ダイナミックフォーム

顧客の入力内容に合わせてリアルタイムにフォームを変更したり、顧客が入力した内容を保存し、途中で中断した後、どのデバイスからでも入力を再開できるようにします。また、データの自動入力によってミスを削減します。ダイナミックフォームでは、入力された内容のフォーマットを自動的に検証し、住所やクレジットカード番号などのデータが適切かどうかを確認します。

____________________________________________________

エクスペリエンスとデータの改善

デジタルフォームは事務のペーパーレス化に貢献しますが、それによって顧客に煩わしい思いをさせるのは避けたいところです。ほとんどのフィールドに情報を入力したのに、入力の途中だからという理由で内容が保存されないフォームや、自動入力で済ませられるはずの情報もことごとく手作業で入力しなければならないフォームでは、ストレスが高くなります。

ダイナミックフォーム機能を利用すれば、顧客の負担を軽減するオンラインフォームを作成できます。フォームモデルをベースに作成したり、空白のフォームテンプレートをカスタマイズして作成できます。郵便番号にもとづいて市町村や都道府県などの情報を自動入力させる機能が顧客の労力を低減し、住所やクレジットカード番号を自動確認する機能によってエラーを削減します。顧客の入力内容に応じてフィールドの表示、非表示をリアルタイムに制御できます。コードを記述する必要はありません。