我们的平台如何助您一臂之力

借助 Adobe 实时收集、连接和激活客户数据

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我们提供的服务

从数据到洞察到交付的最短路径

#从数据到洞察到交付的最短路径

集成式数据基础结构

规范化数据,以供整个公司使用

#规范化数据以供整个公司使用

高级分析和数据科学

人工智能驱动的快速洞察

#人工智能驱动的快速洞察

数据治理、隐私和安全

负责任地访问更为丰富的数据

#负责任地访问更为丰富的数据

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我们提供的服务

从数据到洞察到交付的最短路径

客户需要的是更加个性化的体验。但是,整合支持这些体验所需的数据不仅费用高昂,而且十分耗时。首先,您需要采用更加快速的方法来分析所有数据,然后再将其移交给组织中的各个团队,以创造新的体验。

这时 Adobe 就可以一展身手。具体方法如下。

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Gartner

Gartner 在其 2023 年《Gartner® 数字体验平台魔力象限™》 报告中连续第 6 年将 Adobe 评为领导者。

阅读报告

集成式数据基础结构
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集成式数据基础结构

规范化数据,以供整个公司使用

您几乎可以实时收集来自任何来源(Adobe 和非 Adobe)的数据,并将其整合到我们的平台中,以建立功能强大的客户档案。

通过可以帮助您掌握数量不断增长的技术的工具,您可以加快数据集成。这意味着您只需花费少量时间即可分析所有客户数据,从而省出更多的时间来根据这些数据采取行动。

了解如何整合数据

探索本部分的其他功能:

我们的体验数据模型
Launch

高级分析和数据科学

人工智能驱动的快速洞察

我们能够让您混合、匹配和分析来自客户历程中的任何阶段的数据。我们的人工智能和机器学习可以将这些跨渠道数据整合在一起,让您能够发掘以前隐藏的机会。这样一来,您就可以快速连接新的点,从而获得更有价值的洞察。

我们的产品可以提升大量客户数据的利用价值,并让任何需要的人员都能够即时获取它们。我们可以帮助您在分析团队和运营团队之间建立更紧密的关系,以便他们协同工作,快速将数据转化为行动。

了解有关客户历程分析的更多详情

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数据科学与 AI
AI 即服务
我们的 AI 框架

数据治理、隐私和安全

负责任地访问更为丰富的数据

毫无疑问,您需要满足不断发展的隐私和安全标准要求。借助专为确保每位拥有客户数据访问权限的人员正确使用数据而创建的技术,您可以始终专注于充分利用这些数据来发展业务。

越来越多的人们关注客户数据的使用方式,我们的产品始终致力于保持领先地位,让您能够满足合规性要求并赢得客户的信任。

阅读我们保护隐私的方法

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隐私服务
数据治理
安全性

客户案例

“我非常地喜欢和信任 Experience Platform。”

某知名旅游酒店公司数据与分析平台总监

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