हर दिन, आपके ब्रांड से संबंध बनाने की इच्चा रखने वाले कस्टमर्स अनगिनत बार आपके यहाँ आते हैं. Adobe Experience Platform आइडेंटिटी सर्विस से, आप डिवाइसेज़ के पीछे के लोगों को जान सकते हैं. अपरिचित डिवाइसेज़ पर परिचित कस्टमर्स को पहचानना प्रारंभ करें — ताकि आप हर बार पर्सनल एक्सपीरिएंस डिलीवर कर सकें.
अपने कस्टमर्स को हकीकत में जानें.
कस्टमर का डिवाइस देखें और देखें कि लोग आपके ब्रांड के साथ कैसे इंटरैक्ट कर रहे हैं.
हर बार हर किसी के लिए पर्सनलाइज़ करें.
सभी डिवाइसेज़ पर अपने कस्टमर्स पहचानें और पर्सनलाइज़्ड एक्ससपीरिएंसेज़ डिलीवर करें.
अपने ऐड स्पेंड को अधिक एफ़िशिएंट बनाएँ.
सिर्फ़ एक की बजाय कस्टमर के सभी डिवाइसेज़ पर फ़्रीक्ववैंसी कैप अप्लाई करें.
Adobe Experience Platform Identity Service डेटाबेस दिखाने वाले आइडेंटिटी ग्राफ़्स बनाती है जिसमें इंडिविजुअल कंज़्यूमर्स से संबंधित कस्टमर प्रोफ़ाइल्स और नोन आइडेंटिटीफ़ाइयर्स होते हैं. कंज्यूमर जर्नी के दौरान, एक या कई इंडिविजुअल आइडेंटिटीफ़ाइयर्स किसी इंडिविज़ुअल से एसोसिएटेड हो सकते हैं. इसके बाद सभी यूज़र एक्सपीरिएंसेज़ में मैसेजेज़ को टार्गेट और पर्सनलाइज़ करने के लिए पहचान ग्राफ़ का इस्तेमाल किया जाता है.
कुछ मामलों में, हो सकता है कि सदस्यता-बेस्ड आइडेंटिटी ग्राफ़ जैसा शेयर सॉल्यूशन आपके ब्रांड के लिए उपयुक्त न हो. यदि ऐसा मामला है और आप केवल अपने ही फ़र्स्ट-पार्टी डेटा सेट पर ध्यान केंद्रित कर रहे हैं, तो प्राइवेट आइडेंटिटी ग्राफ़ आपके लिए उपयुक्त है.
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