利用 Adobe Commerce as a Cloud Service 和 Adobe Commerce Optimizer 推動自然增長並最大限度地提升轉換率

許多企業要麼受限於僵化、千篇一律的店面，要麼陷入過於複雜而導致無法快速更新的網站，因此難以適應不斷變化的業務需求和客戶期望。Adobe 為商務帶來了創造性的巧思，讓商品銷售人員能夠使用工具迅速打造非凡的體驗，而無需依賴 IT 支援。

• 生成式 AI 驅動的內容創作 可讓您比以往更輕鬆地為網站產生高效能的文案和影像。只需點擊一下，您就可以使用內建的 A/B 測試製作和測試數百個變化版本，從而找出最佳版本。您也可以透過 AI 產生的影像變化版本，以及整合數位資產管理系統 (DAM) 的高速影像和影片傳遞，提升您的產品銷售能力，為購物者帶來更身歷其境的體驗，讓他們更接近您的產品並進行購買。
• 簡易編輯工具 讓您的團隊能夠在幾分鐘內發佈新內容。無論是使用拖放式視覺編輯器，還是在 Microsoft Word 等熟悉的應用程式中基於文件進行製作，任何人都能快速創作吸睛的網站內容。這些工具大幅減少了培訓時間，同時也將內容創作與頁面發佈週期縮短了 50%，讓網站比以往更容易保持新鮮感與吸引力。
• 智慧型商品銷售功能 透過 AI 驅動的產品搜尋、個人化推薦以及動態類別清單頁面來提高轉換率和平均訂單價值。這些商品銷售工具針對即時客戶行為和企業目標量身打造，可帶來顯著成效。透過 AI 驅動的產品推薦展示，品牌可以看到點進率和轉換率提升了 15% 到近 50%。商品銷售人員可從多種個人化演算法中選擇或設定自訂規則，以提供更相關的購物體驗和快速的轉換率增長。

擴展新市場與整合收購使複雜度層層堆疊。企業往往需要管理每個業務部門或區域的目錄和實例，導致成本攀升，數位營運吃緊。Adobe 透過可擴展的自適應平台平息了這種混亂，該平台旨在透過以下功能支援增長：

• 高效能的目錄服務 可處理跨越多個網站和客群的超過 2.5 億個 SKU——全部來自單一目錄且零數據重複。每分鐘可從任何後端系統擷取高達 10,000 種產品和 50,000 種價格，從而助力動態商品銷售策略。毫不費力地將數據傳送至多條通道，包括不同品牌或地區的店面、市場或社交媒體網站。數小時內即可在數百萬個 SKU 和任意數量的網站上推出價格促銷活動。現在，您可以在線上提供更多產品、更快地採取行動、銷售更多產品。
• 多網站架構 可讓公司在數週內透過單一強大的實例，為多個品牌、業務部門或地區推出新的店面。內建的本地化功能加上應用程式，可確保企業高效地擴展，同時提供客戶所需的市場特定體驗。
• 採用現代分散式架構的 雲端原生平台，可動態擴展以滿足流量、訂單和 SKU 的高峰需求。各項微服務可以無縫協同運作，但獨立部署、擴展和更新，以提供 99.9% 的可用性。Adobe 透過從全球 330 個位置提供的邊緣 API 協調，加速與第三方解決方案的整合，每分鐘可處理 10,000 個請求。

許多組織因過時平台的需求而陷入困境，不得不將寶貴的資源用於維護舊系統、實施安全更新以及管理複雜的整合。Adobe 的雲端原生基礎架構和強大的開發人員工具能夠將維護時間減半，進而降低營運成本，讓團隊得以專注於增長計劃。這些功能包括：

• 持續更新的 無版本雲端服務，可即時存取最新功能，旨在加速業務增長。自動安全修補程式意味著您的組織可持續受到保護，以防範不斷出現的威脅，而無需投入昂貴的資源來部署和測試軟體更新。
• 參考店面 已載入即時可用的商務功能，包括產品詳情頁面、購物車和結帳，因此您的網站在開始使用之前大體上已建置完成。這些元件可以輕鬆地進行樣式設計和擴展以滿足業務需求，並打造獨特的商務體驗，讓您的品牌從競爭對手中脫穎而出。
• 強大的擴展工具包 讓您可以靈活打造而不受限制。透過包括 API、UI SDK、事件和 Webhook 在內的全面擴展點，開發人員能夠根據您的獨特需求量身打造 Adobe Commerce。低程式碼開發工具、結帳與後端整合的入門套件以及市場應用程式，可讓您無縫新增自訂或同類最佳解決方案，並與您的技術堆疊無縫連接（部署只需數天，而非數週），因此您可以更快地進入市場，並立即開始推動可量度的業務影響。