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개인정보 처리 및 거버넌스
Adobe Journey Optimizer로 고객 경험을 더욱 안전하게 제공하세요.
소비자는 자신의 개인정보가 안전하게 보호되기를 원합니다. 이를 위해서는 높은 수준의 개인정보 보호, 거버넌스, 보안이 밑받침되어야 합니다.
Journey Optimizer는 보안 중심의 설계 원칙에 따라 견고하고 확장 가능한 인프라를 기반으로 구축되었으며, Adobe Experience Platform을 기반으로 고급 기능을 제공합니다. 고급 개인정보 보호와 보안, 데이터 거버넌스를 제공하는 Journey Optimizer는 신뢰를 바탕으로 합니다.
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Adobe를 통한 개인정보 처리 및 거버넌스의 이점
고급 액세스 제어
특정 유형의 데이터와 특정 그룹 또는 팀에 대한 데이터 액세스를 관리할 수 있습니다.
데이터 사용 정책
고객 데이터 사용을 관리하고 각종 규정과 데이터 사용 정책을 준수할 수 있습니다.
데이터 정화
데이터를 최신 상태로 유지하고, 필요에 따라 정리하고 삭제할 수 있습니다.
동의 관리 자동화
정보 활용 동의 여부에 대한 고객의 의견을 존중하는 마케팅 정책을 시행할 수 있습니다.
데이터 암호화
Experience Platform 데이터가 저장 또는 전송 중에 암호화됩니다.
데이터 분리
API 우선 샌드박스를 사용하여 사업부 또는 팀을 가상으로 분리할 수 있습니다.
활동 감사
애플리케이션에서 각 사용자의 행동을 세부적으로 파악할 수 있습니다.
동적 필드 마스킹
이메일, SMS, 기타 메시지에서 민감한 고객 데이터를 익명으로 처리할 수 있습니다.
고유한 키를 사용하여 암호화
데이터 암호화를 위한 고유한 키를 사용하여 데이터를 관리할 수 있습니다.
메시지 보관
이메일을 비롯한 여러 메시지를 보관한 다음, 나중에 검색할 수 있습니다.
HIPPA를 준수하는 플랫폼
미국 의료 기업을 위한 HIPAA를 준수하는 플랫폼에서 개인 건강 정보(PHI)를 바탕으로 개인화할 수 있습니다.
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특허 받은 개인정보 처리 툴로 고객의 개인정보 보호
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Adobe Journey Optimizer를 사용하면 고급 개인정보 보호와 보안, 거버넌스를 제공하는 인프라를 통해 고객과의 신뢰를 형성할 수 있습니다.
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2023-01-17
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