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Funciones de Adobe Customer Journey Analytics

Gobernanza de datos

Nuestro marco de gobernanza de datos extensible y patentado te permite ofrecer a todos los equipos de tu organización un acceso seguro y controlado a los datos del cliente. Con los controles integrales, podrás alcanzar y mantener el cumplimiento respecto del uso y el acceso de los datos y, al mismo tiempo, cumplir las expectativas del cliente en materia de privacidad y personalización.

Herramientas de gobernanza de datos

Mantén el cumplimiento de tus operaciones de datos y análisis a medida que evolucionan tus políticas de privacidad con herramientas para la gestión integral del consentimiento, el etiquetado de datos patentado, la creación de políticas y el cumplimiento de las normas relacionadas con los datos.

  • Etiquetado y catalogación. Crea, administra y garantiza el cumplimiento de las políticas de uso de datos con las funciones de etiquetado y catalogación de datos, así como plantillas listas para usar que pueden personalizarse según tus necesidades.
  • Alertas y políticas. Evita que los usuarios activen datos confidenciales gracias a etiquetas y políticas claras que permiten prevenir las infracciones. A su vez, las alertas de uso dentro de los productos te notifican sobre cualquier intento de infracción de una política.
  • Transparencia. Consulta los algoritmos que se utilizan para procesar y modelar tus datos para que comprendas los resultados y confíes en ellos.
Se seleccionan múltiples etiquetas de restricción del uso de datos

Más información sobre las herramientas de gobernanza de datos.


Anuncio de asistencia sanitaria con una interfaz de usuario que muestra los ajustes de privacidad

Permisos

Define y aplica permisos detallados y el acceso a los datos basados en funciones para los integrantes del equipo correspondientes a fin de facilitar la colaboración sin poner en riesgo la privacidad de los clientes.

  • Permisos específicos. Otorga permisos a usuarios y a grupos, incluidos los de solo edición, duplicación, visualización y lectura.
  • Control de acceso detallado. Gestiona el acceso de usuarios y grupos hasta los niveles de elementos de datos individuales.

Más información sobre los permisos.


Administrador de actividades de informes

Monitorea y administra la capacidad de creación de informes del sistema para anticiparte a saturaciones, además de identificar e investigar anomalías.

  • Diagnóstico de capacidad. Realiza un autodiagnóstico y resuelve problemas de capacidad durante los momentos de mayor actividad de informes.
  • Priorización de colas de informes. Optimiza la cola de informes y libera capacidad al priorizar las solicitudes.
  • Restricciones de solicitudes. Restringe las solicitudes futuras durante un período específico.
Una mujer y una pantalla de informes de CCPA

Más información sobre el administrador de actividades de informes.

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Aprende a usar las funciones de gobernanza de datos.

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