Un sistema de gestión de contenidos (CMS) te ayuda a interactuar con tu audiencia más rápido con experiencias personalizadas aumentando la eficacia en la creación, gestión y entrega de contenido en uno o más canales digitales.
Debes superar los desafíos de la gestión del contenido relacionados con las personas, los procesos y las herramientas para poner en marcha una estrategia de marketing a largo plazo.
Falta de flexibilidad en los canales
Incapacidad para escalar
Control de contenido inadecuado
Contenido en silos
Cuando superas los desafíos que supone la gestión del contenido con un CMS que cuenta con una estrategia bien definida de gestión del contenido, disfrutas de varias ventajas.
Puedes crear, modificar, aprobar y entregar rápidamente contenido dinámico e interactivo cuando tienes componentes fundamentales y experiencias predefinidas incorporadas en una solución de CMS inteligente.
Cuando se gestiona el contenido de forma eficaz mediante un sistema de gestión de contenidos, tus métricas de conversión e interactividad son más fáciles de conseguir.
Incluso las organizaciones más ajustadas pueden compartir, optimizar y distribuir contenido en canales móviles, web, in situ y emergentes con agilidad y flexibilidad.
A medida que se expanden tus canales, puedes crear una vez y publicar con flexibilidad reutilizando y reorganizando contenido sin necesidad de codificar un nuevo entorno de publicación.
Adobe Experience Manager es una solución flexible que te ayuda a orquestar, distribuir y ampliar rápidamente las experiencias adaptables en los puntos de contacto web y móviles a lo largo del recorrido del cliente.
Descubre cómo las marcas avanzadas utilizan Adobe Experience Manager para optimizar sus experiencias.
“Debemos ser capaces de evolucionar y madurar. Asimismo, la plataforma debe satisfacer nuestras crecientes necesidades. Adobe ha venido a negociar”.
Amanda Cichon,
gestora de TI en Garmin
“Contamos con una auténtica ventaja a la hora de contar historia de forma digital. Las audiencias necesitan experiencias distintas y contenido rápido”.
Matt Ladner,
desarrollador jefe de GUI en ALSAC
¿De qué manera nos ayuda un CMS a ofrecer más oportunidades de ventas?
Al desarrollar una estrategia de contenido que prioriza al cliente con vuestro sistema de gestión de contenidos, descubrís las preferencias, intereses y necesidades que se pueden orientar para crear confianza y lealtad a la marca. Al publicar contenido que se vuelve más relevante, interesante e interactivo, estáis ofreciendo más oportunidades de ventas.
Somos una empresa global. ¿Cómo gestionamos el contenido a escala y en distintas regiones?
Un sistema de gestión de contenidos ofrece empresas globales con mayor control de contenido y gestión de acceso a medida que escalas. Almacenad, etiquetad, acceded y buscad contenido de relevancia contextual desde una interfaz de usuario unificada fácilmente implementada en equipos dispersos.
¿Hace falta una gran inversión de TI para un CMS?
Depende de qué es lo que busques en él y cómo crees tu solución. Adobe ofrece asistencia y experiencia significativas para garantizar que cuentas con una arquitectura con una dependencia mínima de TI.
¿Puedo automatizar la gestión del contenido?
Puedes automatizar varias actividades mediante un sistema de gestión de contenidos, como la optimización y la entrega de contenido, la pantalla adaptativa, los flujos de trabajo de aprobación, la traducción, etc.
¿Qué es la gestión de contenido localizado, centralizado y federado?
Un modelo localizado ofrece control al contenido que esté más a punto de crearse. Un modelo centralizado pone el control en un único centro de contenido. El control federado comparte contenido en varios repositorios.
¿Debo separar estrategias entre la web, los dispositivos móviles, las soluciones in situ y el Internet de las cosas?
No si tienes implementada la solución adecuada de CMS. Al usar una estrategia de fragmentos de contenido con elementos independientes textuales, visuales y de medios enriquecidos, puedes adaptar las experiencias de los usuarios fácilmente a cualquier formato.