Personaliserade köpupplevelser vinner.
Detaljhandel handlar inte bara om köp. Det handlar om att skapa känslomässiga kopplingar och få långsiktigt lojala kunder. Det är därför framgångsrika detaljhandlare skapar personaliserade upplevelser som sticker ut – upplevelser som är synkade med kunden i alla kanaler, hela tiden. Och de gör det med hjälp av enhetliga data, dynamiskt innehåll och AI i stor skala.
Sälja med personalisering i stor skala.
En undersökning från Forrester och Adobe om personalisering inom handel.
Fördjupa dig i Adobes rapport 2023 Digital Trends — Retail in Focus med Econsultancy och upptäck hur detaljhandlare tacklar utmaningar för att inspirera sina team, öka sin effektivitet och förbättra sina arbetsprocesser.
Vad kan Adobe hjälpa detaljhandelsföretag med?
Personalisering för alla kunder, i alla kanaler, i realtid.
När konsumenternas förväntningar ökar måste köpupplevelserna utvecklas, och personalisering är inte längre valfritt. Varumärken måste leverera personalisering i stor skala. Adobe kan hjälpa varumärken att leverera det här med hjälp av de tre hörnstenarna innehåll, data och resor.
Enhetliga detaljhandelsdata
Skapa en samlad bild av kunden och hantera data ansvarsfullt.
Innehållshantering och samarbete i enterpriseklass
Snabbare innehållshantering och skalbar personalisering över alla kanaler.
Detaljhandelsresor i realtid
Samordnade kundresor med beslutsunderlag och automatisering
Learn more about our customer success in retail.
Rekommenderat för dig.
Djupdyk i personalisering inom detaljhandeln.
Läs vår senaste rapport i samarbete med Incisiv och ta en noggrannare titt på personalisering inom detaljhandeln utifrån region och näringsgren.
IDC MarketScape har utsett Adobe till en CDP-ledare.
Ta reda på varför IDC MarketScape har utsett Adobe till ledare inom IDC MarketScape: Worldwide Retail and CPG Customer Data Platform 2022 Vendor Assessment.
Ta reda på vad som krävs för att vara ledande inom personalisering.
Läs Failure to Scale: The State of Personalization in Retail and Travel om varför företag har svårt att utöka verksamheten och vad som krävs för att lyckas.