世界中で広く利用されているプラットフォームで顧客と交流し、パーソナライズされたメッセージやキャンペーン、懸賞プログラムを展開して、顧客との真のつながりを築きましょう。
ソーシャルメディアでの顧客とのエンゲージメントは、集客以上の効果を発揮します。強力なソーシャルマーケティング施策は、SNSユーザーを自社の優良顧客へと導き、口コミによる情報拡散を促すのに役立ちます。そのためには、ソーシャルメディア上で顧客との真のつながりを築く必要があります。
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