Innovativa kundupplevelser är beroende av en innovativ teknologilösning.
En bra kundupplevelse kräver en erfaren IT-avdelning.
Organisera väldiga datauppsättningar. Bygga anpassade integreringar. Hålla koll på efterlevnad. Allt det här och mer därtill krävs för att leverera kundupplevelser i världsklass och ditt företag är beroende av att du levererar. Vi kan hjälpa er.
Så kan vi hjälpa till
Kundprofiler i realtid.
Företag med data som är isolerade från varandra kan helt enkelt inte lyckas på dagens marknad. Med Adobe Experience-plattformen kan du sammanför alla era data i en enda profil för var och en av era användare och sedan standardisera för att skapa realtidsprofiler som är klara för insikter och åtgärder.
Skapa en grund för förtroende.
Hur ditt företag använder och hanterar data är nyckeln till att skapa förtroende hos kunderna. Våra produkter är byggda med integritet, säkerhet och efterlevnad i åtanke, så att du kan hjälpa till att hålla alla era data säkra, respektera era kunders dataval och följa kraven för GDPR. Läs mer om integritet på Adobe.
AI-drivna insikter för alla.
För att ge de bästa kundupplevelserna måste ni kunna gå från data till insikter på millisekunder. Adobe Sensei, vårt AI- och maskininlärningsramverk, gör detta möjligt genom att automatisera långtråkiga uppgifter och möjliggöra proaktiva insikter.
Använd rätt program för varje upplevelse.
Ny teknologi och nya möjligheter dyker upp varje dag. Med vår öppna och utbyggbara plattform kan ni använda alla våra branschledande program eller utveckla era egna för att länka samman data och kreativitet, innehåll och handel. Så att ert företag alltid möter era kunders förväntningar med fantastiska upplevelser.
Utforska IT-resurser för våra produkter
Kundupplevelser är ett komplicerat pussel med många olika team och teknologier som ska passa samman. Vi utformar våra produkter med målet att minska denna komplexitet så mycket som möjligt. Nedan kan du hitta resurser för varje produkt som kan hjälpa er att göra arbetet enklare.
Adobe Experience Platform was built from the ground up for enabling incredible customer experiences. This open and extensible platform stitches all your data together and relies on continuous intelligence to power a real-time customer profile that allows your company to deliver real-time experiences at scale.
Ytterligare information
”Kreativa, innehållsrika kampanjer är en viktig del av Monins framtida digitala marknadsplaner. Monin är fast beslutna att hålla kontakten med sina kunder och bättre lära sig förstå vad som driver på deras intresse, allt med hjälp av Magento.”
Todd Cummings, CIO, Monin
Monin investerade i Adobe och höjde sin försäljning med 400 procent.
