Real-Time Customer Data Platform

獲得專利的隱私和客戶資料安全性工具讓您安心推動行銷工作。

透過可自訂的資料標籤、客戶資料保護和即時執行,Real-time CDP 可確保以負責任的方式使用資料,讓您在遵守區域法規、執行使用政策,並在賦予客戶更大的控制權和透明度的同時,提供息息相關的客戶體驗。

市場責任──資料收集

資料收集常是公司的弱點

客戶資料是現代公司的重要資產。很遺憾,許多公司的安全和隱私技術趕不上資料收集的需求,使其對資料管理不當毫無抵抗能力。消費者了解這一點,並正在試圖掌控自己資料的使用方式,包括要求實施 GDPR 和 CCPA 等隱私法規,甚至乾脆退出。同時,公司面對的狀況是必須遵守的內部、契約與區域隱私權政策不斷增加,但同時仍得向行銷人員提供必要的資料來創造良好體驗。

 

市面上許多客戶資料平台 (CDP) 實在不夠強大,無法讓公司以負責任的方式使用資料。雖然大多數公司都宣稱他們採取了某種類型的資料管理,但其實缺乏即時資料治理框架,導致其無法制定並執行他們必須持續遵循的各種資料政策來提供真正的客戶資料保護和安全性。

功能──Adobe 可以提供協助

Adobe 可以提供協助

Adobe Real-Time CDP 的資料治理框架提供此類強大的客戶資料保護和安全性,已經獲得三項專利。Real-Time CDP 是唯一可讓公司設定使用和存取政策的 CDP。

預先定義及可自訂的資料標籤可讓公司輕鬆遵循 GDPR 和 CCPA 等區域法規,並靈活地制定各種公司政策──甚至部門政策。只有 Adobe 的專利執行工具可透過即時警報以及違規來源的資料追蹤來修正違規行為,藉以防止資料濫用。而且,由於 Real-Time CDP 會跨不同來源收集串流資料,因此客戶同意、選擇退出,甚至交易資料等資訊都能即時更新,避免過時的體驗或代價高昂的失誤。

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