พบกับผู้นำด้านกลยุทธ์เนื้อหา
การเปลี่ยนแปลงเนื้อหาดิจิทัลในวงการธนาคาร บริการทางการเงิน และประกันภัย
ความยาว: 1 ชั่วโมง 15 นาที
เซสชันนี้เป็นสิ่งที่ผู้เชี่ยวชาญด้านกลยุทธ์เนื้อหาและการจัดการเนื้อหาไม่ควรพลาด ผู้นำจากสถาบันการเงินชั้นนำอย่าง J.P. Morgan และ TransUnion จะมาแชร์ประสบการณ์เกี่ยวกับ digital transformation, ปัญญาประดิษฐ์ (AI), การจัดการเนื้อหาที่มีโครงสร้าง และสำรวจการเดินทางสู่การเปลี่ยนแปลงเนื้อหาดิจิทัลด้วย Component Content Management System (CCMS) ของ Adobe อย่าง Adobe Experience Manager Guides
สิ่งที่คุณจะได้เรียนรู้จากการสัมมนาผ่านเว็บครั้งนี้ ได้แก่
- แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรมและข้อมูลเชิงลึกจากผู้นำด้านเนื้อหาของ J.P. Morgan Global Research และ TransUnion
- ข้อมูลเชิงลึกเพื่อสร้างและพัฒนากลยุทธ์เนื้อหาองค์กรในอุตสาหกรรมบริการทางการเงิน
- เหตุผลที่บริษัทชั้นนำในอุตสาหกรรมบริการทางการเงินเลือกใช้ Adobe Experience Manager Guides ซึ่งเป็น CCMS แบบคลาวด์เนทีฟในการสร้างองค์ความรู้และเนื้อหาเกี่ยวกับการสนับสนุน
วิทยากรในงาน
Samantha Azzarello
หัวหน้าฝ่ายกลยุทธ์เนื้อหา
J.P. Morgan Global Research
Samantha Azzarello เป็นหัวหน้าฝ่ายกลยุทธ์เนื้อหาที่สำนักงานนิวยอร์ก เธอเป็นผู้นำด้าน digital transformation ของช่องทางการเผยแพร่งานวิจัยสำหรับลูกค้าสถาบันของ J.P. Morgan
Samantha ยังตีพิมพ์งานวิจัยที่รวบรวมและคัดสรรมุมมองเกี่ยวกับเศรษฐศาสตร์และตลาดการเงินจากผู้นำทางความคิดทั่วทั้ง Global Research ก่อนหน้านี้ เธอเคยเป็นนักวางกลยุทธ์แบบ cross-asset ที่ J.P Morgan Asset Management และก่อนที่จะเข้าร่วม J.P. Morgan เคยทำงานในสำนักงานประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการลงทุนของ Bank of America และเป็นนักเศรษฐศาสตร์ที่ CME Group เธอสำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรีสาขาเศรษฐศาสตร์จาก University of Toronto และปริญญาโทสาขาเศรษฐศาสตร์จาก New York University
Aditi Jain
หัวหน้าอาวุโสฝ่ายการเขียนทางเทคนิค
TransUnion
Aditi เป็นผู้นำด้านเนื้อหาและนักวางกลยุทธ์ที่มีประสบการณ์มากมายในการจัดตั้งศูนย์ความเป็นเลิศหรือ Center of Excellence (COE) ด้านเอกสารทางเทคนิคข้ามสายงาน นอกจากเธอจะเชี่ยวชาญด้านการสร้างสรรค์เนื้อหาแล้ว ยังเชี่ยวชาญการจัดการข้อมูลเชิงนวัตกรรมและความสำเร็จของลูกค้าด้วย รวมถึงเชี่ยวชาญในการดูแลการพัฒนาเนื้อหาสำหรับลูกค้า เช่น คู่มือผู้ใช้, คู่มือการผสานการทำงาน, เอกสาร REST API, คำอธิบายโมเดล AI/ML และอีกมากมาย
Aditi ในฐานะผู้นำด้านเนื้อหาที่ TransUnion มุ่งเน้นที่จะปรับปรุงแนวทางการจัดทำเอกสารทางเทคนิคให้ทันสมัย ด้วยการปรับใช้โซลูชันที่ล้ำสมัย ปรับปรุงการสร้าง HTML และ PDF ให้เป็นระบบอัตโนมัติ และนำพอร์ทัลการจัดทำเอกสารที่เป็นเชิงโต้ตอบและพร้อมดำเนินการวิเคราะห์มาใช้ ก่อนที่ Aditi จะเข้าทำงานที่ TransUnion เธอเคยทำงานกับ Oracle ในตำแหน่งหัวหน้าฝ่ายเขียนทางเทคนิค เธอเป็นวิศวกรคอมพิวเตอร์ที่มีทั้งทักษะทางเทคนิคและทักษะการทำงานผสมผสานกันอย่างเฉพาะตัว
Stefan Gentz
Principal Worldwide Evangelist, Adobe Experience Manager Guides
Adobe
Stefan มีพันธกิจในการสร้างแรงบันดาลใจให้กับผู้เชี่ยวชาญด้านเนื้อหาทั่วโลก และแสดงวิธีการสร้างเนื้อหาการสื่อสารทางเทคนิคที่น่าสนใจด้วยโซลูชันของ Adobe เขายังได้รับการรับรองเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการจัดการคุณภาพ (TÜV), ผู้ตรวจสอบ ISO 9001 / EN 15038, ผู้เชี่ยวชาญด้านการจัดการความเสี่ยง ISO 31000 และ Six Sigma Champion
Stefan ดำรงตำแหน่งแอมบาสเดอร์ยุโรปของ Globalization and Localization Association (GALA) มานานหลายปีและเป็นสมาชิกของคณะที่ปรึกษาการประชุม tekom มาหลายปีเช่นกัน อีกทั้งปัจจุบันเป็นสมาชิกของกลุ่มงาน tekom iiRDS สำหรับข้อมูลอัจฉริยะและเป็นสมาชิกของคณะกรรมการรับรองการใช้งาน DITA ของ OASIS ในปี 2559 Stefan Gentz ได้รับการยกย่องจาก MindTouch ว่าเป็นหนึ่งใน 25 อินฟลูเอนเซอร์ด้านกลยุทธ์เนื้อหาชั้นนำของโลก และเป็นหนึ่งใน 25 อินฟลูเอนเซอร์ด้านประสบการณ์เนื้อหาชั้นนำของโลกในปี 2560
แนะนำสำหรับคุณ
