ธุรกิจของคุณอาจมีความซับซ้อน แต่โซลูชันเพื่อการค้าดิจิทัลของคุณไม่จำเป็นต้องเป็นเช่นนั้น เราจะช่วยคุณสร้างประสบการณ์การช้อปปิ้งและการซื้อที่คล่องตัวเหมือนธุรกิจ B2B, D2C (ค้าขายโดยตรงต่อผู้บริโภค) และธุรกิจไฮบริด (B2B และ B2C)

ไร้ปัญหาในการจัดการร้านค้าและแบรนด์ระดับโลกหลายแห่ง คุณสามารถจัดการทุกอย่างได้จากแพลตฟอร์มเดียวและมอบประสบการณ์การใช้งานของลูกค้าที่ราบรื่นผ่านทัชพอยท์ดิจิทัล ไม่ว่าจะเป็นทางเว็บ มือถือ และตลาด

ข้อมูลการค้าเป็นข้อมูลบุคคลที่หนึ่งที่ดีที่สุดประเภทหนึ่งและสามารถเป็นหนึ่งในตัวคาดการณ์ที่มีประสิทธิภาพสูงสุดของพฤติกรรมในอนาคต อย่างไรก็ตาม การผสานรวมกับข้อมูลจากระบบอื่นต้องใช้เวลาและมักจะให้ภาพรวมลูกค้าที่ไม่สมบูรณ์ ซึ่งจะไม่สามารถทำการปรับให้มีความเฉพาะตัวได้ตามความต้องการ

การเชื่อมต่อกับ Adobe Real-Time CDP ที่ใช้งานได้ทันที่จะช่วยให้คุณสามารถแชร์ข้อมูลระหว่างการค้า การตลาด การโฆษณา และการวิเคราะห์ได้อย่างราบรื่น โดยคุณจะสามารถแสดงข้อมูลเชิงลึกได้แบบเรียลไทม์มากที่สุดและจะได้รับมุมมอง 360 องศาเกี่ยวกับลูกค้าของคุณโดยไม่ต้องผสานรวมข้อมูลทั้งหมด ผลลัพธ์ที่ได้คือประสบการณ์การค้าที่เฉพาะตัวมากขึ้น ตั้งแต่โปรโมชันแบบไดนามิกและกฎราคาของตะกร้าสินค้าไปจนถึงการจัดการกระบวนการตัดสินใจซื้อและการทดสอบหลายตัวแปรตลอดกระบวนการตัดสินใจซื้อของลูกค้า

ปรับใช้ ขยายตัว และขยายธุรกิจการค้าของคุณอย่างปลอดภัยด้วยฟังก์ชันการใช้งานบนระบบคลาวด์ในตัว แพลตฟอร์มการค้าของเราผสานการทำงานกับการวางแผนทรัพยากรองค์กร (ERP) ระบบการจัดการเนื้อหา (CMS) การจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) ระบบการจัดการคำสั่งซื้อ (OMS) และระบบการจัดการข้อมูลผลิตภัณฑ์ (PIM) ได้อย่างราบรื่น

และสถาปัตยกรรมแบบเฮดเลสของเราจะช่วยให้คุณปรับใช้ประสบการณ์การใช้งานของลูกค้าส่วนหน้าแบบใหม่ได้ไม่ว่าจะในช่องทางและอุปกรณ์ใด และช่วยให้คุณอัปเดตหน้าร้านและเลเยอร์เนื้อหาที่ผู้ใช้เห็นได้อย่างรวดเร็วโดยไม่ขัดจังหวะต่อกระบวนการแบ็คเอนด์