2023 DIGITAL TRENDS — Content Management in Focus

कस्टमर्स से "वाह-वाह" कहलवाने वाला कॉन्टेंट क्रिएट और डिलीवर करें.

स्पीड और क्रिएटिविटी को बैलेंस करना कस्टमर एक्सपीरिएंस माँगों को कंसिस्टेंट रूप से पूरा करने और उससे भी बेहतर करने के लिए अहम है. ग्लोबल स्टडी की रिसर्च के आधार पर Econsultancy और Adobe आपको 2023 Digital Trends — Content Management in Focus में इसका कारण दिखाते हैं.

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मज़ेदार कॉन्टेंट का सीक्रेट क्रिएटिविटी को आज़ाद करना है.

कस्टमर की माँगें आसमान छू रही हैं. हरेक चैनल पर तेज़ी से और स्केल पर यादगार एक्सपीरिएंसेज़ बनाने का ज़बरदस्त प्रेशर है. कंपेटेटिव बने रहने के लिए, बिजनेसेज़ को मार्केटर्स और CX प्रोफ़ेशनल्स को हर कस्टमर के लिए पर्सनलाइज़्ड एक्सपीरिएंस डिलीवर करने के लिए समय, प्रोसेसेज़ और टेक्नोलॉजीज़ ज़रूर देनी चाहिए — चाहे वे कहीं भी हों.

Econsultancy और Adobe की रिसर्च हाइलाइट करती है कि क्रिएटिव कॉन्टेंट पर सबसे अधिक किसका असर पड़ रहा है, जैसे:

47% प्रैक्टीशिनर्स का कहना है कि टेक सिस्टम्स के बीच इंटीग्रेशन उनके मार्केटिंग और CX ऑर्गनाइज़ेशन्स को रोके हुए है.
62% बिज़नेस लीडर्स का कहना है कि उनके ऑर्गनाइज़ेशन के पास क्रिएटिव होने और यादगार एक्सपीरिएंसेज़ डिजाइन करने के लिए कम समय और स्पेस है.
38% अपने ऑर्गनाइज़ेशन में ऐसे डिजिटल स्किल्स की कमी की पहचान करते हैं जो कि कई इंगेजमेंट चैनलों में कॉन्टेंट की ज़रूरत होने पर ज़रूर होने चाहिए.

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आकर्षक कॉन्टेंट बनाएँ. 2023 Digital Trends — Content Management in Focus पाएँ.

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2023 Digital Trends रिपोर्ट पढ़ें.

2023 में कस्टमर एक्सपीरियंस को ड्राइव करने वाले ट्रेंड्स जानें — और यह भी जानें कि आप कैसे एक कदम आगे रह सकते हैं.

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Digital Trends — Content Management in Focus

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Adobe और Econsultancy की इस सालाना रिसर्च में जानें कि कॉन्टेंट सप्लाई चेन में तेज़ी और क्रिएटिविटी को बैलेंस करने से कस्टमर एक्सपीरिएंस माँगों को पूरा करने में क्यों मदद मिलती है.

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