วิธีการที่เราช่วยการค้าดิจิทัล

สร้างประสบการณ์การค้าหลายช่องทางบนแพลตฟอร์มเดียวโดยใช้ Adobe

สำรวจส่วนต่างๆ ในหน้านี้


สิ่งที่เรานำเสนอ

การค้าที่ยืดหยุ่น ขยายตัวได้ และขับเคลื่อนด้วย AI

การค้าหลายช่องทาง

การค้าแบบ B2B และ B2C ด้วยแบ็คเอนด์เดียว

การค้าอัจฉริยะ

ประสบการณ์แบบเรียลไทม์ที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลและปรับให้มีความเฉพาะตัว

การขยายตัวและการเพิ่มความสามารถ

ทำงานบนระบบคลาวด์เพื่อพัฒนาต้นทุนรวมในการเป็นเจ้าของ

ประสบการณ์ดิจิทัล

พบกับข้อมูลใหม่ๆ เกี่ยวกับประสบการณ์การใช้งานของลูกค้า

สร้างทักษะใหม่ๆ เรียนรู้จากแบรนด์ชั้นนำ และพบปะเพื่อนในวงการ

สิ่งที่เรานำเสนอ

การค้าที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่ยืดหยุ่นสำหรับอนาคตและขยายตัวได้ทุกขนาด

วิธีการซื้อสินค้าของธุรกิจและผู้บริโภคนั้นเปลี่ยนแปลงไปอย่างสิ้นเชิง และจะมีการเปลี่ยนแปลงต่อไปในอนาคต ดังนั้น การนำเสนอประสบการณ์การช้อปปิ้งและการซื้อที่ปรับให้มีความเฉพาะตัวโดยใช้โซลูชันเพื่อการค้าที่ยืดหยุ่น ขยายตัวได้ และชาญฉลาดจึงเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการเติบโตของธุรกิจของคุณ 

ตรงจุดนี้เองที่ Adobe จะเข้ามามีส่วนช่วยเหลือ มาดูกันว่าเราจะช่วยได้อย่างไร 

มอบความไว้วางใจในการจัดการประสบการณ์ดิจิทัลให้กับผู้นำในแวดวงอุตสาหกรรม

เรียนรู้ว่าเหตุใดธุรกิจจำนวนมากขึ้นจึงเลือก Adobe เพื่อช่วยสร้างประสบการณ์การค้าทางดิจิทัลของตน อ่าน Gartner Magic Quadrant for Digital Commerce ปี 2021 เพื่อดูว่าเพราะเหตุใดเราจึงเป็นผู้นำ

การค้าหลายช่องทาง

ประสบการณ์การค้าแบบ B2B และ B2C ด้วยแบ็คเอนด์เดียว

ธุรกิจของคุณอาจมีความซับซ้อน แต่โซลูชันเพื่อการค้าดิจิทัลของคุณไม่จำเป็นต้องเป็นเช่นนั้น เราจะช่วยคุณสร้างประสบการณ์การช้อปปิ้งและการซื้อที่คล่องตัวเหมือนธุรกิจ B2B, D2C (ค้าขายโดยตรงต่อผู้บริโภค) และธุรกิจไฮบริด (B2B และ B2C)

ไร้ปัญหาในการจัดการร้านค้าและแบรนด์ระดับโลกหลายแห่ง คุณสามารถจัดการทุกอย่างได้จากแพลตฟอร์มเดียวและมอบประสบการณ์การใช้งานของลูกค้าที่ราบรื่นผ่านดิจิทัลทัชพอยท์ ซึ่งรวมถึงทางเว็บ มือถือ และตลาด

สำรวจความสามารถอื่นๆ ในส่วนนี้

การค้าอัจฉริยะ

การปรับให้มีความเฉพาะตัวแบบเรียลไทม์ที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลช่วยปรับปรุงการเปลี่ยนมาเป็นลูกค้าจริงและการรักษาลูกค้า

การใช้ความสามารถด้านการค้าอัจฉริยะที่ขับเคลื่อนด้วย AI เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการแบ่งกลุ่มและกำหนดเป้าหมายลูกค้า และนำเสนอเนื้อหา ข้อเสนอ และราคาที่ปรับให้มีความเฉพาะตัวสำหรับลูกค้า 

ใช้ประโยชน์จากข้อมูลของคุณโดยเก็บข้อมูลไว้ในที่เดียว ใช้การสื่อสารข้อมูลด้วยภาพ การโฮสต์บนระบบคลาวด์ และเครื่องมือสร้างรายงานและแดชบอร์ดที่มีประสิทธิภาพ และระบุลูกค้าที่มีค่าที่สุดสำหรับคุณและดูว่าลูกค้าทำอะไรอยู่ในแบบเรียลไทม์ เพื่อให้คุณสามารถปรับแต่งการมีส่วนร่วมของลูกค้าให้มีความเฉพาะตัวในทุกช่องทาง

สำรวจความสามารถอื่นๆ ในส่วนนี้

การขยายตัวและการเพิ่มความสามารถ

ฟังก์ชันการใช้งานบนระบบคลาวด์ที่ช่วยปรับปรุงต้นทุนรวมในการเป็นเจ้าของ

ปรับใช้ ขยายตัว และขยายธุรกิจการค้าของคุณอย่างปลอดภัยด้วยฟังก์ชันการใช้งานบนระบบคลาวด์ในตัว แพลตฟอร์มการค้าของเราผสานการทำงานกับการวางแผนทรัพยากรองค์กร (ERP) ระบบการจัดการเนื้อหา (CMS) การจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) ระบบการจัดการคำสั่งซื้อ (OMS) และระบบการจัดการข้อมูลผลิตภัณฑ์ (PIM) ได้อย่างราบรื่น

และสถาปัตยกรรมแบบเฮดเลสของเราจะช่วยให้คุณปรับใช้ประสบการณ์การใช้งานของลูกค้าส่วนหน้าแบบใหม่ได้ไม่ว่าจะในช่องทางและอุปกรณ์ใด และช่วยให้คุณอัปเดตหน้าร้านและเลเยอร์เนื้อหาที่ผู้ใช้เห็นได้อย่างรวดเร็วโดยไม่ขัดจังหวะต่อกระบวนการแบ็คเอนด์

สำรวจความสามารถอื่นๆ ในส่วนนี้

เรื่องราวของลูกค้า

โลโก้ของ Helly Hansen

“ตอนนี้เรามี 55 เว็บไซต์โดยมีตัวเลือกภาษา วิธีการชำระเงิน และกฎการจัดส่งที่แตกต่างกัน 7 แบบ”

Theodor Tollefsen
ผู้อำนวยการฝ่ายธุรกิจผู้บริโภคของ Helly Hansen


เรียนรู้เกี่ยวกับโซลูชันอื่นๆ

มีอะไรที่ Adobe สามารถช่วยธุรกิจของคุณได้บ้าง