ADOBE SENSEI

最先端のAIサービスで、時代の先を行く

Adobe SenseiのAI（人工知能）サービスは、ジェネレーティブAI（生成型AI）のクリエイティビティと統合ワークフローを融合し、マーケターがイノベーションを加速して、顧客が求める優れた体験を提供するのに役立ちます。

Adobe Sensei GenAIによる、かつてないほどのスピードと規模

アドビでは、企業の成長をサポートするために、常にイノベーションに取り組んでいます。そのひとつの形として、Adobe Experience Cloudの新サービス「Adobe Sensei GenAI」を発表しました。企業がより優れた顧客体験を創出するための副操縦士の役を担う、ジェネレーティブAI（生成型AI）です。パーソナライズされたコンテンツやコピーの生成、人間味のある会話体験の作成、オーディエンスやジャーニーの構築など、さまざまなマーケティングの取り組みの生産性を飛躍的に向上させます。

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顧客体験の創出がさらに容易に

アドビは、マーケターを手間のかかる作業から解放し、より価値のある作業に集中できるように、AIを構築し、改善を続けています。これは、顧客体験を最適化するために、より多くのインサイト、ツール、時間を提供することを意味します。アドビのAIは、データをつなぎ合わせて、ワークフローを自動化し、顧客に合わせて適切なコンテンツを生成して、顧客エンゲージメントを計画、測定、予測するのに役立ちます。

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ネイティブに組み込まれたAI

データサイエンス部門への依存を低減し、AIを利用してワークフローを合理化できます。

コンテンツのスケーラビリティを強化

動的コンテンツを再利用することで、時間のかかるワークフローを自動化できます。

データから実践的なインサイトを獲得

顧客の関心とニーズをより詳細に把握し、適切なオーディエンスに合わせて体験をパーソナライズできます。

特許取得済みのデータプライバシーツール

顧客の嗜好と規制ポリシーに対応しながら、必要なインサイトを獲得できます。

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さらに優れた成果をよりスマートに実現

Adobe SenseiのAIを利用すれば、マーケティングにおける不可能を可能にできます。顧客がどこにいても適切に対応し、配慮の行き届いた体験を届けることで、継続的な関係を維持できます。ここでは、Adobe Experience CloudのAIサービスを利用して、顧客の行動を予測し、有意義なマーケティング施策を生成して、その成果を高めるための方法を解説します。

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データとインサイト

AIを活用したデータ分析とインサイトの獲得

あらゆるデジタル接点を、手作業で追跡することは不可能です。AIを利用すれば、膨大なデータから的確なインサイトを抽出し、効果の高い施策は何かを把握して、コンバージョンにつながる可能性が高い施策を迅速に展開できます。

マーケティングの効果を詳細に計測： ビジネス目標と各施策の目標について、すべてのマーケティング施策の増分効果を定量化し、マーケティング投資のROIを予測、計画、最適化できます。さらに詳しく

詳細な顧客インサイト： Adobe Real-Time CDPのAI機能を利用すれば、オーディエンス一人ひとりのインサイトを抽出してセグメンテーションを強化し、数百もの接点でパーソナライゼーションとエンゲージメントを促進できます。さらに詳しく

AIを利用した分析： Adobe Customer Journey Analyticsなら、ファーストタッチから最終的なコンバージョンに至るまで、カスタマージャーニー全体でインサイトを獲得できます。アトリビューション分析、広告費の最適化、指標の重み付けなどの日常的な作業を、AIを利用して容易におこなえます。さらに詳しく