ANALYS AV KUNDRESAN

Tolka era data längs hela kundresan

I en värld utan cookies är det avgörande att förstå interaktionerna med en potentiell eller befintlig kund i rätt sammanhang under hela kundresan. Vartenda klick måste ge dem något samtidigt som ni ska lära er mer om vilka de är, vad de gjort hittills och vad de vill göra härnäst. Och det handlar om mer än bara klick.

Med våra funktioner för kundreseanalys kan ni sekvensera data från alla interaktioner, både online och offline, till en enda vy och hitta nya strategier för att locka, vinna och behålla kunder som inte är beroende av cookies från utomstående företag.

Läs mer

Utforska andra funktioner i det här avsnittet:

Kunddataplattform
Kundprofiler i realtid
AI som en tjänst

PERSONALISERING I REALTID

Personalisera i realtid för att få trogna kunder

Slutet för externa cookies kommer att förändra personaliseringen för gott. När en förstagångsbesökare knackar på er digitala ytterdörr kan ni inte längre räkna med att ni vet något om dem. Men deras första intryck av er är fortfarande lika viktigt.

Med vår kunddataplattform kan ni leverera realtidspersonalisering som förändras i samma ögonblick som kundernas beteende. Resultatet är en personaliserad upplevelse som motsvarar kundens behov här och nu och som konverterar fler potentiella köpare till trogna kunder.

Läs mer om personalisering i realtid

Utforska andra funktioner i det här avsnittet:

Personaliseringsmotor
Hantering av kundresor

ANNONSERING SOM BYGGER PÅ EGNA DATA

Utöka, vinn och attribuera

Ni måste förstås fortfarande nå ut till kunder utanför era egna domäner. Och även här är egna data avgörande. Med utgångspunkt i egna data kan ni slå er samman med de kanaler som når era målgrupper. Sedan kan ni skapa lookalike-segment och lägga till partnerdata för att utöka målmarknaden.

Med våra produkter kan ni göra allt det här med modeller för maskininlärning i realtid så att ni kan nå värdefulla potentiella köpare och konvertera dem till värdefulla lojala kunder.

Läs mer om annonsering som bygger på egna data

Utforska andra funktioner i det här avsnittet:

kunddataplattform
Utbyte av partnerdata
Kunddataplattform