我們的平台如何協助

在 Adobe 的協助下,即時收集、連接以及啟用客戶數據

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產品項目

從數據到見解到傳遞的捷徑

#從數據到見解到傳遞的捷徑

整合式數據基礎架構

可供您的整個企業使用的標準化數據

#可供您的整個企業使用的標準化數據

進階分析和數據科學

AI 驅動的快速見解

#ai-驅動的快速見解

數據治理、隱私和安全性

負責任地存取更豐富的數據

#負責任地存取更豐富的數據

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產品項目

從數據到見解到傳遞的捷徑

客戶想要個人化程度更高的體驗。但是,整合推動此類體驗的數據耗時又耗財。您需要更快地掌握所有這些數據,然後將其交給組織團隊來打造新的體驗。

這時候就需要 Adobe 了。以下是方法。

觀看概觀

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Gartner

Gartner 在其 2023 年《 Gartner® 數位體驗平台魔力象限™》 報告中連續第 6 年將 Adobe 稱為領導者。

閱讀報告

整合式數據基礎架構
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整合式數據基礎架構

可供您的整個企業使用的標準化數據

在我們的協助下,您可以即時收集任何來源的數據,包括 Adobe 和非 Adobe 的數據,然後在我們的平台進行整合,建立強大的客戶檔案。

有了這樣的工具來協助您緊跟日漸龐大的技術,您就可以快速進行數據整合。這表明,您可以花更少時間理清所有客戶數據,花更多時間付諸行動。

探索如何整合您的數據

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我們的體驗數據模型
Launch

進階分析和數據科學

AI 驅動的快速見解

我們讓您可以混合、比對和分析客戶歷程中任何地方的數據。我們的 AI 和機器學習將這些跨通道資料整合在一起,進而發現先前隱藏的機遇。這樣,您可以將這些新發現的點點滴滴快速匯總,產生更寶貴的見解。

我們的產品可以讓大量客戶數據實現更多價值,並且需要這些數據的人可以瞬間存取。我們協助您在分析和運營團隊之間建立更緊密的關係,使得他們可以協作起來,快速地將數據付諸行動。

了解客戶歷程分析

探究本部分的其他功能:

數據科學與 AI
AI 即服務
我們的 AI 框架

數據治理、隱私和安全性

負責任地存取更豐富的數據

毫無疑問,您正在緊跟不斷變化的隱私和安全標準。有針對性的技術可以確保具有客戶數據存取權限的每一個人都可以恰當地運用數據,我們透過這樣的技術協助您全力以赴於如何妥善利用這些數據來發展業務。

在人們越來越擔憂如何使用客戶數據的當下,我們的產品搶佔先機,讓您可以符合法規要求,贏得客戶信任。

閱讀我們的隱私相關方法

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隱私服務
數據治理
安全性

客戶案例

「Experience Platform 讓我深深折服。」

某著名旅行與接待服務業公司的數據和分析平台部門主管

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