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2023 디지털 트렌드 — 작업 관리 보고서
창작 업무에 집중할 시간 마련
크리에이티브 담당자와 고객 경험 전문가에게 작업 관리 솔루션을 제공하세요. 고객에게 평생 잊지 못할 놀라운 감동의 순간을 전할 수 있습니다. Adobe와 Econsultancy의 글로벌 연구 보고서 2023 디지털 트렌드 — 작업 관리 보고서 에서 그 이유를 확인하세요.
지속적인 인재 지원은 탁월한 고객 경험의 필요조건
기업의 성공은 고객에게 연관성 높은 콘텐츠와 경험을 얼마나 빠르게 전달하느냐에 달려 있습니다. 문제는 고객의 수요에 발맞추는 동시에 직원들, 특히 크리에이티브 담당자가 재능을 마음껏 발휘할 시간과 자원을 확보하기가 어렵다는 것입니다. 크리에이티브 팀에 작업 관리 기술을 마련해 주세요. 빠르고 꾸준하게 독보적인 고객 경험을 만들어 낼 수 있습니다.
작업 관리가 중요한 이유
- 고위 경영진의 90%는 고객의 기대가 최적의 옴니채널 경험에 맞게 끊임없이 변화하고 있다고 응답했습니다.
- 기업의 18%만이 고객에 대한 이해와 창의성을 배합하여 감동적인 경험을 제공하는 자사의 역량을 ‘전문가 수준’으로 평가했습니다.
- 고위 경영진의 62%는 마케팅 조직의 효율성은 높아졌으나 그 대가로 창의성을 희생했다고 말했습니다.
모든 작업의 효율성을 높이는 방법. 2023 디지털 트렌드 — 작업 관리 보고서****에서 확인하세요.
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2023 디지털 트렌드 — 작업 관리 보고서
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크리에이티브 담당자와 고객 경험 전문가에 대한 지원이 어떻게 고객을 위한 감동의 순간을 만들어 내는지 Adobe와 Econsultancy의 연간 보고서에서 확인하세요.
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