客戶體驗需要 IT 體驗。

合併巨量資料集。建立定制整合。瀏覽合規性。所有這些以及其他更多行動都迫切需要世界級別的客戶體驗，業務的發展離不開您。我們可以提供幫助。

創新型客戶體驗需要創新的技術組合。

即時的客戶個人檔案。
如果企業資料孤立存在，那麼它無論如何也無法在當今的市場上取得成功。藉助 Adobe Experience Platform，您可以將您的所有資料匯集到每個使用者的個人檔案中，然後進行標準化以建立即時的個人檔案，隨時可用於見解和行動。

建立信任的基礎。
您的業務使用和管理資料的方式是與客戶建立信任關係的關鍵。我們的產品從設計開始就注重隱私、安全和合規性，因此，您可以協助確保所有資料的安全，尊重客戶的資料選擇，協助您根據 GDPR 規定做好履行義務的準備。進一步了解 Adobe 的隱私權。

面向所有人的 AI 驅動見解。
為了獲取最佳客戶體驗，您需要在幾毫秒鐘內從資料獲取見解。我們的人工智慧和 ML 框架 Adobe Sensei 透過自動化例行的任務、啟動主動式的見解來如此快速地獲取見解。

每一次體驗都使用恰當的應用程式。
當今，技術日新月異，新的可能性也不斷湧現。藉助我們的開放式可擴充平台，您可以使用業界領先的任何應用程式或者開發您自己的應用程式來連接資料與創意、內容與商務。這樣一來，您將始終可以藉助不可思議的體驗滿足客戶的期望。

客戶體驗是一項涉及許多團隊和技術的複雜難題。我們開發產品時，以盡可能降低該複雜性為目標。探索下面的每個產品的資源，以協助您更輕鬆完成工作。

Adobe Experience Platform 從零開始建立，實現了令人驚歎的客戶體驗。此開放式的可擴充平台將所有資料合併起來，並且依賴持續的智慧打造即時的客戶個人檔案，使得您的公司大規模提供即時體驗。

Todd Cummings，Monin 的 CIO

Monin 投資了 Adobe 之後，推動銷售增長 400%。