Adobe Analytics

고객 데이터에서 더 많은 인사이트 확보

Adobe Analytics를 사용하면 디지털 데이터를 통합하여 풍부한 고객 경험을 빠르게 전달할 수 있습니다. 기여도 분석부터 맞춤 보고에 이르기까지 고객 경험을 한 차원 높일 수 있는 예측 인텔리전스를 만나보세요.

Adobe Analytics의 다양한 기능을 살펴보세요.

지능적인 웹 사이트

디지털 혁신의 바람이 불면서 브랜드는 디지털을 고객 유지 전략의 중심에 두기 시작했고, 웹 분석은 기업의 의사 결정에 더욱 중요해졌습니다. Adobe Analytics는 Forrester 2022 디지털 인텔리전스 플랫폼의 웹 분석과 모바일 앱 분석 부문에서 5점 만점을 받으며 리더로 선정되었습니다. 디지털 강자 Adobe가 선보이는 AI와 머신 러닝을 갖춘 Adobe Analytics의 강력한 데이터 수집 기능을 사용하면 인사이트를 바탕으로 데이터를 세분화하여 신속하게 대응할 수 있습니다.

손쉬운 디지털 데이터 분석

오늘날 고객은 모바일 환경에 익숙하고, 다양한 웨어러블 기기와 사물인터넷(IoT)을 이용합니다. 또한 커넥티드 자동차를 타고, 게임 콘솔로 TV를 시청합니다. 적합한 채널을 선택하고, 마케팅 분석을 제대로 수행한다면, 매끄러운 고객 경험을 전달하는 것은 시간 문제입니다. 강력한 디지털 인텔리전스로 고객이 자주 사용하는 스마트 디바이스(웹, 모바일, 영상, 홈 디바이스 등)에 매력적인 경험을 제공할 수 있습니다.

고객 접점을 정확히 파악해 높은 ROI 달성

많은 기업이 콘텐츠, 제품, 캠페인에 투자를 아끼지 않습니다. 최근 Adobe를 리더로 선정한 Forrester는 Adobe가 Attribution IQ를 통해 AI 분야에서 혁신을 거듭하고 있다고 평했습니다. Adobe는 페이드, 온드, 언드 채널의 모든 고객 접점에서 성과를 파악하도록 지원합니다. 9가지 규칙 기반과 알고리즘 기여도 모델로 모든 목표에 대해 기여도 분석을 실시하여 비즈니스 결정을 현명하게 내리고, 주요 KPI의 성과를 빠짐없이 파악할 수 있습니다.

기회와 위험 요인을 모두 예측

대부분의 기업이 데이터로 과거에 대한 인사이트만을 도출합니다. Adobe Analytics와 Experience Cloud의 통합을 통해 예측 분석으로 미래에 대응할 수 있습니다. Gartner와 Forrester 보고서에서 Adobe가 업계 리더로 연속 선정된 데에는 Adobe 제품 전략의 핵심인 머신 러닝과 인공 지능(AI) 기반의 예측 툴이 한몫했습니다. Adobe Sensei와의 긴밀한 통합을 통해 빅데이터로 얻을 수 있는 모든 이점을 누려 보세요.


Philips 로고

“새로운 콘텐츠를 빠르게 게시할 수 있다는 점이 매우 훌륭합니다. 무엇보다 가장 큰 이점은 고객의 반응을 정확히 파악하여 그 결과에 따라 경험을 조정할 수 있다는 것입니다.”

 

Joost van Dun, Philips 기업 경험 Com 관리자

Adobe, Gartner Magic Quadrant의 디지털 경험 플랫폼 분야 리더로 선정

Gartner가 Adobe를 디지털 경험 부문의 리더로 선정한 이유

Gartner가 Adobe를 2022 Gartner Magic Quadrant 디지털 경험 플랫폼 부문의 리더로 선정했습니다. 보고서에서 자세한 내용을 살펴보세요.

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Adobe Analytics를 통해 얻을 수 있는 이점을 확인해 보십시오.

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