하나의 Adobe 시스템으로 전 세계를 사로잡으세요.

창작의 챌린지, 이제 해결책을 만나다.

이 시스템이 구축되기 전, Red Hat의 각 팀은 워크플로를 개선하기 위해 저마다 다른 프로세스와 도구를 활용하고 있었습니다. 이는 회사의 유연성을 보여주는 신호이기도 했지만, 확장성 있는 시스템으로는 부족했습니다. Brodsky는 Adobe Summit에서 글로벌 브랜드들이 이러한 개별적인 노력을 하나의 비전, 즉 콘텐츠 공급망 아래 통합하는 방식을 목격했습니다.

"Adobe Summit 덕분에 산재해 있던 모든 요소를 하나의 시스템으로 연결하는 방법을 명확히 설명할 수 있게 되었습니다." Brodsky는 이렇게 말합니다. "지금의 콘텐츠 공급망을 만드는 데 필요한 토대를 마련할 수 있었습니다."

Workfront는 운영의 핵심 축이 되어 캠페인 요청, 검토, 승인을 하나의 투명한 워크플로로 연결하고, 브랜드 및 이해 당사자의 승인을 위한 명확한 체크포인트를 제공했습니다. 이어 Brodsky는 분산되어 있던 4개의 저장소를 Experience Manager Assets 기반으로 구축된 통합 디지털 허브, Red Hat Content Center로 통합하는 작업을 주도했습니다.

"폴더를 일일이 검색하던 시절은 끝났습니다. 이제는 모든 콘텐츠가 어디에 있는지 바로 알 수 있습니다." Brodsky는 말합니다. "우리의 업무 방식이 완전히 달라졌습니다."

콘텐츠 제작 속도도 빨라졌습니다. 디자이너들은 Creative Cloud에서 재사용 가능한 템플릿을 제작하고, 마케터들은 Adobe Express에서 이를 편집합니다. 기본 제공되는 가드레일 덕분에 마케터들은 Red Hat 고유의 디자인을 유지하면서 콘텐츠를 지역화할 수 있습니다.

Red Hat의 브랜드 활성화 및 신기술 관리자인 Brian Jones는 그 효과를 매일 실감하고 있습니다. "Adobe Express는 우리의 워크플로를 완전히 바꿔놓았습니다. 글로벌 마케팅 팀이 소셜 게시물, 이벤트 프로모션 배너, 캠페인 에셋 등 브랜드에 맞는 콘텐츠를 손쉽게 제작하고, 마지막 편집 작업도 직접 처리할 수 있게 되었습니다. 예전에는 몇 주가 걸리던 일이 이제는 몇 분이면 끝납니다. 시간과 예산은 물론 크리에이티브 역량도 아낄 수 있게 되었습니다."

글로벌 마케팅의 새로운 리듬.

이러한 변환이 가장 뚜렷하게 드러나는 곳이 바로 Red Hat Summit입니다. 이 행사는 전 세계 각지에서 수천 명의 IT 전문가를 한데 모읍니다. 그 이면에는 배너, 비디오, 세션 그래픽, 소셜 게시물 등 수백 개에 달하는 크리에이티브 자산이 자리하고 있습니다.

"Red Hat Summit 콘텐츠를 조율한다는 것은 곧 수많은 스프레드시트, 받은 편지함, 그리고 밤샘 작업을 의미했습니다." Hodges는 말합니다. "하지만 이제는 모든 것이 하나로 연결됩니다."

캠페인 개요가 Workfront에 등록되면, 크리에이티브 팀, 브랜드 팀, 지역 팀으로 요청이 자동 라우팅됩니다. 콘텐츠는 Creative Cloud에서 제작된 후 Experience Manager Assets으로 이동되어 태그 지정, 거버넌스, 저장을 거쳐 중앙 소스로 관리됩니다. 마케터는 승인된 에셋과 템플릿을 Adobe Express에서 활용해 지역별 변형 콘텐츠를 제작하며, 크기 조정·번역·맞춤화 과정에서도 브랜드 표준을 일관되게 유지합니다.

예전에는 각 사이즈별로 새로 제작하는 데 몇 주씩 걸리던 소셜 그래픽을 이제는 단 몇 분 만에 재활용하고 수정할 수 있습니다. 덕분에 팀은 승인된 에셋을 다양한 채널에 신속하게 재활용할 수 있습니다.

"Adobe는 도구, 팀, 프로세스를 하나의 시스템으로 통합하는 프레임워크를 제공했습니다." Brodsky의 말입니다. "콘텐츠 접수부터 게재까지 전체 흐름을 한눈에 파악할 수 있게 된 것은 우리의 계획 수립과 작업 방식을 근본적으로 바꿔 놓았습니다."