Opgericht in
Samenwerking op afstand vernieuwen: digitale ervaringen omzetten in een subliem kunstboek.
Hoe Mondi een succesvolle geïntegreerde marketingcampagne realiseerde met Creative Cloud.
significante
omzetstijging met dubbele cijfers
Doelstellingen
Eén project, een groot aantal medewerkers over de hele wereld – en toen begon de COVID-19-pandemie. Niettemin resulteerde Catching Feels in een succesvolle geïntegreerde marketingcampagne.
Vanwege de pandemie moest elke kunstenaar zelf een persoonlijke video voor het project opnemen, maar niet iedereen had professionele apparatuur.
Perfectie en duurzaamheid – Mondi voelt zich verantwoordelijk voor deze standaarden. Om aan beide normen te voldoen, zijn de juiste samenwerkingstools vereist.
Resultaten
Met de samenwerkingstools en naadloze workflows voor applicaties van Adobe Creative Cloud voltooide Mondi een ambitieus project binnen een jaar: een hoogwaardig geïllustreerd boek afgedrukt op PERGRAPHICA®-papier.
Met Adobe Premiere Pro en Adobe After Effects – onderdeel van Creative Cloud – kon Mondi verschillen tussen kwaliteit en belichting uitbalanceren om een consistent, hoogwaardig videoresultaat te verkrijgen. Omdat er ook afzonderlijke scènes werden gebruikt voor onderdelen van het boek, garandeerde Adobe InDesign consistente resultaten op papier.
Dankzij de applicaties van Adobe Creative Cloud waren de wereldwijde teamleden van het Catching Feels-project in staat om op afstand samen te werken – en digitaal ontworpen ervaringen van de hoogst mogelijke kwaliteit geschikt te maken voor papier.
"Alleen als alle applicaties naadloos samenwerken, krijg je een consistente, inspirerende totaalervaring."
Zoe Truchy
Brand and Product Manager Design Papers, Uncoated Fine Paper, Mondi
Op afstand samenwerken als een team
Creativiteit komt tot stand door teamwerk. Een groot aantal stakeholders werkt samen, van de eerste brainstormsessie tot het uiteindelijke ontwerp. Maar ook vóór social distancing betekende dit niet automatisch dat iedereen zich in dezelfde ruimte bevond. Mondi heeft werken op afstand echter naar een heel nieuw niveau gebracht bij zijn geïntegreerde marketingcampagne Catching Feels: het bedrijf heeft groepskantoren in Wenen en Londen, en is actief op 100 locaties in meer dan 30 landen. Daardoor weten ze alles over effectief samenwerken met teams op verschillende locaties. Maar ook voor hen was het een nieuwe situatie toen ze met hun kantoor True in het Verenigd Koninkrijk, Adobe en zes internationale kunstenaars op drie continenten aan de slag gingen om niet alleen een hoogwaardig boek te produceren over het volledige assortiment van het PERGRAPHICA®-premiumpapier van Mondi voor creatief ontwerp, publicaties en luxe verpakkingen, maar ook zes video's te maken waarin de persoonlijke aanpak van de kunstenaars en hun workflows werden beschreven. En alles werd nog ingewikkelder toen de COVID-19-pandemie begon. Onder leiding van Zoe Truchy, Brand and Product Manager Design Papers, Uncoated Fine Paper bij Mondi en hoofd van het project Catching Feels, gaf de groep creatievelingen de moed echter niet op. Integendeel: met creatieve oplossingen en slimme tools slaagde het team erin om binnen een jaar een naadloze, esthetische, multichannelervaring te creëren met een werkelijk uniek visueel en tastbaar pronkstuk.
Individualiteit belemmert teamwerk? Dan vergist u zich!
Elk hoofdstuk van Catching Feels heeft een eigen thema en een bijbehorende, kenmerkende esthetiek. Hoewel er in één boek zestien papiersoorten, twee verschillende papieroppervlakken, vier verschillende afdrukprocessen, tien papierkleuren en zes gewichtscategorieën worden gecombineerd, ontvangen lezers uiteindelijk een consistente, hoogwaardige totaalervaring vanaf de pagina's van het boek tot in de digitale wereld waar aanvullende videocontent beschikbaar is. Gelukkig boden de Adobe Creative Cloud-applicaties het team een reeks krachtige tools: "Adobe Photoshop en InDesign, Premiere Pro of After Effects – er is waarschijnlijk geen Adobe-applicatie die we niet hebben gebruikt. Vooral bij het bewerken van alle video's met het oog op consistente kleurgradatie was Premiere Pro nuttig", vertelt Joey Gordon, Senior Designer bij True, het creatieve bureau uit Londen dat verantwoordelijk was voor het project. "Net als PERGRAPHICA®-papier is elke applicatie feitelijk superieur op zijn gebied. Maar alleen als alle applicaties naadloos samenwerken, krijg je een consistente, inspirerende totaalervaring", voegt Zoe Truchy toe.
Het projectteam van Zoe Truchy gebruikte vanaf het begin consequent de samenwerkingstools van Creative Cloud, opdat alles goed zou verlopen, ook al werkte iedereen op afstand. "Allereerst gingen we naar Adobe Stock om inspiratie op te doen en maakten we een 'moodboard' om een gevoel te krijgen voor de verschillende hoofdstukken van het boek", zegt Joey Gordon. "We verzamelden de bijbehorende afbeeldingen in een Creative Cloud-bibliotheek die toegankelijk was vanuit alle applicaties van Adobe Creative Cloud." Naast de assets voor het moodboard werd elke afbeelding die in het project werd gebruikt netjes geordend in bijbehorende Creative Cloud Libraries. Omdat alle assets werden opgeslagen in de cloud, had elk teamlid op elk moment vanaf elke plaats toegang tot alle bestanden.
"Adobe Photoshop en InDesign, Premiere Pro of After Effects – er is waarschijnlijk geen Adobe-applicatie die we niet hebben gebruikt."
Joey Gordon
Senior Designer, True
Wat betreft reviewprocessen is transparantie cruciaal – met name omdat er zoveel verschillende partijen bij betrokken zijn. Omdat er rechtstreeks annotaties kunnen worden toegevoegd aan bestanden, kunnen kunstenaars direct zien om welke delen het gaat, zodat iedereen kostbare tijd bespaart.
Overal op elk gewenst moment werken
Samenwerking hoeft niet meer op kantoor of aan een bureau plaats te vinden dankzij de mobiele apps van Adobe Creative Cloud. Inspiratie wordt op de meest onverwachte momenten opgedaan, bijvoorbeeld tijdens een wandeling door de natuur of de wijk om niet de hele dag aan het bureau te zitten. Met mobiele apps kun je deze inspiratie direct vastleggen en zo nodig delen met de rest van het team. "Hoewel de mobiele apps de prestaties van desktopapps nog niet helemaal evenaren – er is een verschil tussen werken op een 27-inch scherm en een klein display van een smartphone – zijn de functies en prestaties indrukwekkend", vertelt Joey Gordon ons. "Vóór Catching Feels werkte ik nauwelijks met mobiele apps, maar door de werkzaamheden in de afgelopen maanden ben ik volledig bekeerd."
De vloeiende workflows voor kijkjes achter de schermen zijn zonder meer van grote waarde voor het eindresultaat. "Het boek is het pronkstuk van het project, hoogwaardig drukwerk dat je in je handen kunt houden", vertelt Zoe Truchy. "We wilden echter een hele 'digilogue' maken waarin offline, online, digitale en analoge ervaringen naadloos in elkaar zouden overvloeien. Daarom is elk hoofdstuk voorzien van een QR-code waarmee lezers toegang krijgen tot video's over de afzonderlijke kunstenaars, hun drijfveren en zelfs de gebruikte papiersoorten. In ons dagelijkse leven hebben we lang geschakeld tussen virtuele en analoge omgevingen en we wilden deze ervaring vastleggen in ons project", zegt Truchy.
"Ontwerpers en fotografen werken voornamelijk met digitale tools, maar presenteren hun resultaten uiteindelijk op het analoge medium papier", verklaart Joey Gordon. "Met het PERGRAPHICA®-boek Catching Feels wilden we aantonen dat er een directe relatie bestaat tussen digitale beeldbewerking en hoogwaardige afdrukresultaten. Maar voor een werkelijk goed resultaat mag er geen verschil zijn tussen het bekijken van een afbeelding op een scherm en op papier. En dat is precies wat Adobe Creative Cloud-applicaties mogelijk maken, in combinatie met het PERGRAPHICA®-papier."
"Met het PERGRAPHICA®-boek Catching Feels wilden we aantonen dat er een directe relatie bestaat tussen digitale beeldbewerking en hoogwaardige afdrukresultaten. Maar voor een werkelijk goed resultaat mag er geen verschil zijn tussen het bekijken van een afbeelding op een scherm en op papier."
Joey Gordon
Senior Designer, True
Het succes van het project was indrukwekkend: een significante omzetstijging met dubbele cijfers is een voortreffelijke prestatie, met name onder de uitdagende omstandigheden van de wereldwijde pandemie. Voor Zoe Truchy is de aandacht die het project heeft gegenereerd echter even belangrijk: 8000 bezoeken aan de landingspagina van Catching Feels, waarbij gebruikers gemiddeld drie minuten doorbrengen op elke pagina, en bijna 70% unieke gebruikers en paginaweergaven (respectievelijk 68% en 67%) geven duidelijk aan dat de opzet is geslaagd. "Voor ons ging Catching Feels niet alleen om het presenteren van ons grote aanbod van PERGRAPHICA®-papier. We wilden (potentiële) klanten bereiken op een emotioneel niveau. Vooral nu digitale contacten overheersen, bestaat er een grote behoefte aan haptische ervaringen. We hebben echt een snaar geraakt met ons project", zegt de projectmanager. "De reacties op social media waren overweldigend." Kunnen we daarom binnenkort een vervolg verwachten? "Er is nog niets besloten", zegt Zoe Truchy. "Maar we staan absoluut open voor verdere samenwerking met Adobe Stock."
Creative Cloud stelt merken in staat – zoals Mondi met succes heeft aangetoond – om multichannelcampagnes op te zetten die mensen echt emotioneel raken, ook al bevinden de teamleden zich op verschillende continenten.