कस्टमर जर्नी एनालिटिक्स

पूरी कस्टमर जर्नी के दौरान अपने डेटा को समझें

कुकीलेस दुनिया में, संभावित कस्टमर या कस्टमर की पूरी जर्नी के संदर्भ में उससे इंटरैक्शन्स समझने की योग्यता अहम है. उन्हें प्रत्येक क्लिक से वैल्यू मिलनी चाहिए जबकि आपको यह समझने में मदद मिलनी चाहिए कि वे कौन हैं, वे पहले ही क्या कर चुके हैं, और वे अब क्या करना चाहते हैं. और यह क्लिक्स से परे है.

हमारा कस्टमर जर्नी एनालिटिक्स प्रोडक्ट आपको — ऑनलाइन और ऑफ़लाइन — प्रत्येक एक्शन से डेटा को सिंगल व्यू में सिक्वेंस करने और ऐसे कस्टमर हासिल करने और उन्हें बनाए रखने के लिए ऐसी नई स्ट्रेटजीज़ डिसकवर करने की सुविधा देता है जो थर्ड-पार्टी कुकीज़ पर निर्भर नहीं होती हैं.

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कस्टमर डेटा प्लेटफ़ॉर्म रियल-टाइम कस्टमर प्रोफ़ाइल्ससर्विस के रूप में AI

रियल-टाइम पर्सनलाइज़ेशन

रियल कस्टमर लॉयल्टी क्रिएट करने के लिए रियल टाइम में पर्सनलाइज़ करें

थर्ड-पार्टी कुकीज़ के अंत से पर्सनलाइज़ेशन हमेशा के लिए बदल जाएगा. जब कोई विज़िटर पहली बार आपके डिजिटल फ्रंट डोर पर आता है, तब आपको इस बारे में पक्के तौर पर पता नहीं हो सकता कि आपको उसके बारे में सब कुछ पता होगा. हालांकि उसका पहला इम्प्रेशन आज भी मायने रखता है.

हमारे कस्टमर डेटा प्लेटफ़ॉर्म के साथ, आप ऐसा रियल-टाइम पर्सनलाइज़ेशन डिलीवर कर सकते हैं जो लाइव बिहैवियर और यूज़र्स की पसंद के जवाब में तुरंत बदल जाता है. रिज़ल्ट ऐसा पर्सनलाइज़्ड एक्सपीरिएंस है जो ठीक अभी आने वाले विज़िटर की ज़रूरतों को पूरा करता है और अधिक प्रॉस्पेक्ट्स को लॉयल कस्टमर्स में बदलता है.

रियल-टाइम पर्सनलाइज़ेशन के बारे में जानें

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पर्सनलाइज़ेशन इंजनकस्टमर जर्नी मैनेजमेंट

फ़र्स्ट-पार्टी डेटा ड्रिवन एडवर्टाइज़िंग

एक्सपेंड करें, पाएँ और एट्रीब्यूट करें

बेशक, आपको अभी भी अपने डोमेन्स से बाहर के कस्टमर्स तक पहुँचने की ज़रूरत है. और फिर से, फ़र्स्ट-पार्टी डेटा अहम है. फ़र्स्ट-पार्टी डेटा से शुरुआत करके, आप उन चैनलों से भागीदारी कर सकते हैं जो आपकी ऑडियंस तक पहुँचते हैं. फिर आप अपने टार्गेट मार्केट को बढ़ाने के लिए दूसरी पार्टी के डेटा में समान दिखने वाले सेगमेंट्स और लेयर क्रिएट कर सकते हैं.

हमारे प्रोडक्ट्स से, आप यह सब रियल-टाइम मशीन लर्निंग मॉडल से कर सकते हैं जिससे आप हाई-वैल्यू वाले संभावित कस्टमर्स तक पहुँच सकें और उन्हें हायर-वैल्यू वाले कस्टमर्स में बदल सकें

फ़र्स्ट-पार्टी संचालित एडवर्टाइज़िंग के बारे में जानें

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