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ADOBE REAL-TIME CDP
Herramientas de privacidad y seguridad de los datos de tus clientes patentadas para que puedas comercializar sin preocupaciones
Real-Time CDP garantiza un uso responsable de los datos con etiquetas de datos personalizables y aplicación en tiempo real, para que puedas ofrecer experiencias de cliente relevantes al tiempo que cumples las regulaciones regionales, aplicas las políticas de uso y capacitas a tus clientes con un mayor control y transparencia.
La recopilación de datos deja vulnerables a las organizaciones
Hoy en día los datos de clientes son un activo fundamental para las empresas. Por desgracia, la recopilación de datos ha dejado atrás la tecnología de seguridad y privacidad de muchas organizaciones y las ha dejado vulnerables a una mala gestión de los datos. Las personas lo saben y están ejerciendo cada vez más control sobre cómo se usan sus datos, ya sea presionando para que se apliquen regulaciones de privacidad como el RGPD y la CCPA o simplemente cancelando su suscripción. Al mismo tiempo, las empresas se enfrentan a una maraña creciente de políticas de privacidad internas, contractuales y regionales que deben aplicar, sin dejar de proporcionar al equipo responsable de marketing los datos que necesita para crear experiencias excepcionales.
Muchas plataformas de datos de clientes del mercado (CDP, por sus siglas en inglés) no son lo suficientemente sólidas para garantizar un uso responsable de los datos. Aunque la mayoría promociona algún tipo de gestión de datos, no cuenta con el marco de gobernanza de datos en tiempo real que permite a las empresas definir y aplicar la multitud de políticas de datos que deben cumplir continuamente para proporcionar una protección y seguridad real de los datos de clientes.
Adobe puede ayudarte
El marco de gobernanza de datos de Adobe Real-Time CDP proporciona una protección y seguridad de los datos de clientes tan sólida que ha logrado tres patentes. Real-Time CDP es la única CDP que permite a las empresas establecer políticas de uso y acceso.
Gracias a las etiquetas de datos predefinidas y personalizables, las empresas pueden cumplir con facilidad las regulaciones regionales como el RGPD y la CCPA, y son lo suficientemente flexibles como para aprobar varias políticas de la organización, incluso entre departamentos. Asimismo, solo las herramientas de aplicación patentadas de Adobe evitan el uso incorrecto de los datos con alertas en tiempo real y un rastro de los datos al origen de la infracción para que pueda solucionarse. Es más, como Real-Time CDP recopila los datos en streaming desde varios orígenes, se actualiza la información en tiempo real sobre consentimiento, las anulaciones de suscripciones e, incluso, los datos de transacciones; de este modo, se evitan experiencias obsoletas o costosos pasos en falso.
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