온라인 세미나 | 32 분
B2B 고객 경험: 새로운 경쟁 환경에서의 B2B 마케팅 전략
i. 고객의 기대치가 높아져 B2B 조직의 비즈니스 방식이 바뀌었습니다. 환경은 계속 진화하고, end user들은 더 깊은 주의를 요구하며, 유통 경로들은 변화하고 있습니다. 새로운 B2B 세계에서 경쟁하려면 적은 비용으로 더 많은 것을 수행 할 수 있는 민첩한 디지털 기능이 필요합니다. 고객 경험에 투자하는 B2B 브랜드는 동종 업체들을 훨씬 앞지르고 있습니다. B2B 조직이 Adobe Experience Cloud를 사용하여 그들의 환경을 재정의하고 귀중한 경험을 제공하는 방법을 알아보십시오.
ii. 이 세션에서 발표 할 내용은 다음과 같습니다.
• B2B 리서치의 최신 동향
• 고객의 기대가 어떻게 B2B를 변화시키고 있는지
• 빠르게 진화하는 go-to-market 모델로 민첩성 유지
• B2B 브랜드 재창조
대상:
- 마케팅 담당자 (디지털, 컨텐츠 등)
- 디지털 트랜스포메이션 및 디지털 혁신 담당자
- 마케팅 데이터 분석가
발표자:
김경욱 상무
Senior Solution Consultant, Adobe
Digital Experience 및 MarTech 부문에서 20년간 글로벌 솔루션업체의 전문가로 활동해 왔다. 특히 전사 마케팅관리 솔루션의 국내 도입 및 시장 개발을 주도하였고 디지털 고객 경험 솔루션에 이르기까지 다년간 솔루션 컨설팅 경험을 가지고 있다. 현재는 Adobe Korea의 Solution Consulting부문을 맡고 있다.