Análisis de flujos

Utiliza un análisis de flujos para ver los recorridos de tus clientes y saber qué secciones visitan y cuáles abandonan al entrar en tus sitios y aplicaciones.

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¿Por qué usar un análisis de flujos?

Para crear recorridos del cliente significativos, es esencial saber cómo los clientes se mueven por tu sitio web o aplicación: qué páginas visitan, cómo llegaron a ellas, por dónde avanzaron y dónde se fueron. Sin embargo, con tantos datos y tantos clientes, es difícil obtener esta información correctamente.

Con Adobe Analytics, obtienes un análisis sólido de flujos y abandonos integrado en nuestra función de Analysis Workspace. Esto te brinda una vista dinámica de las rutas de los clientes y te permite entender dónde puede haber barreras u oportunidades para mejorar la experiencia de los clientes.

Analiza lo que necesitas.

Mezcla y combina valores de diferentes dimensiones y métricas y realiza comparaciones lado a lado de dos segmentos distintos en el mismo informe.

Controla el flujo.

Arrastra, suelta y reordena puntos de contacto a lo largo de la visualización para entender mejor las acciones de los clientes.

Comprende el abandono.

Crea un informe de salidas multidimensional para identificar a dónde van los clientes inmediatamente después de abandonar tu sitio web o aplicación.