Configura una visualización de flujos.
En nuestra sección de ayuda para usuarios, encontrarás un ejemplo de cómo verías las rutas de los usuarios en cada dimensión.
Utiliza un análisis de flujos para ver los recorridos de tus clientes y saber qué secciones visitan y cuáles abandonan al entrar en tus sitios y aplicaciones.
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Para crear recorridos del cliente significativos, es esencial saber cómo los clientes se mueven por tu sitio web o aplicación: qué páginas visitan, cómo llegaron a ellas, por dónde avanzaron y dónde se fueron. Sin embargo, con tantos datos y tantos clientes, es difícil obtener esta información correctamente.
Con Adobe Analytics, obtienes un análisis sólido de flujos y abandonos integrado en nuestra función de Analysis Workspace. Esto te brinda una vista dinámica de las rutas de los clientes y te permite entender dónde puede haber barreras u oportunidades para mejorar la experiencia de los clientes.
Mezcla y combina valores de diferentes dimensiones y métricas y realiza comparaciones lado a lado de dos segmentos distintos en el mismo informe.
Arrastra, suelta y reordena puntos de contacto a lo largo de la visualización para entender mejor las acciones de los clientes.
Crea un informe de salidas multidimensional para identificar a dónde van los clientes inmediatamente después de abandonar tu sitio web o aplicación.
En nuestra sección de ayuda para usuarios, encontrarás un ejemplo de cómo verías las rutas de los usuarios en cada dimensión.
En nuestra sección de ayuda para usuarios, encontrarás un ejemplo de cómo verías las rutas de los usuarios en cada dimensión.