ส่งเสริมการเติบโตแบบออร์แกนิกและเพิ่ม conversions ให้สูงสุดด้วย Adobe Commerce as a Cloud Service และ Adobe Commerce Optimizer

ธุรกิจจำนวนมากยังคงทนใช้หน้าร้านแบบ one-size-fits-all ที่ไม่ยืดหยุ่นหรือยังใช้เว็บไซต์ที่ซับซ้อนเกินไปซึ่งทำให้ไม่สามารถอัปเดตอย่างรวดเร็วได้ จึงต้องทุ่มเทเพื่อปรับตัวให้เข้ากับความต้องการทางธุรกิจและความคาดหวังของลูกค้าที่เปลี่ยนแปลงไป Adobe นำความคิดสร้างสรรค์มาสู่วงการการค้า มอบเครื่องมือให้ผู้ขายสินค้าเพื่อสร้างประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมได้อย่างรวดเร็วโดยไม่ต้องพึ่งการสนับสนุนจากฝ่ายไอที

• การสร้างเนื้อหาที่ขับเคลื่อนด้วย Generative AI ทำให้การสร้างข้อความโฆษณาและรูปภาพที่มีประสิทธิภาพสูงสำหรับเว็บไซต์ง่ายกว่าที่เคย คุณสามารถสร้างและทดสอบรูปแบบนับร้อยได้ในคลิกเดียวโดยใช้การทดสอบ A/B ในตัวเพื่อระบุตัวเลือกที่ดีที่สุด คุณยังสามารถยกระดับการขายสินค้าของคุณได้ด้วยรูปภาพหลากหลายรูปแบบที่สร้างโดย AI พร้อมทั้งการส่งรูปภาพและวิดีโอความเร็วสูงจากระบบ Digital Asset Management (DAM) ทำให้ผู้ซื้อได้รับประสบการณ์ที่น่าดึงดูดใจมากขึ้นซึ่งช่วยให้เข้าใกล้ผลิตภัณฑ์ของคุณมากขึ้นและเกิดการซื้อสินค้า
• เครื่องมือแก้ไขที่ใช้งานง่าย ช่วยให้ทีมของคุณเปิดตัวเนื้อหาใหม่ได้ในไม่กี่นาที ไม่ว่าจะใช้ visual editors แบบ drag-and-drop หรือการเขียนแบบเอกสารในแอปที่คุ้นเคย เช่น Microsoft Word ทุกคนก็สามารถสร้างเนื้อหาเว็บไซต์ที่น่าสนใจได้อย่างรวดเร็ว เครื่องมือเหล่านี้ช่วยลดเวลาการฝึกได้อย่างมาก ในขณะเดียวกันก็ลดรอบการสร้างเนื้อหาและการเปิดหน้าเว็บลง 50% ทำให้เว็บไซต์ดูสดใหม่และน่าสนใจง่ายกว่าที่เคย
• การขายสินค้าอย่างชาญฉลาด ช่วยเพิ่มอัตรา conversion และมูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ยด้วยการค้นหาผลิตภัณฑ์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI, คำแนะนำเฉพาะบุคคล และหน้าแสดงรายการหมวดหมู่แบบไดนามิก เครื่องมือการขายสินค้าเหล่านี้ได้รับการปรับให้เหมาะกับพฤติกรรมของลูกค้าแบบเรียลไทม์และเป้าหมายทางธุรกิจ ทำให้ได้ผลลัพธ์ที่ดี แบรนด์ต่างๆ พบว่าอัตราการคลิกผ่านและ conversion เพิ่มขึ้น 15% ถึงเกือบ 50% จากการแสดงคำแนะนำผลิตภัณฑ์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ผู้ขายสินค้าสามารถเลือกใช้อัลกอริทึมการนำเสนอเฉพาะบุคคลได้หลายรูปแบบหรือตั้งกฎที่กำหนดเองเพื่อส่งมอบประสบการณ์การช้อปปิ้งที่เกี่ยวข้องมากขึ้นและเพิ่ม conversion อย่างรวดเร็ว

การขยายการรองรับไปยังตลาดใหม่ๆ และการผสานรวมการเข้าซื้อกิจการทำให้เกิดความซับซ้อนมากขึ้น ธุรกิจต่างๆ มักลงเอยด้วยการจัดการแค็ตตาล็อกและอินสแตนซ์สำหรับหน่วยธุรกิจหรือภูมิภาคแต่ละแห่ง ซึ่งเพิ่มต้นทุนและทำให้การดำเนินงานดิจิทัลต้องรับภาระหนัก Adobe จัดการความวุ่นวายนี้ด้วยแพลตฟอร์มที่ปรับขนาดได้และปรับตัวได้ ซึ่งสร้างขึ้นเพื่อรองรับการเติบโตด้วยความสามารถต่างๆ เช่น

• บริการแค็ตตาล็อกประสิทธิภาพสูง ที่จัดการ SKU มากกว่า 250 ล้านรายการในหลายเว็บไซต์และกลุ่มเป้าหมายจากแค็ตตาล็อกเดียวโดยไม่มีการซ้ำซ้อนของข้อมูล นำเข้าผลิตภัณฑ์ได้มากถึง 10,000 รายการและราคา 50,000 รายการต่อนาทีจากระบบแบ็กเอนด์ต่างๆ เพื่อขับเคลื่อนกลยุทธ์การขายสินค้าแบบไดนามิก ส่งข้อมูลไปยังหลายช่องทางได้อย่างง่ายดาย รวมถึงหน้าร้านแบรนด์หรือภูมิภาคต่างๆ ตลาดซื้อขาย หรือเว็บไซต์โซเชียลมีเดีย เปิดตัวโปรโมชันราคาสำหรับ SKU หลายล้านหน่วยและเว็บไซต์จำนวนมากในไม่กี่ชั่วโมง ตอนนี้คุณสามารถนำผลิตภัณฑ์มาขายออนไลน์ได้มากขึ้น ดำเนินการได้เร็วขึ้นและขายได้มากขึ้น
• สถาปัตยกรรมแบบหลายเว็บไซต์ ที่ช่วยให้บริษัทสามารถเปิดตัวหน้าร้านใหม่ได้ในไม่กี่สัปดาห์สำหรับหลายแบรนด์ หน่วยธุรกิจ หรือภูมิภาคจากอินสแตนซ์เดียวที่มีประสิทธิภาพ การแปลในตัวพร้อมแอปช่วยให้ธุรกิจขยายตัวได้อย่างมีประสิทธิภาพ ในขณะเดียวกันก็ส่งมอบประสบการณ์เฉพาะตลาดที่ลูกค้าต้องการ
• แพลตฟอร์มคลาวด์เนทีฟ ที่มีสถาปัตยกรรมแบบกระจายอันทันสมัยซึ่งขยายการรองรับแบบไดนามิกเพื่อตอบสนองความต้องการสูงสุดสำหรับปริมาณการเข้าชม คำสั่งซื้อ และ SKU ไมโครเซอร์วิสแต่ละส่วนทำงานร่วมกันได้อย่างไร้รอยต่อ แต่ได้รับการปรับใช้ ขยายการรองรับ และอัปเดตอย่างอิสระเพื่อให้พร้อมใช้งาน 99.9% Adobe เร่งการผสานการทำงานกับโซลูชันของ third-party ผ่านการประสานกับ API บน Edge ที่ส่งจาก 330 แห่งทั่วโลกเพื่อจัดการคำขอ 10,000 รายการต่อนาที

องค์กรจำนวนมากประสบปัญหาจากความต้องการของแพลตฟอร์มที่ล้าสมัย ทุ่มเททรัพยากรอันมีค่าไปกับการบำรุงรักษาระบบเดิม การติดตั้งอัปเดตความปลอดภัย และการจัดการการผสานการทำงานที่ซับซ้อน โครงสร้างพื้นฐานแบบคลาวด์เนทีฟและเครื่องมือสำหรับนักพัฒนาที่มีประสิทธิภาพของ Adobe ช่วยลดเวลาในการบำรุงรักษาลงครึ่งหนึ่ง ลดต้นทุนการดำเนินงาน และเปิดโอกาสให้ทีมมุ่งเน้นความคิดริเริ่มในการเติบโต ความสามารถต่างๆ ได้แก่

• บริการคลาวด์แบบ versionless ที่อัปเดตอย่างต่อเนื่องช่วยให้เข้าถึงฟีเจอร์ล่าสุดได้ทันที ซึ่งออกแบบมาเพื่อเร่งการเติบโตทางธุรกิจ แพตช์ความปลอดภัยอัตโนมัติช่วยปกป้ององค์กรจากภัยคุกคามที่เกิดขึ้นใหม่โดยไม่ต้องทุ่มทรัพยากรราคาแพงในการ deploy และทดสอบการอัปเดตซอฟต์แวร์
• หน้าร้านอ้างอิง ที่มาพร้อมฟังก์ชันการค้าแบบพร้อมใช้งาน รวมถึงหน้ารายละเอียดผลิตภัณฑ์ ตะกร้าสินค้า และการชำระเงิน เว็บไซต์ของคุณจึงสร้างเสร็จเกือบทั้งหมดก่อนที่คุณจะเริ่มต้นใช้งาน องค์ประกอบเหล่านี้สามารถออกแบบและต่อขยายได้อย่างง่ายดายเพื่อตอบสนองความต้องการทางธุรกิจและสร้างประสบการณ์การค้าที่เป็นเอกลักษณ์สำหรับแบรนด์ของคุณและโดดเด่นจากคู่แข่ง
• ชุดเครื่องมือขยายการรองรับที่มีประสิทธิภาพ ซึ่งให้ความยืดหยุ่นในการสร้างโดยไม่มีข้อจำกัด ด้วยจุดต่อขยายที่ครอบคลุม รวมถึง API, UI SDK, เหตุการณ์ และ webhooks นักพัฒนาสามารถปรับแต่ง Adobe Commerce ให้เหมาะกับความต้องการเฉพาะของคุณได้ เครื่องมือพัฒนาแบบ low-code ชุดเริ่มต้นสำหรับการผสานการทำงานระบบชำระเงินกับระบบแบ็กออฟฟิศ และแอปตลาดซื้อขาย ให้คุณสามารถเพิ่มโซลูชันที่กำหนดเองหรือโซลูชันที่ดีที่สุดได้อย่างไร้รอยต่อ และเชื่อมต่อกับชุดเทคโนโลยีได้อย่างไร้รอยต่อ โดย deploy ได้ในไม่กี่วัน ไม่ใช่หลายสัปดาห์ คุณจึงเข้าสู่ตลาดได้เร็วขึ้นและเริ่มสร้างผลลัพธ์ทางธุรกิจที่วัดผลได้ทันที