Adobe Customer Journey Analytics B2B Edition
Ongeëvenaarde analyse van het hele B2B-klanttraject.
Geef je marketing- en verkoopteams actiegerichte inzichten om de klantervaring te optimaliseren, de verkooppijplijn uit te breiden en strategische groei te stimuleren tijdens het hele inkoperstraject.
Ontdek de functies en mogelijkheden van Customer Journey Analytics B2B Edition.
Customer Journey Analytics B2B Edition biedt uitgebreide cross-channel analyses op elk niveau – individuele stakeholders, inkoopgroepen, accounts en kansen – zodat je beschikt over actiegerichte inzichten uit de hele B2B-levenscyclus.
- Analyse en visualisatie
- Flexibiliteit voor trajectdata
- Activering van inzichten
Krijg inzicht in het volledige accounttraject.
Gebruik cross-channel analyse en AI-gestuurde inzichten om trajecten van B2B-klanten en -inkoopgroepen diepgaand te onderzoeken, zodat je bij elke stap een uitzonderlijke ervaring kunt bieden en de omzetgroei kunt versnellen.
- Analyseer en visualiseer elk contactpunt in je complexe inkoperstrajecten voor individuele stakeholders, inkoopgroepen, accounts en kansen.
- Onderzoek je online en offline data in een krachtige, flexibele analysewerkruimte om diepgaande inzichten te verzamelen en snel antwoorden te krijgen.
- Analyseer de interacties van accounts en inkoopgroepen met praktische tools waarmee je inkoperstrajecten in kaart kunt brengen, productgebruik kunt onderzoeken en overzichten van kwalitatieve en kwantitatieve data kunt samenvoegen.
Overbrug de kloof tussen marketing en verkoop met geïntegreerde trajectdata.
Combineer meerlagige data van B2B-klanttrajecten met een robuust, flexibel dataframework dat snel uitgebreide inzichten levert.
- Integreer klanttrajectdata van personen en groepen van verschillende kanalen en apparaten – zowel online als offline.
- Analyseer de impact van campagnes, kanalen en content op het gedrag van inkoopgroepen en de progressie van de verkooppijplijn.
- Bied toegang tot klantinzichten, waarbij de privacy wordt gerespecteerd en veranderend databeleid wordt nageleefd.
Zet inzichten om in impactvolle interacties.
Gebruik krachtige activerings- en integratietools om inzichten snel in te zetten om ervaringen te optimaliseren, marktintroductieprogramma's nauwkeuriger af te stemmen en de ROI te maximaliseren.
- Segmenteer doelgroepen op basis van inkopersinzichten en publiceer ze op Adobe-activeringsplatforms voor gerichte orkestratie van ervaringen.
- Gebruik real-time dashboards en aanpasbare rapporten om direct inzichten te krijgen, strategieën te verfijnen en deze te vertalen in effectieve campagnes die de efficiëntie verhogen en de resultaten verbeteren.
Gartner roept Adobe voor het achtste jaar op rij uit tot leider op het gebied van platforms voor digitale ervaringen.
Op basis van onze kwaliteiten op het gebied van merkbekendheid, innovatie en ondersteuning van partners is Adobe opnieuw uitgeroepen tot leider in het 2025 Gartner® Magic Quadrant™ for Digital Experience Platforms.
Creëer nog meer mogelijkheden met Adobe-integraties voor B2B.
Customer Journey Analytics B2B Edition + Adobe Real-Time CDP B2B Edition
Verrijk je accountprofielen met cross-channel gedragsinzichten voor betere doelgroepcreatie en -activering.
Customer Journey Analytics B2B Edition + Adobe Journey Optimizer B2B Edition
Krijg diepere inzichten in de interacties van accounts en inkoopgroepen om meer gepersonaliseerde aanbiedingen en trajecten te realiseren.
Meer informatie over Adobe Customer Journey Analytics B2B Edition.
Heb je vragen? Wij weten het antwoord
Ontdek het volledige potentieel van Adobe Customer Journey Analytics B2B Edition.
