Adobe를 통해 도약의 발판 마련

Adobe의 파트너가 되면 소프트웨어 리더 기업의 지원으로, 창의성과 데이터를 기반으로 디지털 트랜스포메이션을 빠르게 달성할 수 있습니다.

Adobe와 협력해야 하는 이유

Adobe는 창의성, 생산성, 디지털 경험 부문에서 전 세계적으로 인정받고 있습니다.

Adobe는 오늘날의 디지털 비즈니스를 위한 차세대 제품을 통해 마케터와 IT 전문가들을 지원하고 있습니다.

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수많은 애널리스트 보고서에서 Adobe가 고객 경험 관리의 리더로 꾸준히 선정되고 있습니다.

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Adobe는 디지털 비즈니스를 혁신하여 수많은 고객의 디지털 트랜스포메이션을 지원하고 있습니다.

Adobe가 자사 기술을 활용하는 방법

Adobe의 다양한 지원

고객 경험 관리

단일 플랫폼에서 데이터, 콘텐츠 등 통합

데이터 작업만 하는 벤더가 있는가 하면 콘텐츠에만 집중하는 벤더가 있습니다. 하지만 세계에서 가장 유비쿼터스한 콘텐츠 작성 툴과 실시간 고객 프로파일, 디지털 경험 전용 AI, 연결된 워크플로우를 모두 제공하는 벤더는 Adobe가 유일합니다. 확장 가능한 개방형 플랫폼을 통해 현재와 미래의 모든 니즈에 유연하게 대응할 수 있습니다.

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BMW, Signify, Lenovo, Hallhuber, UberEats, Golden State Warriors, Helly Hansen, Lafayette 148, Bevmo!

Adobe 고객

모두를 위한 디지털 트랜스포메이션

디지털 트랜스포메이션은 Adobe 고객에게 매우 중요한 사안입니다. 이는 일회성이 아니라 매일 지속적으로 이루어져야 하며, CMO와 CIO를 비롯한 모든 부서의 지원이 필요합니다. 우리는 직접 경험해 봤기 때문에 잘 알고 있습니다. 핵심은 Adobe가 스타트업부터 세계 최고의 유명 브랜드에 이르기까지 모든 기업의 디지털 혁신을 도왔으며, 앞으로도 이를 위해 고객과 협력할 것이라는 점입니다.

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신뢰도

미래 도약을 위한 발판

미래는 디지털 비즈니스의 시대입니다. 성공을 위해서는 뛰어난 기술과 함께, 기술로 사람들의 변화를 이끌 신뢰할 만한 파트너가 필요합니다. Adobe는 콘텐츠 진위 이니셔티브, AI 윤리, 투명한 데이터 관행, 엄격한 개인 정보 보호 규정을 통해 디지털 기술을 올바르게 사용하는 기업으로 신뢰를 얻고 있습니다.

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Adobe가 유일무이한 기업인 이유

  1. Adobe 성장 스토리
  2. Adobe 혁신
  3. Adobe 에코시스템
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Adobe 성장 스토리

디지털 트랜스포메이션

소프트웨어 판매 기업에서 출발한 Adobe는 그동안 큰 발전을 이뤘습니다. 작은 소프트웨어 회사로 시작해 최초의 SaaS 제공업체로 거듭난 것은 시작에 불과했습니다.

Adobe는 업계 최고의 디지털 마케팅 및 고객 경험 관리 솔루션으로 구성된 포트폴리오를 구축했으며, 데이터 기반의 운영 모델을 최초로 도입하여 고객에 관한 모든 의사 결정에 활용하고 있습니다.

Adobe의 혁신에 대해 더 알아보기

모든 고객 기대에 부응

디지털 경험에 대한 Adobe의 노력은 다음을 비롯한 많은 혁신을 이끌어냈습니다:

  • 진정한 실시간 고객 프로파일
  • 대규모의 경험 전달을 위한 AI/ML
  • 고객 여정 분석
  • 고객 행동에 따라 실시간으로 개인화된 경험 제공

연결된 마케팅 워크플로우 툴

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강력한 파트너십

Adobe는 Microsoft, IBM 등 업계를 선도하는 유수 기업과 협력하여 업무의 효율성을 높이도록 지원합니다.

또한 솔루션 파트너, 기술 파트너, 개발자, 커뮤니티로 구성된 글로벌 에코시스템을 구축했습니다. Adobe가 제공하는 오픈 API를 사용하면 Adobe 제품을 맞춤 설정하고 통합 및 확장하여 성공적인 비즈니스 사례를 구현할 수 있습니다.

Adobe 파트너에 대해 알아보기

업계 리더로 인정

Adobe는 마케팅, 분석, 콘텐츠 등 고객 경험 관리와 관련된 40개 이상의 분야에서 리더로 선정되었습니다. 또한 세계 최대 규모의 브랜드들이 Adobe를 선택하고 있습니다.

  • 10대 세계 최대 호텔 체인 중 9곳
  • 10대 미 최대 금융 기관
  • 10대 미 최대 미디어 기업 중 9곳
  • 10대 인터넷 리테일러 중 9곳
  • 10대 세계 최대 자동차 제조업체

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고객 논평
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"팬데믹이 절정에 달했을 때, 최고의 고객 서비스를 제공하는 데 Adobe의 도움이 절실했습니다. Adobe는 고객이 우리를 가장 필요로 했을 때 가장 중요한 기술 솔루션이었습니다.”

Vineet Mehra
Walgreens Boots Alliance 글로벌 최고 마케팅 책임자(CMO) 겸
Walgreens 최고 고객 책임자(CCO)

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IDC

Adobe Experience Manager 에셋의 비즈니스 가치

IDC가 Experience Manager Assets를 사용하는 기업과 인터뷰를 진행했습니다. IDC 보고서에서 자세한 내용을 확인해 보세요.

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Adobe 컨설팅 서비스로 고객 경험 향상

고객 경험은 신제품과 같습니다. Adobe를 통해 항상 새롭고 탁월한 고객 경험을 제공하세요.

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개인화된 커뮤니케이션으로 최고의 고객 경험 제공

개인화된 커뮤니케이션을 제공하는 데 가장 중요한 3가지 요소를 살펴볼 수 있습니다.

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