เตรียมพร้อมสำหรับทุกสิ่งด้วย Adobe

ดิจิทัลทรานส์ฟอร์เมชัน

เราก้าวมาไกลจากรากฐานเดิมที่เริ่มจากการเป็นบริษัทจำหน่ายซอฟต์แวร์บรรจุกล่อง แต่การเปลี่ยนรูปแบบจากซอฟต์แวร์แบบดั้งเดิมมาเป็นหนึ่งในผู้ให้บริการ SaaS รายแรกๆ เป็นเพียงจุดเริ่มต้นของเรื่องราวทั้งหมด

ในระหว่างเส้นทางเปลี่ยนผ่านนี้ เราเพิ่มเติมสิ่งใหม่ๆ ลงในชุดผลิตภัณฑ์ที่เต็มไปด้วยโซลูชันการตลาดดิจิทัลและการจัดการประสบการณ์ลูกค้าระดับแนวหน้าของอุตสาหกรรม และเรายังบุกเบิกโมเดลการดำเนินการแบบใช้ข้อมูลเป็นตัวขับเคลื่อน ซึ่งเน้นใส่ใจลูกค้าในทุกการตัดสินใจ

อ่านเกี่ยวกับการเปลี่ยนรูปแบบของเรา

ตอบสนองทุกความคาดหวังของลูกค้า

ความทุ่มเทอย่างแรงกล้าในการมอบประสบการณ์ดิจิทัลของเรานำไปสู่นวัตกรรมต่างๆ มากมาย

• โปรไฟล์ลูกค้าแบบเรียลไทม์อย่างแท้จริง
• AI/ML ที่สร้างมาเพื่อส่งมอบประสบการณ์ในวงกว้างโดยเฉพาะ
• Customer Journey Analytics
• ประสบการณ์เฉพาะตัวที่ปรับตามพฤติกรรมของลูกค้าแบบเรียลไทม์

เครื่องมือเวิร์กโฟลว์ทางการตลาดที่เชื่อมถึงกัน

เริ่มต้นใช้งาน Experience Cloud

ร่วมด้วยช่วยกัน

เราเป็นพาร์ทเนอร์กับองค์กรชั้นแนวหน้าในวงการธุรกิจ เช่น Microsoft และ IBM เพื่อเสริมพลังให้ทีมของคุณสามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นและบรรลุเป้าหมายในสิ่งที่สำคัญ

นอกจากนี้ เรายังมีระบบนิเวศสากลที่หลากหลาย เต็มไปด้วยพาร์ทเนอร์โซลูชัน พาร์ทเนอร์ด้านเทคโนโลยี นักพัฒนา และชุมชนที่กระตือรือร้น อีกทั้ง API แบบเปิดของเรายังช่วยให้คุณสามารถปรับแต่ง ผสานการทำงาน และขยายผลิตภัณฑ์ Adobe เพื่อช่วยให้ลูกค้าประสบความสำเร็จในทุกกรณีใช้งานทางธุรกิจดิจิทัล ไม่ว่าจะเป็นอะไรก็ตาม

เรียนรู้เกี่ยวกับพันธมิตรของเรา

เราคือผู้นำในตลาด

Adobe ได้รับการยกให้เป็นผู้นำในกว่า 40 หมวดหมู่ที่เกี่ยวข้องกับการจัดการประสบการณ์ของลูกค้า ตั้งแต่การตลาด การวิเคราะห์ ไปจนถึงเนื้อหา และอีกมากมาย และแบรนด์ยักษ์ใหญ่ในโลกนี้ต่างก็ใช้บริการของเรา:

• 9/10 ของเครือโรงแรมขนาดใหญ่ที่สุดในโลก
• 10/10 ของสถาบันการเงินขนาดใหญ่ที่สุดในสหรัฐฯ
• 9/10 ของบริษัทสื่อขนาดใหญ่ที่สุดในสหรัฐฯ
• 9/10 ของผู้ค้าปลีกออนไลน์
• 10/10 ของผู้ผลิตรถยนต์ขนาดใหญ่ที่สุดในโลก

อ่านสิ่งที่นักวิเคราะห์พูด