แพลตฟอร์มของเราช่วยได้อย่างไร
รวบรวม เชื่อมต่อ และเปิดใช้งานข้อมูลของผู้ใช้แบบเรียลไทม์ด้วย Adobe
สำรวจส่วนต่างๆ ของหน้านี้
สิ่งที่เรานำเสนอ
เส้นทางสายตรงจากข้อมูลสู่ข้อมูลเชิงลึกไปสู่การส่งมอบ
โครงสร้างพื้นฐานข้อมูลแบบผสานรวม
ข้อมูลมาตรฐานสำหรับใช้ในทุกภาคส่วนของธุรกิจคุณ
การวิเคราะห์ขั้นสูงและวิทยาศาสตร์ข้อมูล
ข้อมูลเชิงลึกซึ่งขับเคลื่อนด้วย AI ที่รวดเร็ว
การดูแลข้อมูล ความเป็นส่วนตัว และความปลอดภัย
การเข้าถึงข้อมูลที่สมบูรณ์ขึ้นอย่างมีความรับผิดชอบ
สิ่งที่เรานำเสนอ
เส้นทางสายตรงจากข้อมูลสู่ข้อมูลเชิงลึกไปสู่การส่งมอบ
ลูกค้าต้องการประสบการณ์ที่ปรับให้มีความเฉพาะตัวมากขึ้น แต่การรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นในการขับเคลื่อนประสบการณ์เหล่านั้นมีค่าใช้จ่ายสูงและต้องใช้เวลานานในการดำเนินการ คุณจึงต้องการวิธีที่เร็วขึ้นในการทำความเข้าใจข้อมูลทั้งหมดก่อนส่งมอบให้กับทีมต่างๆ ในองค์กรของคุณเพื่อสร้างประสบการณ์ใหม่ๆ ต่อไป
สิ่งที่ Adobe สามารถช่วยได้ ดูวิธีการทำงาน
Gartner ยกให้ Adobe เป็น Leader ในรายงาน Gartner® Magic Quadrant™ for Digital Experience Platforms ประจำปี 2566 เป็นปีที่ 6 ติดต่อกัน
โครงสร้างพื้นฐานข้อมูลแบบผสานรวม
ข้อมูลมาตรฐานสำหรับใช้ในทุกภาคส่วนของธุรกิจคุณ
เราช่วยให้คุณเก็บรวบรวมข้อมูลจากแหล่งที่มาต่างๆ ทั้งใน Adobe และนอก Adobe แบบเรียลไทม์ได้จริง ทั้งยังรวมข้อมูลเหล่านั้นไว้ในแพลตฟอร์มของเราเพื่อสร้างโปรไฟล์ลูกค้าที่มีประสิทธิภาพ
คุณสามารถเร่งความเร็วการผสานรวมข้อมูลของคุณได้ด้วยเครื่องมือที่สร้างขึ้นเพื่อช่วยก้าวทันบรรดาเทคโนโลยีที่เกิดขึ้นใหม่ในทุกๆ วัน ซึ่งหมายความว่าคุณจะใช้เวลาน้อยลงในการทำความเข้าใจข้อมูลลูกค้าทั้งหมด และมีเวลาดำเนินการตามข้อมูลนั้นมากขึ้น
สำรวจความสามารถอื่นๆ ในส่วนนี้:
การวิเคราะห์ขั้นสูงและวิทยาศาสตร์ข้อมูล
ข้อมูลเชิงลึกซึ่งขับเคลื่อนด้วย AI ที่รวดเร็ว
เราช่วยให้คุณผสานการทำงาน จับคู่ และวิเคราะห์ข้อมูลจากที่ใดก็ได้ภายในกระบวนการตัดสินใจซื้อของลูกค้า AI และ machine learning ของเราจะเชื่อมข้อมูล cross-channel นี้ไว้ด้วยกัน เพื่อเผยโอกาสที่ไม่มีใครมองเห็น ดังนั้น คุณจึงสามารถเชื่อมต่อจุดต่างๆ ที่นำไปสู่ข้อมูลเชิงลึกที่มีคุณค่ายิ่งขึ้นได้
ผลิตภัณฑ์ของเราทำให้ชุดข้อมูลลูกค้าปริมาณมหาศาลมีประโยชน์ยิ่งขึ้น และทำให้ผู้ที่ต้องการใช้งานข้อมูลสามารถเข้าถึงข้อมูลเหล่านั้นได้ทันที เราช่วยคุณสร้างสายสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นระหว่างทีมวิเคราะห์และทีมปฏิบัติการของคุณ เพื่อให้ทั้งสองทีมสามารถร่วมมือกันเปลี่ยนข้อมูลเป็นการดำเนินการได้อย่างรวดเร็ว
ดูข้อมูลเกี่ยวกับ Customer Journey Analytics
สำรวจความสามารถอื่นๆ ในส่วนนี้:
การดูแลข้อมูล ความเป็นส่วนตัว และความปลอดภัย
การเข้าถึงข้อมูลที่สมบูรณ์ขึ้นอย่างมีความรับผิดชอบ
ไม่ต้องสงสัยเลยว่าคุณกำลังพยายามก้าวให้ทันการพัฒนามาตรฐานความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยอย่างเต็มที่ เราพร้อมช่วยคุณให้สามารถทุ่มเทเต็มที่กับการนำข้อมูลไปใช้ให้เกิดประโยชน์ในการขยายธุรกิจของคุณ ด้วยเทคโนโลยีที่ตั้งใจสร้างมาเพื่อรับประกันว่าทุกคนที่สามารถเข้าถึงข้อมูลลูกค้าจะสามารถใช้ข้อมูลนั้นได้อย่างเหมาะสม
เมื่อความกังวลว่าข้อมูลของลูกค้าจะถูกใช้อย่างไรค่อยๆ เพิ่มขึ้น ผลิตภัณฑ์ของเราจึงพร้อมทำงานเพื่อเอาชนะทุกปัญหา ให้คุณสามารถดำเนินการตามมาตรฐานและรักษาความเชื่อมั่นของลูกค้าได้ต่อไป
อ่านแนวทางความเป็นส่วนตัวของเรา
สำรวจความสามารถอื่นๆ ในส่วนนี้:
เรื่องราวของลูกค้า
“ยอดขายของเราเพิ่มขึ้นอย่างมากด้วย Experience Platform”
ผู้อำนวยการฝ่ายข้อมูลและแพลตฟอร์มการวิเคราะห์
ของบริษัทท่องเที่ยวและการบริการที่มีชื่อเสียงแห่งหนึ่ง