Adobe 디지털 커머스 솔루션의 이점

Adobe의 단일 플랫폼에서 멀티채널 커머스 경험 구축

이 페이지의 섹션 소개


Adobe 제품

유연하고 확장 가능한 AI 기반의 커머스

멀티채널 커머스

단일 백엔드 시스템 기반의 B2B 및 B2C 커머스

개인화된 커머스

실시간 데이터 기반의 개인화된 경험

유연한 확장성

클라우드 기반으로 총소유비용(TCO) 절감

Adobe 제품

향후 유연하게 규모를 확장할 수 있는 AI 기반의 커머스

기업 고객과 개인 소비자 고객의 쇼핑 방식이 급격히 변화했으며, 이러한 변화는 앞으로도 계속될 것입니다. 유연하게 확장할 수 있는 지능형 커머스 솔루션으로 개인화된 쇼핑 경험과 구매 경험을 전달하는 것이 비즈니스 성장의 핵심입니다. 

Adobe가 도와드립니다. 가이드에서 방법을 살펴보십시오. 

Gartner

Gartner, 6년 연속 디지털 커머스 분야의 리더로 Adobe 선정

2022 Gartner Magic Quadrant 디지털 커머스 보고서에서 많은 기업이 효과적인 디지털 커머스를 위해 Adobe를 선택하는 이유를 알아보십시오.

Forrester

Forrester, 강력한 퍼포머로 Adobe Commerce 선정

Forrester Wave: B2C 커머스 솔루션, 2022년 2분기 보고서에서 자세히 알아보십시오.

멀티채널 커머스

단일 백엔드 시스템 기반의 B2B 및 B2C 커머스

비즈니스는 복잡해도 디지털 커머스는 복잡해선 안 됩니다. Adobe를 사용하면 B2B, D2C(Direct to Consumer) 및 하이브리드(B2B 및 B2C) 비즈니스를 위한 민첩한 쇼핑 및 구매 경험을 제공할 수 있습니다.

또한 여러 개의 글로벌 매장과 브랜드를 하나의 플랫폼에서 손쉽게 관리하고, 웹, 모바일 및 마켓플레이스 등 모든 디지털 접점에서 마찰 없이 매끄러운 고객 경험을 전달할 수 있습니다.

개인화된 커머스

개인화된 커머스를 위한 실시간 데이터 수집 및 공유

커머스 데이터는 최고의 퍼스트파티 데이터로서, 고객의 미래 행동을 예측하는 가장 강력한 도구 중 하나입니다. 하지만 커머스 데이터를 여러 데이터와 결합하는 데 시간이 오래 걸리고, 고객을 종합적으로 파악하기가 어려워 대규모로 개인화하기가 어렵습니다.

Adobe Real-Time CDP를 사용하면 커머스, 마케팅, 광고, 분석에 사용되는 데이터를 원활하게 공유할 수 있으므로 모든 데이터를 연결하지 않고도 실시간으로 인사이트를 확보하고, 고객을 종합적으로 파악할 수 있습니다. 동적 프로모션, 장바구니 가격 규칙에서 고객 여정 통합 관리, 다중 변형 테스트에 이르기까지 보다 개인화된 커머스 경험을 제공할 수 있습니다.

유연한 확장성

클라우드 기반 기능으로 총소유비용(TCO) 향상

클라우드 기반의 내장된 기능을 사용하면 커머스 비즈니스를 배포하고, 안전하게 규모를 확장할 수 있습니다. Adobe의 커머스 플랫폼은 ERP(Enterprise Resource Planning), CMS(Content Management System), CRM(Customer Relationship Management), OMS(Order Management Systems) 및 PIM(Product Information Management) 시스템과 매끄럽게 통합되기 때문입니다.

또한 헤드리스 아키텍처를 통해 새로운 프런트엔드 고객 경험을 모든 채널과 디바이스에 배포하고, 백엔드 프로세스의 중단 없이 매장 및 전방 콘텐츠 레이어를 빠르게 업데이트할 수 있습니다.

고객 사례

Helly Hansen 로고

"현재 7개의 언어 옵션, 결제 방법 및 배송 규칙을 갖춘 55개의 사이트가 있습니다."

Theodor Tollefsen
Helly Hansen 소비자 비즈니스 책임자


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