के लिए ये रिसोर्सेज़ Workfront में ट्रांज़िशन करने वाली नई टीम्स से कोलैबोरेट करते हैं.
पोर्टफ़ोलियोज़, चेंज आर्डर्स, रिसोर्सिंग, ट्रैकिंग और रिपोर्टिंग जैसे मौजूदा प्रोजेक्ट स्ट्रक्चर्स और प्रोसेसेज़ को समझने के लिए एडमिनिस्ट्रेटर्स हर एजेंसी में अपने साथ काम कर सकने वाले सुपर यूज़र्स की पहचान करके शुरुआत करते हैं. इसके बाद Workfront में बिज़नेस के लिए बेहद अहम प्रोसेसेज़ को ऑटोमेट और ऑप्टिमाइज़ करने के तरीके के बारे में एडमिनिस्ट्रेटर्स बेस्ट-प्रैक्टिसेज़ सलाह देते हैं.
"हमारे पास ह्यूमन रिसोर्सेज़ और फ़ाइनैंस स्टाफ़ से लेकर डेवलपर्स, क्वालिटी एश्योरेंस (QA), यूज़र एक्सपीरिएंस और डिज़ाइन प्रोफ़ेशनल्स तक — Workfront में हर तरह का रोल है," हेवन बताती हैं. "हमारे क्लायंट-फ़ोकस्ड स्टाफ़ के पास इतना समय नहीं होता कि वे नए फ़ीचर्स और फ़ंक्शनैलिटी पर ध्यान दें, यही वजह है कि एडमिनिस्ट्रेटर मॉडल हमारे लिए ज़्यादा कारगर है. हम Workfront के बारे में हमारी ऐसी जानकारी और बेस्ट-प्रैक्टिसेज़ को शेयर करने के लिए हमेशा मौजूद हैं जो हमारे यूज़र्स को ज़्यादा प्रोडक्टिव बनाने में मदद कर सके."
सेंट्रल रिपॉज़िटरी
Workfront में सेंट्रलाइज़्ड कम्यूनिकेशन्स और कोलैबोरेशन से FCB टीम्स एक साथ ज़्यादा स्मार्ट तरीके से काम कर पाती हैं. उदाहरण के लिए, एक ग्लोबल कंज़्यूमर प्रोडक्ट्स क्लायंट को सपोर्ट करने वाले दो ऑफ़िसेज़ कैंपेन डिटेल्स को Workfront में शेयर करके एफ़िशिएंसी बढ़ा रहे हैं. इसके अलावा, दो अलग-अलग FCB बिज़नेस यूनिट्स इस सॉल्यूशन के ज़रिए डेटा को सिक्योर और शेयर कर पा रही हैं.
एजेंसी के बिज़नेसेज़ की कॉन्फ़िडेंशियल और कॉम्पटिटिव नेचर के कारण, सिस्टम एडमिनिस्ट्रेटर्स यह एनश्योर करने के लिए Workfront में ग्रुप फ़ंक्शनैलिटी का इस्तेमाल करते हैं कि इन्स्टन्स में हर क्लायंट का डेटा अलग-अलग रहे.
हेवन कहती हैं, "सभी प्रोजेक्ट्स Workfront में होने से बहुत मदद मिलती है क्योंकि अब हम वाकई क्रॉस कोलैबोरेशन शुरू कर सकते हैं."
"Workfront अद्भुत है. FCB Health के जॉनसन अपनी बात जोड़ते हैं, "जितने ज़्यादा लोग सिस्टम का इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा और व्यूज़ को सेगमेंट करने के लिए हम परमिशन्स का इस्तेमाल करते हैं जिससे कॉन्फ़्लिक्टिंग ब्रांड्स के बीच दिक्कतों से बचा जाता है."
प्रोजेक्ट टेम्पलेट्स, रिक्वेस्ट क्यूज़ और कस्टम फ़ॉर्म्स
प्रोसेसेज़ को ऑप्टिमाइज़ करने के लिए, FCB Health सभी डिजिटल और प्रिंट प्रोजेक्ट्स के लिए रिक्वेस्ट क्यूज़ और स्टैंडर्ड प्रोजेक्ट प्लान टेम्पलेट्स का इस्तेमाल करता है. Workfront में इन प्लान्स को सिर्फ़ डेवलप ही नहीं किया जाता है, बल्कि अपडेट भी किया जाता है. Workfront में रिक्वेस्ट क्यूज़ प्रोसेसेज़ को ईमेल से बाहर लाकर ट्रेस करने लायक सॉल्यूशन में ले जाते हैं, वहीं टेम्पलेट्स वर्कफ़्लो में ज़रूरी हर स्टेप को मैप करके दोहराए जाने वाले टास्क्स को स्ट्रीमलाइन करते हैं. सभी स्टेप्स को पहले ही आउटलाइन करने से, टीम मेंबर्स प्लानिंग में कम और असरदार कैंपेन्स बनाने में ज़्यादा समय बिताते हैं. सबसे अहम यह है कि टेम्पलेट से यह एनश्योर होता है कि रास्ते में कोई भी स्टेप छूट न जाए.
जॉनसन बताते हैं, "प्रोड्यूसर्स Workfront में अपनी टाइमलाइन्स बनाते हैं और हमने इसे अनिवार्य कर दिया है कि अपने प्लान्स बनाते समय हर कोई पहले से मौजूद लॉन्च मॉड्यूल का इस्तेमाल करे." "हमारे लॉन्च मॉड्यूल में सभी अपेक्षित टास्क्स, रिसोर्सेज़ और टाइमिंग शामिल हैं और यह ऑटोमैटिक रूप से ऐसे लॉन्च कैलेंडर को पॉप्युलेट करता है जिससे पूरी टीम को पूरी ट्रांसपेरेंसी मिलती है. हमने मॉड्यूल बनाया और इसे एक हफ़्ते में डिपार्टमेंट में रोल आउट कर दिया."
FCB Health ने सबमिशन्स को फ़नल करने के साथ-साथ उन्हें ट्रैक और वैलिडेट करने के लिए Workfront कस्टम फ़ॉर्म्स का इस्तेमाल करके टिकटिंग सिस्टम भी बनाया. डिजिटल प्रोजेक्ट के लिए QA बग ट्रैकिंग की तरह ही टिकट-सिस्टम रिपोर्टिंग पूरी तरह से Workfront के अंदर ही पूरी की जाती है. Workfront को डिप्लॉय करने के बाद से, QA टीम ने अपने द्वारा पहले इस्तेमाल किए जाने वाले JIRA सर्वर को बंद कर दिया है.
फ़ाइनांशियल परफ़ॉर्मेंस ट्रैकिंग
Workfront को अपने SAP फ़ाइनांशियल सिस्टम से इंटीग्रेट करके, FCB ने अपने प्रोजेक्ट एस्टिमेशन प्रोसेस को स्ट्रीमलाइन कर लिया है. इस सॉल्यूशन में SAP के अनुमानित और वास्तविक घंटों के साथ-साथ Workfront के प्लान्ड प्रोजेक्ट घंटों के तीन डेटा सेट्स की तुलना करने के लिए अर्न्ड वैल्यू कैलकुलेशंस शामिल है. यह सॉल्यूशन अनुमानित और प्लान्ड घंटों और फ़ीस के मुकाबले वास्तविक घंटों और फ़ीस की तुलना करके ऑटोमैटिक रूप से एक्युरेट बर्न रिपोर्ट्स जेनरेट करता है.
"बेहतर डेटा से क्लायंट टीम्स को इस बारे में ज़्यादा एक्युरेट अंदाज़ा मिलता है कि वे कहाँ हैं और वे किस तरह प्रोग्रेस कर रहे हैं," हेवन कहती हैं. "रियल टाइम रिसोर्सिंग डेटा से, क्लायंट मैनेजर्स आगे बढ़ने के दौरान ज़्यादा एक्युरेट एस्टिमेट्स भी बना सकेंगे."
कस्टम डैशबोर्ड्स और रिपोर्टिंग
Workfront डैशबोर्ड्स और रिपोर्टिंग केपेबिलिटीज़ से FCB टीम्स को समय बचाने और इस्तेमाल को ज़्यादा से ज़्यादा करने में भी मदद मिलती है. उदाहरण के लिए, Workfront में बनाए गए एक नए डैशबोर्ड से FCB Health QA रिसोर्स मैनेजर तुरंत यह देख पाता है कि उसके शेयर्ड सर्विसेज़ टीम मेंबर्स का कब और कहाँ कम या ज़्यादा इस्तेमाल किया जा रहा है. हाल ही में बनाए गए एक और डैशबोर्ड से प्रोजेक्ट और रिसोर्स मैनेजर्स उस समय का कवरेज हासिल कर पाते हैं जब किसी टीम मेंबर के ऑफ़िस से बाहर होने की उम्मीद होती है जिससे यह एनश्योर होता है कि FCB क्लायंट की डेडलाइन्स का पालन करे.
अब जब FCB Health रिसोर्स मौजूदगी को फ़ोरकास्ट करने के लिए Workfront का इस्तेमाल करता है तो "हम अब शेयर्ड स्प्रेडशीट्स को मैनेज नहीं करते हैं या रोज़ाना के ब्रेकडाउन्स को ईमेल्स के ज़रिए ऑफ़िसेज़ के बीच नहीं भेजते हैं," जॉनसन कहते हैं. "इससे समय खपाने वाली मीटिंग्स की ज़रूरत भी कम हो गई है."
वर्क मैनेजमेंट सॉल्यूशन के अंदर ही, एजेंसी मैनेजर्स देख सकते हैं कि कौन से प्रोजेक्ट्स शेड्यूल के मुताबिक चल रहे हैं और किन प्रोजेक्ट्स को अभी भी प्रोजेक्ट नंबर्स असाइन किए जाने है. जब सर्वे पूरे करने जैसे पूरे डिपार्टमेंट में मौजूद टास्क्स की बात आती है, तब FCB मैनेजर्स को प्रोत्साहित करता है कि इन्हें ईमेलिंग या इंस्टेंट मैसेजिंग से भेजने की बजाए Workfront में My Work पेजेज़ के ज़रिए इंप्लॉयीज़ को असाइन किया जाए.
ऑटोमेटेड वर्कफ़्लो के ज़रिए, यूज़र्स हर टास्क को कंप्लीट के रूप में मार्क कर सकते हैं जिससे एजेंसी को प्रोग्रेस का रियल-टाइम डैशबोर्ड मिलता है. वर्क मैनेजमेंट सॉल्यूशन के ज़रिए स्टैंडर्डाइज़्ड स्टेटस शीट्स भी ऑटोमेट की जाती हैं जिससे टीम मेंबर्स को हर प्रोजेक्ट के बारे में एक्युरेट, अप-टू-डेट डिटेल्स मिलती हैं. कॉपी डैशबोर्ड फ़ीचर सिस्टम एडमिनिस्ट्रेटर की पसंदीदा है क्योंकि इससे हर कोई आसानी से पैरामीटर्स को मॉडिफ़ाई कर पाता है और सेकंडों में ही वैसी ही, फिर भी अलग, रिपोर्ट रन कर पाता है. FCB के Workfront एडमिनिस्ट्रेटर्स पेचीदा प्रोग्रामिंग या अतिरिक्त टूल्स के बिना ही सभी कस्टम प्रोजेक्ट रिपोर्ट्स तैयार करते हैं.
"Workfront सिर्फ़ बैक-ऑफ़िस प्रोसेसेज़ को स्ट्रीमलाइन करने में ही हमारी मदद नहीं करता है, इससे हमें क्लायंट के काम पर पॉज़िटिव असर डालने की भी सुविधा मिलती है," हेवन कहती हैं.
लाभ
नॉर्थ अमेरिका और यूरोप में, 13 बिज़नेस यूनिट्स में FCB टीम्स यह सब लाभ पाने करने के लिए Workfront का इस्तेमाल कर रही हैं:
- प्रोडक्टिविटी और बिल करने लायक घंटों में बढ़ोतरी करें रिसोर्स प्लानिंग जैसे मैन्युअल प्रोसेसेज़ को ऑप्टिमाइज़ और ऑटोमेट करने के लिए Workfront का इस्तेमाल करके, FCB एडमिनिस्ट्रेटिव टास्क्स पर खर्च होने वाले समय को कम कर सकता है और क्लायंट के काम पर खर्च होने वाले समय को बढ़ा सकता है. इस सॉल्यूशन से FCB Health को इस्तेमाल को ज़्यादा से ज़्यादा करने में मदद मिलती है. जॉनसन का अनुमान है, "Workfront शेयर्ड स्प्रेडशीट्स और ईमेल के ज़रिए रिसोर्स की मौजूदगी के रोज़ाना के ब्रेकडाउंस को भेजने की ज़रूरत खत्म करता है, इसमें कई ऑफ़िसेज़ में हर हफ़्ते करीब 20 घंटे या सालाना 1,000 घंटे लगते थे."
- प्रोजेक्ट एस्टिमेट एक्युरेसी में सुधार करें एजेंसी के SAP फ़ाइनांशियल सिस्टम के साथ Workfront का इंटीग्रेशन होने से FCB ज़्यादा सटीक बर्न रिपोर्ट्स प्रोड्यूस कर पाता है. अर्न रिपोर्ट्स के लिए अहम जानकारी देने के अलावा, Workfront से प्रोजेक्ट मैनेजर्स को प्री-डिफ़ाइन्ड टेम्पलेट्स और हिस्टॉरिकल प्रोजेक्ट जानकारी का लाभ उठाकर ज़्यादा एक्युरेट रूप से और ज़्यादा तेज़ी से एस्टिमेट करने में मदद मिलती है.
- प्रोजेक्ट विज़िबिलिटी बढ़ाएँ प्रोजेक्ट मैनेजर्स, कॉपी मैनेजर्स, आर्ट डायरेक्टर्स और अन्य जैसे कोर टीम मेंबर्स के पास हालाँकि हमेशा ही मौजूदा और आने वाले क्लायंट डिलीवरेबल्स की विज़िबिलिटी होती थी, फिर भी Workfront एनालिस्ट्स, प्रूफ़ रीडर्स और प्रिंट स्टूडियो स्टाफ़ जैसे स्पेशैलिटी ग्रुप्स समेत अतिरिक्त टीम मेंबर्स के लिए पूरी ट्रांसपेरेंसी एनश्योर करता है. "जब हमने ग्लोबल डायरेक्ट मार्केटिंग पर फ़ोकस करने वाले हमारे HackerAgency में Workfront को रोल आउट किया, तब टीम मेंबर्स जिन्हें आमतौर पर बहुत कम नोटिस के साथ वर्क रिक्वेस्ट्स मिलती थीं, वे बहुत खुश हुए क्योंकि उन्हें पहली बार आने वाले काम के बारे में पहले से पता था और इससे उन्हें बेहतर तरीके से अपने दिन की प्लानिंग करने में मदद मिली," हेवन कहती हैं
- मीटिंग्स और HotSheets तैयार करने में लगने वाला समय बचाएँ कुछ एस्टिमेट्स के मुताबिक, टीम मेंबर्स हर हफ़्ते मीटिंग्स में दो घंटे तक बिता रहे थे — इसमें वे 30 मिनट रिसोर्सिंग में, 30 मिनट अकाउंट स्टेटस में और एक घंटा डिपार्टमेंट स्टेटस मीटिंग्स में बिताते थे. अब जब प्रोजेक्ट टास्क्स Workfront में अप-टू-डेट रखे जाते हैं, तब FCB टीम मेंबर्स ज़्यादा प्रोडक्टिव हो सकते हैं. Workfront द्वारा HotSheets अब ऑटोमैटिक रूप से जेनरेट की जाती हैं जिससे आज और कल क्या किया जाना है, इस बारे में मैन्युअल रूप से अपडेट्स तैयार करने में लगने वाले समय में कमी आती है और टीम्स उन प्रोजेक्ट्स पर फ़ोकस कर पाती हैं जिनमें दिक्कतें होती हैं या जो देरी से चल रहे होते हैं. हेवन कहती हैं, "उदाहरण के लिए, FCB Chicago में, ट्रैकिंग के दौरान, समय मुताबिक पाए गए प्रोजेक्ट्स के इंप्लॉयीज़ का स्टेटस मीटिंग में शामिल होना ज़रूरी नहीं होता है. इससे यह एनश्योर करने में मदद मिलती है कि स्टेटस मीटिंग का समय उन प्रोजेक्ट पर फ़ोकस्ड रहे जिन पर ध्यान दिए जाने की ज़रूरत है."
- ऑपरेशनल एफ़िशिएंसी में सुधार करें Workfront के रोलआउट ने FCB को सभी बिज़नेस यूनिट्स और क्लायंट टीम्स में ऑपरेशनल रूप से ज़्यादा एफ़िशिएंट बनने के काबिल बनाया है. Imgrund के मुताबिक, जब हम उनके सबसे ज़रूरी चैलेंजेस को हल करने के लिए इंटर्नल लीडर्स के साथ मिलकर काम करते हैं — उदाहरण के लिए, रोज़ाना HotSheets को ऑटोमेट करना — तब वे यह देखना शुरू करते हैं कि वर्क मैनेजमेंट सॉल्यूशन कैसे दूसरे प्रोसेसेज़ को इवॉल्व और मेच्योर करने में उनकी मदद कर सकता है.
आगे की तरफ देखना
FCB क्रिएटिव एसेट्स के रिव्यू और अप्रूवल प्रोसेसेज़ को स्ट्रीमलाइन करने के लिए Workfront ऑनलाइन प्रूफ़िंग केपेबिलिटी को इवैल्युएट कर रहा है. डिजिटल प्रूफ़िंग से चैलेंजिंग वर्कफ़्लोज़ ऐसे ऑन-डिमांड सॉल्यूशन में बदल जाते हैं जिन्हें सभी टीम मेंबर्स अपनी सुविधा के मुताबिक किसी भी डिवाइस पर एक्सेस कर सकते हैं. इस बेहद अहम प्रोजेक्ट फ़ंक्शनैलिटी के लिए अपने मौजूदा टूल को हटाकर और Workfront का सिंगल सॉल्यूशन और लॉगिन के रूप में लाभ उठाकर, FCB को हर साल $60,000 की बचत होने की उम्मीद है.
