Hoe wij helpen bij digitale commerce
Creëer multichannel commerce-ervaringen op één platform met Adobe
Verken de secties van deze pagina
Wat wij bieden
Flexibele schaalbare AI-gedreven commerce
Multichannel commerce
B2B- en B2C-commerce met één back-end
Gepersonaliseerde commerce
Real-time, datagestuurde, gepersonaliseerde ervaringen
#real-time-data-verzamelen-en-delen-voor-gepersonaliseerde-commerce
Opschalen en uitbreiden
Cloudgebaseerd om de totale eigendomskosten te verbeteren
#cloudgebaseerde-functionaliteit-waarmee-de-totale-eigendomskosten-worden-verbeterd
Wat wij bieden
AI-gedreven commerce die flexibel is met het oog op de toekomst en tot elke omvang kan worden opgeschaald
De manier waarop bedrijven en consumenten winkelen, is radicaal veranderd en zal blijven veranderen. Dit betekent dat je bedrijf alleen kan groeien als je gepersonaliseerde winkel- en koopervaringen biedt met een flexibele, schaalbare en intelligente commerceoplossing.
Daar kan Adobe bij helpen. Hier lees je hoe.
Gartner heeft Adobe voor het zesde achtereenvolgende jaar uitgeroepen tot leider in digitale commerce.
Lees in het rapport 2022 Gartner Magic Quadrant for Digital Commerce waarom steeds meer bedrijven Adobe voor commerce kiezen.
Multichannel commerce
B2B- en B2C-commerce-ervaringen met één back-end
Je bedrijf is misschien complex, maar je oplossing voor digitale commerce behoort dat niet te zijn. Wij helpen je om je winkel- en koopervaringen net zo flexibel te maken als je B2B-, D2C- (direct-to-consumer) en hybride (B2B en B2C) activiteiten.
Het is geen probleem om meerdere internationale winkels en merken te beheren. Je kunt ze allemaal vanaf één platform beheren en vloeiende klantervaringen bieden via alle digitale contactpunten, waaronder het web, mobiele apparaten en marktplaatsen.
Gepersonaliseerde commerce
Real-time data verzamelen en delen voor gepersonaliseerde commerce
Commerce-data behoort tot de beste data uit de eerste hand en is een van de betrouwbaarste indicatoren voor toekomstig gedrag. Het kost echter veel tijd om deze samen te voegen met data uit andere systemen en het biedt vaak een onvolledig beeld van je klant, zodat grootschalige personalisatie onmogelijk is.
Met onze kant-en-klare verbinding met Adobe Real-Time CDP kun je naadloos data delen tussen commerce, marketing, reclame en analytics, zodat je vrijwel in real-time inzichten vergaart en een totaalbeeld van je klant krijgt — zonder data samen te voegen. Dit resulteert in beter gepersonaliseerde commerce-ervaringen, van dynamische promoties en prijsregels voor winkelwagens tot journey orchestration en multivariate tests in het hele klanttraject.
Opschalen en uitbreiden
Cloudgebaseerde functionaliteit waarmee de totale eigendomskosten worden verbeterd
Met ingebouwde cloudgebaseerde functionaliteit kun je je commerceactiviteiten implementeren, opschalen en veilig uitbreiden. Ons commerceplatform biedt naadloze integratie met je ERP- (Enterprise Resource Planning), CMS- (Content Management System), CRM (Customer Relationship Management), OMS- (Order Management Systems) en PIM-systemen (Product Information Management).
En onze headless architectuur stelt je in staat om nieuwe front-endklantervaringen te implementeren voor elk kanaal en apparaat. Ook kun je snel winkels en voorwaarts gerichte contentlagen bijwerken zonder de back-endprocessen te onderbreken.
KLANTVERHAAL
“We beschikken nu over 55 verschillende sites met zeven verschillende taalopties, betalingsmethoden en verzendinstellingen.”
Theodor Tollefsen
Consumer Business Director, Helly Hansen
Ontdek andere oplossingen
