在數位商務方面我們如何協助

在 Adobe 的協助下,在單一平台上建立多通道商務體驗

探討此頁面各部分內容


產品項目

靈活、可擴充和 AI 推動的商務

多通道商務

單一後端的 B2B 和 B2C 商務

智慧商務

即時的資料推動的個人化體驗

可擴充性

基於雲端降低整體擁有成本


產品項目

AI 推動的商務可靈活應對未來發展並擴充至任何規模

企業和消費者購物的方式一直以來千變萬化,而且這種趨勢還將繼續下去。這意味著利用靈活、可擴充且智慧的商務解決方案,來打造個人化的購物和購買體驗對企業的發展壯大不可或缺。

這時候就需要 Adobe 了。以下是方法。

了解 Gartner 為何將我們譽為領導者

如果您很好奇到底什麼使 Adobe 在其他商務產品中脫穎而出,最好的了解途經是《2020 年 Gartner 數位商務魔力四象限》。閱讀報告了解我們為何成為領導者。

多通道商務

單一後端的 B2B 和 B2C 商務體驗

您的業務可以很複雜,但是數位商務解決方案不可以。我們協助您建立像您的 B2B、D2C(直接面對消費者)以及混合式(B2B 和 B2C)業務一樣靈活的購物和購買體驗。

管理多個全球店面和品牌不是問題。您可以從一個平台管理所有這一切,跨網路、行動裝置和商城在內的數位接觸點提供無摩擦的客戶體驗。

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智慧商務

資料驅動的即時個人化提升了轉化率和保留率

細分和鎖定客戶以及向客戶交付個人化的內容、產品和定價的最佳做法是善用 AI 推動的智慧商務功能。

藉助資料視覺效果、雲端託管以及強勁的儀錶板和報告建立工具,將您的資料放在一個位置,從而提高資料的價值。識別最寶貴的客戶,即時了解他們的行動,讓您可以跨所有通道個人化客戶互動。

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可擴充性

基於雲端的功能降低了整體擁有成本

藉助基於雲端的內建功能,部署、擴充和安全擴大您的商務。我們的商務平台可以順暢地與您的企業資源規劃 (ERP)、內容管理系統 (CMS)、客戶關係管理 、訂單管理系統 (OMS) 以及產品資訊管理系統 (PIM) 進行整合。

我們的無周邊基礎結構允許您跨每一個通道和裝置部署新的前端客戶體驗,讓您快速更新店面和前面的內容層,無需暫停後端程序。

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客戶案例

Helly Hansen 的徽標

「我們現在擁有 55 個不同網站,提供七種語言、各種支付方式與貨運規則。」

Theodor Tollefsen
Helly Hansen 消費者事業主管


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