En kund som får personaliserade erbjudanden via e-post och sociala medier
En kund som får personaliserade erbjudanden via e-post och sociala medier
con-block-row-bgcolor
#F5F5F5

Lösningar för innehållsaktivering över alla kanaler

Leverera sammankopplade upplevelser för alla kontaktpunkter, varje gång.

Att aktivera rätt innehåll över hela kundresan och skapa meningsfullt engagemang ger verkligen resultat. Med Adobe kan ni skapa sammanhängande personaliserade upplevelser som ökar engagemanget eftersom marknadsförare dynamiskt kan aktivera och förfina innehåll över olika kanaler baserat på kundattribut och interaktioner.

En kund som får personaliserade erbjudanden via e-post och sociala medier

Enhetliga upplevelser i stor skala.

Skapa och återanvänd innehåll över olika kontaktpunkter för att leverera enhetliga upplevelser i stor skala och minska dubbelarbetet.

  • Leverera innehåll över alla kanaler snabbare. Utnyttja återanvändbart modulärt innehåll och inbyggda generativa AI-funktioner för att anpassa och skräddarsy upplevelser för flera kanaler.
  • Ha en enda informationskälla för allt innehåll. Hantera innehållsvariationer centralt för att enkelt synkronisera uppdateringar överallt samtidigt som ni säkerställer enhetlighet och efterlevnad.
  • Förstå egenskaperna som driver upp engagemang. Använd AI- och maskininlärningstjänster för att automatiskt analysera varje resursupplevelse med detaljerade innehållsattribut.

Läs mer om Adobe Experience Manager Sites

En marknadsförare som personaliserar ett kläderbjudande med godkända resurser
Ett reseträd för personaliserad e-postleverans baserat på medlemsstatus

Dynamiska resor som drivs av kundernas preferenser och beteenden

Engagera kunderna i rätt ögonblick baserat på kundernas handlingar och attribut för att förbättra konvertering och retention.

  • Samordna personaliserade resor i realtid. Utnyttja specifika signaler – som affärs- eller kunddrivna händelser – och utnyttja modulärt innehåll för en sammanhållen omnikanalsupplevelse.
  • Aktivera skräddarsytt innehåll för målgrupper över flera kanaler. Använd AI, regler för reseautomatisering och rankning för att leverera anpassat innehåll.
  • Optimera aktiverat innehåll Använd insikter på målgruppsnivå för högre engagemang och konvertering.

Läs mer om Adobe Journey Optimizer

Snabbare insikter om innehållets effektivitet.

Utnyttja tydliga innehållsinsikter i sitt sammanhang för högre avkastning.

  • Mät innehållsengagemang. Förstå vilka attribut och element i innehållsmoduler som engagerar och konverterar kunderna för kontinuerlig optimering.
  • Spåra engagemangstrender. Visualisera innehåll och individuella resursers prestanda över kanaler och målgrupper för att identifiera trender, som positivt engagemang eller innehållsutmattning.
  • Förbättra innehållets effekt. Optimera innehållsupplevelser baserat på prestandainsikter för att maximera marknadsföringens ROI.

Läs mer om Adobes innehållsanalys

En betald annons i sociala medier för ett resevarumärke som använder resultatinsikter för att identifiera attributen som bidrar mest
#E4E1FF

Utforska produkterna som driver innehållsaktiveringen över alla kanaler och som drivs av Adobe Experience Platform.

https://main--bacom--adobecom.hlx.page/fragments/products/customer-success-stories/customer-experience/omnichannel-content-activation-customer-stories