Usa la segmentación para pasar a la acción. Y hazlo rápido.
A medida que entran torrentes de datos de los clientes, deberás organizarlos de maneras útiles que resaltaren las similitudes o diferencias entre los clientes. Para encontrar lo que funciona para un grupo de alto rendimiento y duplicar ese éxito con los demás, debes ser capaz de comprender todos los factores que contribuyen a ello para que puedas encontrar grupos similares y tomar las medidas precisas.
Si bien todos los clientes son valiosos, la segmentación te ayuda a identificar aquellos que te brindarán el ROI más inmediato y rentable. Dado que procesamos datos de manera diferente, podrás crear segmentos sobre la marcha a partir de casi cualquier conjunto de resultados. Y nuestra función Segmentation IQ te ayudará a descubrir las diferencias entre todos tus públicos. Su análisis automatizado rastrea tus datos a un volumen y velocidad que no puedes hacer manualmente, y te muestra los segmentos que llevarán a cumplir los objetivos de tu compañía.
Segmentación ilimitada en tiempo real
El aprendizaje automático evalúa el comportamiento del cliente para predecir la tasa de cancelación del cliente, la probabilidad de conversión, etc. Esto es especialmente útil en el remarketing.
Visualizaciones de comportamiento
Descubre cómo tus visitantes usan, o no usan, tus propiedades digitales y aprovecha los conocimientos para mejorar el diseño del sitio, la navegación, el diseño del contenido, la afinidad del producto y la conversión.
Análisis de clientes personalizados online y offline.
Conecta y combina datos de clientes de los canales de comercialización tradicionales, digitales y en la tienda para obtener una visión más completa de los comportamientos y atributos únicos de los clientes.
Clústeres de público
Analiza una gran cantidad de variables simultáneamente para convertir rápidamente las nuevas relaciones en un público procesable para realizar más análisis, segmentaciones y personalizaciones.
Integración de Adobe Target
Analytics y Target te permiten etiquetar y rastrear, y puede usar el trabajo ya hecho en Analytics con Target (y viceversa), lo que te ahorra tiempo y energía. Asimismo, se reduce la (demasiado común) redundancia de TI. Obtén más información con nuestra guía de consejos y sugerencias de Adobe Target en Analytics.
Descubre cómo Analytics y Target trabajan en conjunto