打造更好的客戶體驗
業界領先的分析、客戶歷程、行銷自動化、內容、生成式 AI 及其他。
定義 AI 時代的數位趨勢
根據第 14 屆《Adobe 數位趨勢》年度報告顯示,為保持競爭力,品牌需整合數據以最佳化和個人化客戶體驗歷程,並充分發掘生成式 AI 的潛力。
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為明天構建體驗很難,Adobe Professional Services 化難為易
對於建立客戶體驗,沒有誰比 Adobe 更懂。而對於 Adobe 解決方案,沒有誰比 Adobe Professional Services 更懂。
Adobe Experience Cloud 推動實現顯著的 ROI
Forrester Consulting 的一項研究表明,Adobe Experience Cloud 的投資報酬率超過 330%。
客戶體驗解決方案 | ADOBE FOR BUSINESS
Adobe 企業業務解決方案解決當今的最艱巨的競爭挑戰。從即時個人化到全面的內容管理,我們的數位業務解決方案協助您打造更好的客戶體驗,並為您帶來更多精彩。
每時每刻提供個人化的體驗.
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建立和管理一系列互動網站、行動應用程式以及表單。
利用我們靈活的 AI 驅動商務解決方案,在單一平台上建立多通道商務體驗。
基於統一的客戶檔案和數據,跨通道大規模協調銷售機會管理、ABM 以及歸因。
透過拉取所有來源的數據建立個人化的跨通道歷程,制定即時的客戶檔案。
跨整個組織使用線上和線下數據見解推動任何通道上的即時個人化。
在不影響安全性或合規性基礎上建立順暢的數位註冊體驗。
從一個位置連接、協作和執行複雜的工作流程
快速整合和分析數據,以跨每個互動通道打造恰當的體驗。
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